旗艦店商品被下架原因是什么

本文主題淘寶,淘寶下架,淘寶問(wèn)答。

新手們往往會(huì)在開(kāi)店的過(guò)程中遇見(jiàn)許多問(wèn)題，比如東西賣(mài)得好好的，正干得一身就是勁的時(shí)候，自己店里的商品突然莫名其妙地被系統(tǒng)下架了，這是怎么回事?具體要怎么解決?下面給大家講述一下。

商品被下架可能的原因是什么?

1、商家店里的寶貝到了下架日期了或者是平臺(tái)正在優(yōu)化軟件。淘寶店鋪里面的商品,都有其特定的上下架的周期,到了一定期限,寶貝就會(huì)自動(dòng)下架。

2、商家店里寶貝的分類(lèi)不正確,違反了平臺(tái)的商品類(lèi)目發(fā)布規(guī)則。

3、其他一些原因,比如發(fā)布禁售商品,瀉露他人信息,或者成交不賣(mài)等。

具體解決辦法如下：

1、寶貝自動(dòng)下架或者平臺(tái)優(yōu)化的問(wèn)題,具體解決辦法如下:首先,我們要登陸后臺(tái)查看下系統(tǒng)消息,看系統(tǒng)如何提示。然后,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)提示說(shuō)是商品到了下架周期或者平臺(tái)優(yōu)化軟件。最后,退出后臺(tái),耐心等候,到時(shí)候商家的寶貝會(huì)自動(dòng)上架的。

2、解決寶貝分類(lèi)不正確的問(wèn)題。

(1)登陸商家的后臺(tái),檢查一下商家收到的消息里面,有沒(méi)有平臺(tái)發(fā)給商家的通知,如果有,點(diǎn)開(kāi)看看是不是說(shuō)商家違反了商品類(lèi)目發(fā)布規(guī)則。

(2)在商家的店鋪里,一件一件仔細(xì)檢查商家的寶貝們,看看分門(mén)別類(lèi)方面可有錯(cuò)誤。如果實(shí)在檢查不出來(lái),建議商家去同行業(yè)的其他店鋪里去逛一逛,看看商家的同行們到底是怎么分類(lèi)的,兩者一比較,商家自然就會(huì)發(fā)現(xiàn)自身的問(wèn)題了。

(3)把商家的寶貝重新分類(lèi),就可以重新上架了。

3、其他原因引起的問(wèn)題。

(1)如果是發(fā)布禁售商品導(dǎo)致的下架,既然是禁售了,那就換成別的寶貝銷(xiāo)售,不要再銷(xiāo)售那款違規(guī)商品了。

(2)如果是瀉露買(mǎi)家信息,或者是侵犯使用其他品牌信息,就是商家違反了淘寶網(wǎng)關(guān)于關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息的規(guī)定,商家店鋪里有了不該有的他人信息。那商家就要仔細(xì)檢查一下,把那些信息給刪掉,問(wèn)題自然就迎刃而解。

(3)就是成交不賣(mài)了。所謂成交不賣(mài),就是已經(jīng)有人看上了商家的寶貝,下了訂單,在平臺(tái)上成交了,商家卻遲遲不發(fā)貨,被買(mǎi)家投訴了,這樣也會(huì)引起商品被系統(tǒng)下架。只要賣(mài)家盡快發(fā)貨,并且聯(lián)系小二處理就可以了。

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