京東店鋪如何設(shè)置店鋪會員體系?-京東會員等級京東會員維護京東店鋪進階
2023-01-31| 15:34|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:71
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本文主題京東會員等級,京東會員維護,京東會員等級管理,京東會員設(shè)置,京東店鋪進階。
在電商行業(yè)競爭日益激烈的情況下,店鋪會員顯得格外重要,尤其是老會員直接關(guān)系到店鋪的長久發(fā)展。那么,作為京東店鋪的賣家,又該如何進行會員體系建設(shè)呢?接下來電商君就告訴大家。
1、線上會員等級設(shè)置,最多可設(shè)置五個會員等級,最少設(shè)置一個會員等級,會員一等級默認升級條件為注冊成為會員,其他等級升級條件為交易金額和交易筆數(shù)。
2、新建會員等級以及設(shè)置會員規(guī)則30天內(nèi)只可修改一次且營銷活動必須關(guān)閉,次日生效。生效之前“店鋪級別”變更將會延遲。
1、新建:
點擊新建,下方新增會員等級設(shè)置項
2、會員等級名稱:
支持自定義編輯會員等級名稱,會員等級最多可配置5個等級,最少配置1個等級,等級由低到高進行配置,每個會員等級名稱最多可輸入5個字。
3、會員等級條件:
第一個等級升級條件默認為注冊綁卡成為會員。后續(xù)4個等級可根據(jù)交易金額或交易筆數(shù)進行設(shè)置,交易金額或交易筆數(shù)設(shè)置也是由低到高進行配置。
例如:
4、新建會員等級,以及修改會員升級條件,30內(nèi)只可修改一次。
對于每個等級的會員卡,都可以單獨的配置卡面以及對應(yīng)權(quán)益。
01
會員卡配置
1、上傳標(biāo)題、卡列表背景顏色、卡面背景圖片(690*308png)、單位。
2、設(shè)置卡列表顏色后,可以在京東卡包中以對應(yīng)衍射顯示,卡面背景在卡詳情中顯示,標(biāo)題為卡詳情中,會員卡的副標(biāo)題,單位是只品牌積分的單位,可以是積分也可以是里程。
02
服務(wù)權(quán)益配置
1、添加服務(wù):點擊后,下方新增一套服務(wù)權(quán)益配置。
2、名稱:商家可自定義,字數(shù)控制5個字內(nèi);例如:開卡送券、會員福利等
3、類型:包括4種類型。
①無(自定義):商家可自定義編輯。
②折扣:系統(tǒng)提供的權(quán)益,商家可選擇性配置。商家可在用戶營銷系統(tǒng)—會員折扣功能中創(chuàng)建活動,創(chuàng)建完后選擇性配置。
③專享價:系統(tǒng)提供的權(quán)益,商家可選擇性配置。商家可在用戶營銷系統(tǒng)—會員專享功能中創(chuàng)建活動,創(chuàng)建完后選擇性配置。
④積分:系統(tǒng)提供的權(quán)益,商家可選擇性配置。商家可在積分規(guī)則以及積分兌換模塊中創(chuàng)建活動,創(chuàng)建完成后選擇性配置。
4、標(biāo)識:上傳權(quán)益圖片。圖片尺寸:100*100px,要求格式:png,500k以內(nèi)
5、跳轉(zhuǎn)鏈接:即權(quán)益跳轉(zhuǎn)鏈接,必須落地到能說明權(quán)益具體內(nèi)容玩法的頁面中,并有用戶下一步動作引導(dǎo),例如引導(dǎo)下單、關(guān)注店鋪等
6、刪除操作:刪除
7、保存:保存當(dāng)前等級配置
03
會員卡設(shè)置完成
卡面及權(quán)益設(shè)置完成后,需要在等級管理中保存,且不受30天保存限制。
01
品牌基礎(chǔ)信息
1、品牌名稱:品牌創(chuàng)建會員體系時,可編輯品牌名稱,保存后自動獲取品牌名稱,不可修改。
2、品牌LOGO:上傳圖片。圖片尺寸:80*80px,要求格式:png,500k以內(nèi)
02
規(guī)則設(shè)置
1、計算線上等級:
此選項主要控制會員等級的控制方式,如果選擇是,需要設(shè)置訂單規(guī)則,然后根據(jù)訂單規(guī)則、會員等級規(guī)則,計算會員等級,如果選否,則由品牌線下crm同步會員等級。
2、線下會員數(shù)據(jù)同步:
選擇是否與品牌線下會員系統(tǒng)數(shù)據(jù)同步,如果選擇否,則表示不與品牌線下系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)交換,如果選擇是,則需要進行接口對接,與線下crm系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)同步,因為是以京東線上的規(guī)則來計算會員等級,如果線下系統(tǒng)同步了用戶的等級,與線上計算的會員等級有沖突,則應(yīng)用兩方最高的等級。
3、訂單計算周期:
如果是以京東計算會員等級,可以設(shè)定計算訂單周期,目前支持按照一年內(nèi)訂單計算,即根據(jù)最近一年內(nèi)的所有訂單,來計算用戶會員等級,隨著時間推移,等級會隨之變化。
4、關(guān)聯(lián)店鋪歷史訂單:
主要用于設(shè)定用戶等級計算的訂單規(guī)則,設(shè)定用戶是否可以繼承在品牌關(guān)聯(lián)店鋪已經(jīng)產(chǎn)生的訂單,如果繼承訂單,用戶綁卡后可能會直接升級為高級會員,如果選擇綁卡后從新累計,則當(dāng)用戶加入品牌會員后,才開始累積訂單,計算會員等級。
注意:以上信息屬于品牌基本信息,設(shè)定完成后將不可修改,如果有疑問請與運營確認后再保存
03
開卡設(shè)置
1、手機號開卡:
支持手機號綁卡注冊設(shè)置,綁卡注冊完成后可配置營銷頁;營銷頁設(shè)置:支持根據(jù)品牌商需求,可在京東云自定義開發(fā)手機號綁卡結(jié)束后的營銷頁面,頁面內(nèi)展示綁卡后的專享權(quán)益,支持jshop、通天塔活動頁面url
2、手機號+補充注冊頁開卡:
支持手機號綁卡注冊設(shè)置、根據(jù)品牌商需求,可在京東云自定義開發(fā)注冊頁面,也可支持jshop、通天塔活動頁面url
3、自定義開卡:
支持品牌自定義用戶輸入信息,可以收集用戶的姓名、性別、生日等信息
04
綁定協(xié)議
支持文本編輯,協(xié)議內(nèi)容,品牌方提供會員注冊綁定協(xié)議。
05
升級規(guī)則說明
支持文本編輯,品牌方提供會員等級升級規(guī)則說明。
以上就是京東店鋪會員體系建立的方式,如果還沒有設(shè)置的,需要趕緊設(shè)置起來哦。想了解更多京東實用干貨,請關(guān)注幕思城電商賣家助手。
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