淘寶爆款之定款or回爐
2023-01-19| 13:52|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:36
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本文主題淘寶爆款,淘寶銷量,淘寶問(wèn)答。
有了基礎(chǔ)銷量后,如果產(chǎn)品的流量和銷量能夠呈螺旋式增加,等到大流量能進(jìn)來(lái)之后,我們就開始用的思路運(yùn)營(yíng)單品,切分人群,優(yōu)化標(biāo)題(單品運(yùn)營(yíng)表格),調(diào)整主圖。
但是,我們不得不面臨另一個(gè)可能出現(xiàn)的現(xiàn)狀:我們像做微商一樣做了100多個(gè)銷量,產(chǎn)品流量始終上不來(lái);或者,產(chǎn)品流量有了,但是銷量很一般,很快流量就沒(méi)有了,怎么辦?
這里面最令人絕望的原因,莫過(guò)于流量有了,評(píng)價(jià)一直不好。短時(shí)間少量負(fù)面評(píng)價(jià),我們或許能夠通過(guò)某些辦法蒙混過(guò)去,但是一旦產(chǎn)品銷量巨大,你能夠控制的東西就越來(lái)越少。
所以“產(chǎn)品是核心”絕不是說(shuō)說(shuō)而已。產(chǎn)品有缺陷時(shí),銷量越高,評(píng)價(jià)和問(wèn)題就越難以掩蓋,這時(shí)帶來(lái)的后果是轉(zhuǎn)化率下降,銷量減少連鎖反應(yīng)帶來(lái)流量降低,進(jìn)而致使你前面投入的精力、財(cái)力都成了零。
因此,有一句話說(shuō)得好,放棄也是一種"美"。存在缺陷的產(chǎn)品,你不舍得之前的投入,越晚放棄,反而越費(fèi)錢;越早撒手,反而相當(dāng)于省錢。
如果產(chǎn)品不行,這時(shí)候我們就被迫返回到爆款打造流程的第二步,再?gòu)念A(yù)選款重新開始。
當(dāng)你的產(chǎn)品評(píng)價(jià)沒(méi)問(wèn)題,品質(zhì)也沒(méi)問(wèn)題,回購(gòu)率也還不錯(cuò),但是流量和銷量始終上不去,這時(shí)要做的,要么是切分人群,換一部分人推銷;要么換個(gè)角度去擊破,調(diào)整賣點(diǎn)。
自己的爆款和對(duì)手的爆款在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,最重要的數(shù)據(jù)莫過(guò)于轉(zhuǎn)化率了。因?yàn)榈阶詈蟠蠹业牧髁科鋵?shí)都差不了太多,這時(shí)候轉(zhuǎn)化率每差1%,對(duì)于每天的銷售量影響可能都是上百個(gè)。
而轉(zhuǎn)化率的核心,不是讓每個(gè)看到你商品的人都想買,而是讓每個(gè)想買你商品的人都能看到你的商品。所以進(jìn)行轉(zhuǎn)化率優(yōu)化的核心是切分人群,例如,購(gòu)買鼠標(biāo)墊的人有很多,但是有的想買游戲鼠標(biāo)墊,有的想買辦公鼠標(biāo)墊,有的想買可愛鼠標(biāo)墊,等等,這時(shí)候你想讓所有的人都去買你的鼠標(biāo)墊,本身就是不可能完成的任務(wù),轉(zhuǎn)化率很難做到極致。
說(shuō)到這里,你可能就明白了,這時(shí)候我們要做的是先切分人群通過(guò)行業(yè)熱詞榜的搜索詞數(shù)據(jù)去羅列所有購(gòu)買該產(chǎn)品的人群和使用場(chǎng)景,然后思考哪些人群可以合并,哪些人群水火不容。
比如可愛和辦公的鼠標(biāo)墊,需求人群類似就可以合并;而辦公和游戲人群則是兩個(gè)極端,不能用同一個(gè)產(chǎn)品來(lái)抓。接下來(lái)我們從標(biāo)題優(yōu)化,到主圖策劃,再到詳情頁(yè)都做取舍,只選適合自己的人群,問(wèn)題便可迎刃而解。
如果我們只選辦公鼠標(biāo)墊的場(chǎng)景需求,那么標(biāo)題關(guān)鍵詞里和LOL相關(guān)的要不要,主圖應(yīng)該在什么場(chǎng)景下拍攝,詳情頁(yè)應(yīng)該基于什么場(chǎng)景下的需求去做賣點(diǎn),相信大家的思路就很簡(jiǎn)單明了了。
然后,因?yàn)橥瑯右粋€(gè)產(chǎn)品往往能適用于幾個(gè)人群和場(chǎng)景,為了做高轉(zhuǎn)化,我們必然要進(jìn)行取舍。那么選擇哪種人群,該種人群的市場(chǎng)規(guī)模多大,這都是我們要考慮的問(wèn)題。
隨著流量越來(lái)越大,就不能僅僅靠天使用戶的經(jīng)驗(yàn)科學(xué),轉(zhuǎn)而需要通過(guò)數(shù)據(jù)抓取和分析,用淘寶數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)的方式來(lái)推動(dòng)產(chǎn)品的下一步銷售增長(zhǎng)。
前面提到,在做淘寶運(yùn)營(yíng)的前期最重要的是忘記淘寶,而應(yīng)從產(chǎn)品和消費(fèi)者角度不停地做策略的調(diào)整和定位。
史玉柱在描述自己做廣告策略的時(shí)候提出了一個(gè)"爆米花機(jī)"理論:他認(rèn)為廣告最重要的是前期的策劃案,如果策劃案做不好,就好像用了差的爆米花機(jī),玉米粒原來(lái)多大出來(lái)還是多大;如果策劃案做好了,一個(gè)玉米粒進(jìn)去就能出來(lái)一個(gè)幾倍大小的爆米花。
也就是說(shuō),前期要多思考,這是戰(zhàn)略上的勤奮。很多被認(rèn)為所謂天才的人,大家看他沒(méi)怎么努力工作,其實(shí)他是用戰(zhàn)略上的勤來(lái)
“取代”戰(zhàn)術(shù)上的懶惰;而那些看起來(lái)每天很努力,但是一直不出成績(jī)的人,很可能就只會(huì)戰(zhàn)術(shù)上勤奮,悶著頭苦干,但在戰(zhàn)略上卻是個(gè)懶人。、
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