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    如何提高京東店鋪如何提高出評(píng)率?京東店鋪99%有效的留評(píng)技巧-京東訂單處理京東評(píng)價(jià)管理京東售后服務(wù)

    2023-01-31| 15:34|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:50

    本文主題京東訂單處理,京東評(píng)價(jià)管理,如何提高京東店鋪如何提高出評(píng)率,京東店鋪99%有效的留評(píng)技巧,京東售后服務(wù)。

    如何提高京東店鋪如何提高出評(píng)率?京東店鋪99%有效的留評(píng)技巧

    如何提高京東店鋪如何提高出評(píng)率?京東店鋪99%有效的留評(píng)技巧

    京東店鋪的賣(mài)家,都有一個(gè)共同的問(wèn)題,就是如何提高出評(píng)率?

    今天我們通過(guò)三個(gè)部分來(lái)為大家講解如何避免評(píng)價(jià)被刪除,我們第一部分要了解的就是評(píng)價(jià)刪除的影響因素有什么,第二個(gè)部分就是知道對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)因素應(yīng)該如何避免被刪除,第三個(gè)部分是怎么監(jiān)控產(chǎn)品刪除評(píng)價(jià)。

    1、評(píng)價(jià)刪除因素

    a.評(píng)價(jià)重復(fù)

    b.不符合規(guī)定

    c.評(píng)價(jià)涉及違禁詞

    d.賬號(hào)質(zhì)量

    e.評(píng)價(jià)時(shí)間過(guò)于頻繁

    f.收貨時(shí)間短急于評(píng)價(jià)

    2、如何避免評(píng)價(jià)刪除

    a.評(píng)價(jià)內(nèi)容

    避免重復(fù)

    ,建議可以從不同的緯度去評(píng)價(jià),例如從產(chǎn)品質(zhì)量外觀服務(wù)上評(píng)價(jià)。

    b.收貨和評(píng)價(jià)的比例

    控制在60%以上

    。比如說(shuō)第一天下了100單,第五天來(lái)收第一天的60單,控制整體比例。

    c.控制好

    回評(píng)的速度和回評(píng)的比例

    ,收貨的時(shí)候不要著急評(píng)價(jià)。我們需要模擬正常購(gòu)物邏輯,比如今天下了20單,3天左右之后到貨了,有的買(mǎi)家會(huì)立馬評(píng)價(jià),有的會(huì)放著不管。

    d.評(píng)價(jià)內(nèi)容和曬單內(nèi)容要

    符合京東平臺(tái)的規(guī)定

    。評(píng)價(jià)注意不要觸及敏感詞,例如支付寶淘寶之類(lèi)的。

    e.評(píng)價(jià)時(shí)間

    不可過(guò)于密集

    ,別一次性大批量評(píng)價(jià)。

    3、怎么監(jiān)控產(chǎn)品刪除評(píng)價(jià)

    至于我們?nèi)绾尾拍鼙O(jiān)控產(chǎn)品刪除評(píng)價(jià)呢,就需要使用到智能店長(zhǎng)的評(píng)價(jià)售后工具。

    具體路徑是:

    京麥服務(wù)市場(chǎng)-智能店長(zhǎng)-評(píng)價(jià)售后-刪評(píng)監(jiān)控

    在曲線當(dāng)中,可以看到每一天評(píng)價(jià)新增數(shù)量、刪除或者被忽略了。在監(jiān)控當(dāng)中,我們可以選擇添加監(jiān)控商品,從商品當(dāng)中就可以看到單品的一定周期內(nèi)的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。

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