天貓無(wú)憂購(gòu)?fù)素浻羞\(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎-天貓問(wèn)答電商問(wèn)答
2023-01-06| 10:35|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:51
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本文主題天貓無(wú)憂購(gòu),天貓無(wú)憂,天貓問(wèn)答。
相信有很多小伙伴都在天貓無(wú)憂購(gòu)上邊買(mǎi)過(guò)商品的,但是如果買(mǎi)到不滿意的商品,大家就會(huì)想著退貨,那么大家知道天貓無(wú)憂購(gòu)?fù)素浻羞\(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎?下面我們就來(lái)具體的講解一下這方面的內(nèi)容。
天貓無(wú)憂購(gòu)?fù)素浭怯羞\(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的,近半天貓訂單由商家或平臺(tái)附贈(zèng)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。天貓聯(lián)合菜鳥(niǎo)裹裹及保險(xiǎn)公司全線升級(jí)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付流程,升級(jí)后的賠付方案已隨"天貓無(wú)憂購(gòu)"統(tǒng)一發(fā)布上線。
在新的賠付流程下,消費(fèi)者選擇快遞員上門(mén)取退支付運(yùn)費(fèi)環(huán)節(jié)中,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可以直接抵扣運(yùn)費(fèi),實(shí)現(xiàn)即退即賠。在不超過(guò)首重的情況下,消費(fèi)者將享受到"零運(yùn)費(fèi)退貨"。
是什么快遞?
天貓無(wú)憂購(gòu)是2016年度天貓基于消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)的服務(wù)訴求而推出的解決方案。包含“送裝無(wú)憂、退換無(wú)憂、售后無(wú)憂”三大服務(wù)模塊。平臺(tái)聯(lián)合商家、菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)、自營(yíng)服務(wù)商、服務(wù)商等服務(wù)生態(tài)體系各方力量,為消費(fèi)者帶來(lái)一系列購(gòu)物服務(wù)保障,打消由于送裝問(wèn)題、退貨問(wèn)題給消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)上帶來(lái)的后顧之憂。讓消費(fèi)者來(lái)天貓購(gòu)物實(shí)現(xiàn)大膽買(mǎi)、無(wú)憂購(gòu)。
“天貓無(wú)憂購(gòu)”已將原有服務(wù)升至2.0版,上門(mén)取退的服務(wù)范圍覆蓋了全平臺(tái)99%以上的品類(lèi),大到家裝重貨、小到服裝配飾都可以一鍵呼叫快遞員上門(mén)取退。
天貓無(wú)憂購(gòu)上門(mén)取退覆蓋城市除原有的北京、上海、廣洲、深圳、杭州、南京六大城市之外,還在繼續(xù)延展。
天貓無(wú)憂購(gòu)還為高誠(chéng)信消費(fèi)者開(kāi)了“小灶”,誠(chéng)信等級(jí)滿足一定指標(biāo)的消費(fèi)者如有7天無(wú)理由退換貨申請(qǐng),可以無(wú)需商家同意,真正實(shí)現(xiàn)“0秒響應(yīng)”。
天貓無(wú)憂購(gòu)作為天貓平臺(tái)的整合服務(wù)品牌已經(jīng)正式上線了,消費(fèi)者將體驗(yàn)到一系列全面升級(jí)后的天貓保障服務(wù)。并且為您的購(gòu)物保駕護(hù)航!
以上就是今天分享的相關(guān)內(nèi)容,希望能夠幫助到各位,相信大家閱讀完本篇文章之后,能夠?qū)ο嚓P(guān)問(wèn)題有所了解,另外,天貓無(wú)憂購(gòu)上邊的商品還是不錯(cuò)的,能夠滿足大家的購(gòu)物要求,所以,大家不妨在這個(gè)平臺(tái)上購(gòu)物試試!
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