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    淘寶上拒絕簽收在哪里

    2023-01-18| 09:15|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:59

    本文主題淘寶拒絕簽收,淘寶賣家,淘寶問答。

    淘寶上拒絕簽收在哪里

    在淘寶上買了東西之后大部分人都不會(huì)去申請退貨,除非商品有質(zhì)量問題或者自己不想要了,有的人在商品還沒有到貨的時(shí)候就不想要了,這個(gè)時(shí)候就想等商品到貨后拒絕簽收,那么在哪里可以拒絕呢?

    淘寶上拒絕簽收在哪里

    淘寶上拒絕簽收在哪里?

    淘寶上拒絕簽收在:

    1、聯(lián)系淘寶客服,協(xié)商退款;

    2、到派件地點(diǎn)找派件人辦理拒簽;

    3、在手機(jī)淘寶選擇退款原因后,選擇僅退款。

    淘寶發(fā)貨規(guī)則是啥?

    1、賣家對每個(gè)獨(dú)立生成并付款的交易訂單(非購物車合并付款的訂單)應(yīng)予單獨(dú)發(fā)貨,除特殊情形外,若未征得買家同意,不得合并成一個(gè)包裹發(fā)貨。否則,買家簽收后主張商品少件的,由賣家負(fù)舉證責(zé)任。

    2、賣家超過約定的發(fā)貨時(shí)間或買家申請退款時(shí)尚未發(fā)貨的,賣家應(yīng)在征得買家同意后再發(fā)貨。

    3、賣家應(yīng)將商品送達(dá)至買家訂單收貨地址并交由收件人本人簽收,需買家至指定地點(diǎn)提取的,應(yīng)事先予以顯著明示或征得買家同意。

    4、賣家承諾或買賣雙方約定采用特定的承運(yùn)人運(yùn)送商品的,賣家應(yīng)按照承諾或約定履行。否則,非包郵訂單且買家已簽收商品的,可要求賣家退還買家已支付的運(yùn)費(fèi)。

    5、賣家使用運(yùn)費(fèi)到付方式發(fā)貨的,應(yīng)事先明確承運(yùn)人和運(yùn)費(fèi)事宜,并征得買家同意。買家要求賣家采取到付方式發(fā)貨的,應(yīng)自行和賣家明確承運(yùn)人及運(yùn)費(fèi)事宜。

    6、賣家違反發(fā)貨規(guī)范導(dǎo)致買家未收到商品或拒收商品的,由此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用及商品損毀或滅失風(fēng)險(xiǎn),由賣家自行承擔(dān),交易作退款處理。

    7、賣家違反“發(fā)貨規(guī)范”,支持買家退貨退款。

    8、賣家違反“發(fā)貨規(guī)范”但買家已實(shí)際使用商品或點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”的,買家以賣家違反發(fā)貨規(guī)范為由而主張退貨退款的,應(yīng)和賣家協(xié)商一致,否則淘寶將不予支持。因賣家的不正當(dāng)行為誘使買家確認(rèn)收貨的情形除外。

    無論商品有沒有到貨,買家都是可以去申請退貨后拒簽的,但是在拒簽前一定要聯(lián)系淘寶商家,說出你不想要的原因,一般情況下商家都會(huì)同意你的申請,然后再去點(diǎn)擊退貨,商品到貨后拒簽就行了。

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