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    淘寶拍下的訂單怎么取消一個(gè)

    2023-01-18| 09:15|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:52

    本文主題淘寶拍下訂單,淘寶店鋪,淘寶問(wèn)答。

    淘寶拍下的訂單怎么取消一個(gè)

    在淘寶上有人購(gòu)物會(huì)把需要購(gòu)買(mǎi)的東西全部添加到購(gòu)物車(chē)中,然后再一起下單,但是下單之后發(fā)現(xiàn)需要取消訂單中的某一個(gè)商品,那么怎么進(jìn)行取消呢?下面給大家介紹下取消的方式吧。

    淘寶拍下的訂單怎么取消一個(gè)

    分以下二種情況:

    未付款時(shí)怎樣取消訂單:

    在已購(gòu)買(mǎi)的寶貝里,找到要不想買(mǎi)的東東,點(diǎn)選”取消訂單“,選擇“退貨理由”并點(diǎn)擊“確定”。

    被取消訂單的寶貝會(huì)被標(biāo)注“已取消”,但購(gòu)買(mǎi)記錄不會(huì)被刪除。也可以和賣(mài)家聯(lián)系,說(shuō)明取消訂單的情況,如果雙方在3天都沒(méi)有任何操作,系統(tǒng)會(huì)因交易超時(shí)而自己關(guān)閉,但是購(gòu)買(mǎi)記錄也不會(huì)被刪除,不影響信用。

    已付款后想取消訂單:

    “買(mǎi)家已付款”狀態(tài)下,買(mǎi)家不能取消訂單,只能和賣(mài)家協(xié)商解決,收到貨物后先不確認(rèn)收貨,進(jìn)行退貨就行了。

    注意:

    買(mǎi)家取消訂單的數(shù)量,每天有五次的限定,再多就只能找賣(mài)家操作取消訂單啦。

    淘寶訂單如何增加?

    1、商品數(shù)量

    店鋪的商品數(shù)量不能太少,店鋪中的商品可憐兮兮的只有幾個(gè)商品,顧客一看就會(huì)覺(jué)得沒(méi)有什么選擇權(quán),就不會(huì)在你的店鋪只中購(gòu)買(mǎi)了。所以店鋪要多準(zhǔn)備一些商品,可能這件不符合買(mǎi)家的審美,但是另外一件符合,但是不管哪一件都是我們店鋪中的而商品,只要顧客購(gòu)買(mǎi)就能提高我們店鋪的訂單量,所以各位新手賣(mài)家一定要記得多上架一些商品。

    2、淘寶都裝修風(fēng)格

    裝修風(fēng)格也與買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)量有著關(guān)聯(lián),一個(gè)整體協(xié)調(diào)舒適的店鋪裝修風(fēng)格會(huì)延長(zhǎng)買(mǎi)家在我們店鋪中瀏覽的時(shí)間,買(mǎi)家在店鋪中瀏覽的時(shí)間長(zhǎng)就會(huì)看到更多的商品,這也就無(wú)形間為我們訂單量的增加提供給了機(jī)會(huì)。所以,我們店鋪的裝修風(fēng)格要在整體協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上點(diǎn)綴一些個(gè)人特色,做到簡(jiǎn)潔大方又吸引買(mǎi)家。

    3、產(chǎn)品排列

    產(chǎn)品排列是許多店鋪都沒(méi)有注意到的一個(gè)問(wèn)題,店鋪的排列整潔有序、條理清楚的環(huán)境,能夠給店鋪帶來(lái)更多的流量。這就需要我們給自己的店鋪中的產(chǎn)品設(shè)置好不同的分類(lèi),給店鋪中新品、熱銷(xiāo)商品、特價(jià)商品的排列順序都進(jìn)行整理。另外,在店鋪寶貝的排列的整體協(xié)調(diào)方面也需要下點(diǎn)功夫,比如在顏色、款式、價(jià)格等等方面錯(cuò)落有致。試問(wèn),如果你是消費(fèi)者,你是不是更愿意在這樣讓人舒服店鋪排列環(huán)境中下單?

    4、店鋪服務(wù)

    不得不說(shuō),店鋪服務(wù)也是提高訂單量的一個(gè)方面。因?yàn)橛刑嗟馁I(mǎi)家習(xí)慣于售前咨詢(xún),這時(shí)候店鋪服務(wù)的重要性及顯現(xiàn)出來(lái)了。冷冰冰的店鋪服務(wù)態(tài)度肯定不會(huì)提高店鋪的訂單量,畢竟誰(shuí)也不愿意花錢(qián)找罪受。所以各位店家一定要注意自己店鋪服務(wù),做到禮貌又親切、耐心又專(zhuān)業(yè)、真心實(shí)意的讓顧客喜歡,這樣你就離訂單量的提高不遠(yuǎn)了。

    果是一個(gè)訂單中包含多個(gè)店鋪的寶貝,那么實(shí)際上會(huì)產(chǎn)生多個(gè)訂單的,這樣我們找到需要退貨的訂單,然后進(jìn)行退貨操作就可以取消了,但是要記得申請(qǐng)退貨前找到客服進(jìn)行情況的說(shuō)明。

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