會員招募觸點設置-增加會員獲取能力-電商會員維護電商會員營銷電商營銷引流
2023-01-18| 09:16|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:49
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本文主題電商會員維護,電商會員營銷,淘寶會員,購物觸點,店鋪會員,電商營銷引流。
店鋪會員是商家吸引用戶和保持用戶活力的一項重要手段,合理使用店鋪會員可以提升店鋪的整體轉化率和復購率,本期就讓小編帶著大家去了解一下如何進行會員招募觸點設置才能增加會員的整體獲取能力。
在進行店鋪會員設置的時候,要對加入店鋪的會員設置一定的門檻,從而幫助店鋪篩選出一批高質量的核心購物人群。對于一些經常在店鋪內有購買行為的已購人群,或者是對店鋪或者品牌有進一步興趣的消費者,商家可以設置一些0元入會的策略,但即便是這樣也要設置一些對消費者行為動作上的要求。
商家想要做好會員招募,除了會員權益的設計以外,招募信息的觸點設置也是非常重要的。首先,商家需要在店鋪首頁設置一個會員招募的信息觸點,店鋪首頁設置會員招募的主要作用是要進行分人群定向運營,也就是說對與非會員的消費者引導入會,對于會員用戶透出會員權益以促進他們的活躍和轉化。
商家登錄旺鋪裝修后臺,找到需要裝修該模塊的首頁頁面,點擊裝修頁面進入頁面裝修后臺,然后進入左側模塊選中營銷互動類,找到店鋪會員模塊新版,并將該模塊拖至當前待裝修頁面內,并調整會員模塊在整體頁面的排布位置,然后選中頁面模塊就可以進行設置了。
目前的會員模塊支持兩種設定:
1、非會員展示內容,當前不支持自定義文案,但是商家可以自定義模塊的顏色、樣式及字體顏色。
2、會員展示內容,會員模塊支持文案自定義和背景圖片自定義,商家按照模塊上標注的裝修標準上傳即可。
當前淘寶平臺為了更好地幫助商家進行會員運營,提升會員業(yè)務的曝光度,強化消費者店鋪會員的心智,淘寶平臺目前統(tǒng)一將會員中心入口調整至店鋪底部導航欄的右下角。
除了店鋪首頁之外,商品詳情頁也是一個非常重要的會員招募信息觸達區(qū)域。通過點擊商品詳情頁的會員入口,非會員用戶可以了解到新會員所擁有的一些專享的優(yōu)惠券類權益,從而引導用戶入會、快速領券、推動成交。淘寶平臺會自動判斷訪問用戶是否是會員,只針對非會員才會透出引導入會的活動。
但商家需要定期檢查店鋪是否配置了新會員禮包,沒有新會員禮包的店鋪是不會有會員信息透出的。
除此之外店鋪直播間也是一個不能忽略的會員招募區(qū)域。商家可以在直播場景下深度運營店鋪會員,對于老會員進行持續(xù)性的喚活,從而引導復購。對于觀看直播的非會員用戶,可以進行精準的招募和轉化。商家可以在直播頁面搭配店鋪會員的彈窗,向非用戶會員展示可領取的會員專享店鋪券,從而吸引用戶點擊入會。
以上就是關于店鋪會員招募觸點的介紹了,商家可以根據(jù)自己現(xiàn)有的資源去合理配置會員招募觸點,以達到會員招募的最大化。
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