全面剖析店鋪權(quán)重

本文主題全面剖析店鋪權(quán)重,淘寶權(quán)重,淘寶問答。

一、權(quán)重概念

權(quán)重是一個相對的概念，針對某一指標(biāo)而言，某一指標(biāo)的權(quán)重是指該指標(biāo)在整體評價中的相對重要程度，權(quán)重是要從若干評價指標(biāo)中分出輕重來，一組評價指標(biāo)體系相對應(yīng)的權(quán)重組成了權(quán)重體系。

換句話來說平臺系統(tǒng)就是根據(jù)這個權(quán)重來衡量每個單品的優(yōu)劣，單品表現(xiàn)得越好，那么就代表權(quán)重越高，反之越低。

高權(quán)重當(dāng)然意味著高排名產(chǎn)品能獲得更多流量，沒有權(quán)重，商品的出現(xiàn)在搜索前列的幾率接近于零，再好的東西，也沒有人會看到。

店鋪商品數(shù)量較多，必須整天依靠商品的上下架時間來獲取流量，淘寶系統(tǒng)會將到期商品重新上架，且未曾有人出價過的商品看作是滯銷商品，未出價的周期越長，那么能夠得到顯示的機(jī)會越少，即使按照默認(rèn)到期排序，商品權(quán)重也會遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于別人的商品。

比方說我們做產(chǎn)品權(quán)重通過開直通車或者走搜索入口，做的是搜索權(quán)重；做超級推薦、鉆展是做首頁權(quán)重；通過搜索帶動首頁或者從首頁帶動了搜索，是一種間接提升，因為你提升了產(chǎn)品的綜合競爭力，提升了產(chǎn)品的數(shù)據(jù)表現(xiàn)，從而間接帶動其他入口數(shù)據(jù)的提升，提升的是店鋪總權(quán)重，產(chǎn)品有產(chǎn)品權(quán)重，店鋪有店鋪權(quán)重。

二、影響的店鋪權(quán)重

01、店鋪類型權(quán)重

店鋪的權(quán)重主要是指店鋪的指標(biāo)，比如銷量、轉(zhuǎn)化率、售后服務(wù)、動態(tài)評分等。

天貓官方旗艦店的權(quán)重最大，其次是專賣店、專營店，然后淘寶是企業(yè)店、集市店，天貓店鋪權(quán)重大于淘寶集市店鋪權(quán)重。

同樣加入淘寶或者天貓各項服務(wù)能獲得店鋪權(quán)重加成，入駐天貓小黑盒、天貓奢品等也是有助于店鋪權(quán)重，淘寶店鋪的話入駐淘寶吃匯、達(dá)人嚴(yán)選、ifashion、全球購、親寶貝、酷動城、極有家等也是有助店鋪權(quán)重提升。

店鋪層級和店鋪權(quán)重影響：層級和店鋪權(quán)重是相輔相成、相互影響的，而不是點對點的直接影響，一般類目（特殊類目除外）共有7個層級，每一個層級中都有最低和最高流量的限制。

每個層級關(guān)注的點也不一樣，例如：

第一層級：重點關(guān)注成交金額指標(biāo)；

第二層級：重點關(guān)注轉(zhuǎn)化率指標(biāo)；

第三層級：重點關(guān)注店鋪布局、關(guān)聯(lián)營銷，提升客單價和件數(shù)；

第四層級：重點關(guān)注提升無線端流量，尤其是免費流量；

第五層級：進(jìn)一步拓展流量渠道，加大付費流量推廣；

第六層級：重點關(guān)注內(nèi)容營銷；

第七層級：穩(wěn)定店鋪排名，注重店鋪策劃。

02、DSR“權(quán)重”

淘寶DSR綜合評分是可以看出一個店鋪經(jīng)營的好壞，很多商家在DSR綜合評分上下了不少功夫，例如好評送優(yōu)惠券、送小禮品、返現(xiàn)等，所以說DSR綜合評分對于商家來說真的很重要。

店鋪DSR評分，一般在買家剛給出評價之后就立馬更新了，有時候也會延緩，但不會超過兩個工作日，以下跟大家講講DSR對店鋪的影響有哪些：

a、DSR影響搜索權(quán)重

大家都知道，在搜索某個商品的時候會出現(xiàn)一個排名，這個排名就跟店鋪搜索權(quán)重有關(guān)，提高搜索權(quán)重，就用v兔工具中搜索權(quán)重推送，而排名直接影響到商品流量引進(jìn)的多少，從而影響銷量提升的快慢。

b、DSR影響轉(zhuǎn)化率

即使你有了搜索排名和點擊，但是買家在進(jìn)店之后第一眼看到店鋪DSR綜合評分，若DSR評分是長期飄綠，那轉(zhuǎn)化率也就不會太高，并且淘寶給予店鋪的流量也不會太高，可以對比一下，長期飄紅的店鋪轉(zhuǎn)化基本都是比長期飄綠的高。

這就是DSR綜合評分對店鋪轉(zhuǎn)化率的影響，一定要注意的點是，不能讓店鋪頻繁飄綠形成惡性循環(huán)，用v兔中的DSR智能計算器，幫你計算還差多少單，5分評論達(dá)到理想DSR評分。

c、DSR部分活動被限制

在淘寶平臺上會有很多活動，這些活動基本上都是有要求的，例如店鋪層級、DSR綜合評分、銷量等，能被DSR綜合評分影響的活動有哪些？

如：淘寶官方活動、大促報名、U站活動等都會有嚴(yán)格的DSR評分要求，大家可以想一想，如果這些活動都沒有參加成功，那會有多少損失。

d、DSR決定是否能成為金牌賣家

很多做得好的c店都會成功申請為金牌賣家，金牌賣家是有一定要求的，例如有無違規(guī)、開店時長、銷售額、DSR綜合評分等，這些要求都要同時滿足，不是簡簡單單完成其中一個就可以。

由此可看出DSR評分對成為金牌賣家的影響還是比較大的。店鋪層級、銷量等方面要做得好的話，靠的不是做好其中的一個方面，而是要顧全所有會影響到的因素。

DSR本身沒有權(quán)重一說，但是卻時時刻刻影響店鋪權(quán)重。

03、動銷率權(quán)重

動銷率越高說明你的店鋪關(guān)聯(lián)營銷做得越好，店鋪活躍度越高，而淘寶也更愿意把流量給到活躍度高的店鋪。

動銷率計算公式：30天內(nèi)有銷量的產(chǎn)品/全店商品數(shù)

04、違規(guī)處罰權(quán)重

違規(guī)分為扣分和不扣分。

一般不扣分或是扣個2分只要不是售假那些嚴(yán)重的違規(guī)，問題都不是很大，直通車猛拉一下，再加上有好的產(chǎn)品還能拉得回來。

但盡量不要超過4分，再扣分的話一般對單品都會有些影響了，尤其是新品期間。

三、單品5大權(quán)重

01、新品權(quán)重

新品權(quán)重主要體現(xiàn)在兩個方面：

①新品標(biāo)，剛上架的產(chǎn)品能拿到新品標(biāo)，相對也會權(quán)重更高。

②新鏈接上架前，考核的主要是點擊率和收藏加購率。如果這些數(shù)據(jù)相比同行都要高，一般這些產(chǎn)品的人氣權(quán)重也更高，也更容易打爆。

02、產(chǎn)品權(quán)重

產(chǎn)品權(quán)重就是搜索單個產(chǎn)品的關(guān)鍵詞時的排名依據(jù)，根據(jù)近三十天銷量、點擊率、收藏率、好評率、發(fā)布時間等計算出來，除了這些，還有天貓產(chǎn)品權(quán)重加入假一賠四、贈保價險、運費險、極速退款、免費取推、48小時送達(dá)、全國聯(lián)保、公益寶貝等都是可以增加產(chǎn)品權(quán)重。

淘寶店鋪訂單險：7天無理由或者8到15天無理由服務(wù)、運費險、公益寶貝、1次破損補(bǔ)寄、破損包退、材質(zhì)保真、壞單包賠、24小時內(nèi)發(fā)貨、分期免息等基礎(chǔ)服務(wù)也可以給產(chǎn)品帶來一定權(quán)重。

03、銷量權(quán)重

銷量權(quán)重相比以前雖然權(quán)重沒有那么高，但在整個單品權(quán)重中還是比較重要的一個因素，所以想要綜合排名靠前，銷量也需要快速地提起來。

04、UV價值、客單價和轉(zhuǎn)化率

UV價值、客單價和轉(zhuǎn)化率三個數(shù)據(jù)能控制的高于同行，獲取的權(quán)重也會更大。UV價值對自然搜索有著決定性的作用，但現(xiàn)在的是實時數(shù)據(jù)，一定要保持好實時數(shù)據(jù)優(yōu)秀才能快速拉升自然搜索。

05、關(guān)鍵詞權(quán)重

大詞的成交權(quán)重是高于長尾詞權(quán)重的，但如果產(chǎn)品的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)沒有做好是不適合去推廣大詞的，應(yīng)該從精準(zhǔn)的長尾詞去做。

四、付費方面權(quán)重

權(quán)重分層：直通車的權(quán)重由以下六種權(quán)重組成，從上到下是逐層細(xì)分的關(guān)系。

01、賬戶權(quán)重

如果賬戶本身權(quán)重有問題，會影響我們提升寶貝的權(quán)重。

如何判斷賬戶權(quán)重是否正常？找個新計劃或暫停了很久的計劃，添加寶貝和二級關(guān)鍵詞，如果關(guān)鍵詞的分?jǐn)?shù)以6分、7分為主，那么這個賬戶權(quán)重就是正常的，如果大部分是5分以下，說明賬戶出問題了。

如果賬戶有問題，可以暫停14天(以那些被關(guān)14天小黑屋的懲罰結(jié)果推導(dǎo)而出)，如果著急也可以清空所有計劃內(nèi)的東西，然后專門投一個數(shù)據(jù)好的寶貝，選最精準(zhǔn)的詞和人群，出高價每天投放200元以上，修正賬戶數(shù)據(jù)，以快速挽回賬戶權(quán)重。

賬戶權(quán)重其實很簡單，也是我們能不能做好直通車帶動自然流量最重要的第一步。賬戶權(quán)重主要就是在我們直通車計劃關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分中體現(xiàn)，像4分、5分、6分可以說是很低了，那這種賬戶權(quán)重肯定不會很高。

很多人納悶開了很久的車子，每天錢也花不少，為什么自然流量就一點不起效果呢？賬戶權(quán)重沒做起來就是其中的一個原因。

賬戶權(quán)重一定要在穩(wěn)定的情況下，才會去間接地提高寶貝權(quán)重，并不是說分值一旦到了10分賬戶權(quán)重就不錯了，可以說10分的詞也是分高權(quán)重和低權(quán)重的。

比如剛剛做上去的分?jǐn)?shù)，可能僅僅是到達(dá)了10分的臨界點，但并不是穩(wěn)定的，可能會隨時根據(jù)數(shù)據(jù)的跳動而下降，所以我們就要持續(xù)維護(hù)，讓10分一直穩(wěn)定，不會三天兩頭地去變化，這才是賬戶權(quán)重穩(wěn)定的表現(xiàn)。

02、計劃/單元權(quán)重

每個計劃的權(quán)重是獨立的，但它們共同影響賬戶權(quán)重，賬戶權(quán)重又會反過來影響計劃權(quán)重。

一個長期沒有投放數(shù)據(jù)的計劃，會恢復(fù)到平均權(quán)重，跟賬戶權(quán)重持平。

我們推廣新產(chǎn)品一般選擇新建計劃，或暫停很長時間的計劃，或直接選擇高權(quán)重的計劃，不要到數(shù)據(jù)本身就不好的計劃中去開始。一個寶貝在多個計劃同時推廣是沒問題的，只是注意數(shù)據(jù)太差的就不要繼續(xù)推廣了。

03、人群/資源位/關(guān)鍵詞/創(chuàng)意/人群權(quán)重

關(guān)鍵詞是直通車最底層的東西，是一切權(quán)重的起點，唯一有質(zhì)量得分直接反饋權(quán)重高低。

創(chuàng)意和關(guān)鍵詞是綁定一起的，關(guān)鍵詞質(zhì)量得分三大影響因素第一個就是創(chuàng)意質(zhì)量，其實就是指點擊率。

人群也是有權(quán)重的，系統(tǒng)會記錄你的產(chǎn)品在每一個人群的投放效果，效果的好壞決定了在不同人群之中的權(quán)重高低。

資源位：不同的資源位因為溢價以及成交收藏加購、平均點擊單價或者展現(xiàn)單價的不同，所能獲得的權(quán)重和出價也是不一樣的。

權(quán)重之間，賬戶權(quán)重高>計劃權(quán)重高>單元權(quán)重高>關(guān)鍵詞/創(chuàng)意/人群權(quán)重高>單元權(quán)重高>計劃權(quán)重高>賬戶權(quán)重高，就是這樣一個不斷循環(huán)、互相影響的關(guān)系。

賬戶權(quán)重，計劃權(quán)重，單元權(quán)重可以說是穩(wěn)定的，短期內(nèi)不會改變。那么我們操作直通車過程中，能夠直接操作改變的就是：關(guān)鍵詞，創(chuàng)意和人群。

如果是標(biāo)品，人群影響小，直通車主要操作對象就兩樣：關(guān)鍵詞和創(chuàng)意。

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