淘寶直播流程方案怎么寫

    2023-01-18| 09:15|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:62

    本文主題淘寶直播流程,淘寶問答。

    淘寶直播流程方案怎么寫

    淘寶直播的運(yùn)營(yíng)有很多種,因?yàn)樘詫毱脚_(tái)的店鋪就有不同的類型,大家在操作直播運(yùn)營(yíng)之前就需要對(duì)自己有一個(gè)清晰的的定位,不再根據(jù)定位制定合適的運(yùn)營(yíng)方案,那么淘寶直播流程方案怎么寫?

    淘寶直播流程方案怎么寫

    一、直播前準(zhǔn)備

    1、確定直播目的;

    2、確定直播內(nèi)容+主播;

    3、直播工具準(zhǔn)備;

    4、直播時(shí)間及預(yù)熱;

    5、確定其他參與人員與職責(zé),包括后臺(tái)和互動(dòng)人員;

    6、場(chǎng)景布置(根據(jù)每次直播內(nèi)容調(diào)整和購置相應(yīng)物料),燈光、產(chǎn)品擺放、攝像頭位置等。

    二、直播現(xiàn)場(chǎng)

    1、準(zhǔn)備并檢查拍攝道具;

    2、主講人至少提前半小時(shí)到場(chǎng):

    (1)服裝等外貌整理;

    (2)日常用品準(zhǔn)備;

    (3)理清當(dāng)天直播思路;

    (4)根據(jù)直播思路或內(nèi)容擺放產(chǎn)品。

    3、彩排開場(chǎng)部分:主播進(jìn)入場(chǎng)景測(cè)試錄制,檢測(cè)燈光、收音等情況。

    三、直播中

    1、主播:

    (1)直播用手機(jī)時(shí)wifi環(huán)境下盡量開啟飛行模式,保證最佳直播狀態(tài);

    (2)開播前用彩排時(shí)間檢查攝像頭:①是否鏡像;②產(chǎn)品入境數(shù)量;

    (3)10分鐘快速梳理產(chǎn)品等講解流程;

    (4)開播時(shí):

    ①根據(jù)當(dāng)天計(jì)劃進(jìn)行直播;

    ②單件或套裝講解時(shí)間(10分鐘);

    ③注重引導(dǎo)觀眾;

    2、其他參與人員

    (1)開播前記錄當(dāng)下粉絲量;

    (2)直播時(shí)關(guān)注進(jìn)入直播間的人數(shù);

    (3)關(guān)注并記錄觀眾提出的問題,積極參與互動(dòng),調(diào)動(dòng)活躍氣氛;

    (4)留意直播現(xiàn)場(chǎng)及直播間內(nèi)狀況。

    (5)產(chǎn)品特惠鏈接設(shè)置;

    (6)特惠鏈接及時(shí)下架;

    (7)觀眾引導(dǎo)。

    四、直播后及時(shí)復(fù)盤;

    為了做好直播帶貨,我們那到底應(yīng)該注意哪些問題呢,來看以下幾個(gè)注意點(diǎn)。

    1.直播環(huán)境

    直播環(huán)境不要太隨意了,當(dāng)我們?cè)谧鲋辈サ臅r(shí)候,我們的直播環(huán)境盡量與我們的產(chǎn)品有一定的聯(lián)系,這樣可以更好的加深產(chǎn)品在用戶心理的印象!從而提高轉(zhuǎn)化率,促使用戶下單.

    比方說賣水果的,直播環(huán)境可以選擇在種植現(xiàn)場(chǎng),賣海鮮的可以將直播地點(diǎn)選在海邊,漁港,海鮮市場(chǎng)這樣有說服力的環(huán)境,賣化妝品一般可以選擇在化妝臺(tái)這樣的場(chǎng)景,賣服裝,鞋子,可以選擇在倉庫,工作室這樣的環(huán)境中,這些都是不錯(cuò)的選擇。

    如果產(chǎn)品不一樣,有些朋友拿不定主意,我們可以在評(píng)論區(qū)留言交流哦,米八八會(huì)幫忙給大家做出一個(gè)參考的!

    2.服裝形象

    確認(rèn)了直播環(huán)境,然后我們?cè)賮砹囊幌玛P(guān)于服裝形象吧,服裝也是盡量貼合直播環(huán)境來選擇一套合適的,對(duì)于服裝形象也不要太隨意,比如在水果的種植現(xiàn)場(chǎng),可以選擇穿種植工人的衣服,果農(nóng)老板的衣服等等,賣海鮮穿賣海鮮的防水衣服,室內(nèi)之類的直播就可以選擇好點(diǎn)的衣服做直播了,穿著一點(diǎn)簡(jiǎn)單就好了盡量不要穿得過于夸張。

    3.營(yíng)銷說詞

    米八八也看了很多做直播的主播,營(yíng)銷說詞在小伙伴們直播的過程中起到了非常關(guān)鍵的一步,在許多經(jīng)典營(yíng)銷案例中大部分都是因?yàn)橐痪鋸V告詞然后使產(chǎn)品大賣,而做直播的時(shí)候往往第一句開場(chǎng)語句會(huì)決定這個(gè)用戶會(huì)不會(huì)繼續(xù)留下來,看你直播,聽你直播,還記得前段時(shí)間有句金語嗎?

    “來了,老弟”因?yàn)檫@句話順勢(shì)讓自己成為網(wǎng)絡(luò)紅人,慕名而來的人也越來越多,生意怎么會(huì)不好我呢?所以當(dāng)我們要做直播的時(shí)候,想好第一句話很重要!

    4.產(chǎn)品及售后

    在直播的過程中,一定要突出產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),介紹產(chǎn)品非常重要,用戶如果被我們成功留住的話,最主要的核心還是靠產(chǎn)品的吸引力,所以我們?cè)谥辈サ倪^程中,一定要把產(chǎn)品的特點(diǎn),優(yōu)點(diǎn)展示出來.

    除了產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)之外,還有就是產(chǎn)品的售后問題了,這個(gè)也是很多朋友關(guān)心的問題,根據(jù)產(chǎn)品的實(shí)際情況做好售后,只要售后有保障了,用戶也就會(huì)沒有后顧之憂了,也就會(huì)自然而然下單了不是嗎!

    從性價(jià)比上來看,客服基本工資較低,也是最適合的人員,從客服轉(zhuǎn)崗過來做主播,一旦合格上崗且業(yè)績(jī)理想,把底薪和提成提上來,客服也非常樂意。

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