shopee注冊(cè)提交視頻沒動(dòng)靜是什么原因?-Shopee問答電商問答

本文主題shopee注冊(cè),Shopee商家,Shopee問答。

Shopee是知名的東南亞電商平臺(tái)，國內(nèi)有很多商家在shopee上面開店，利用平臺(tái)的流量出售自己的產(chǎn)品，并且也吸引了不少新手商家入駐。在注冊(cè)shopee的時(shí)候，要根據(jù)要求上傳審核視頻，有些商家會(huì)遇到shopee注冊(cè)提交視頻沒動(dòng)靜，這是什么原因呢？

1、瀏覽器問題

很多新手賣家出現(xiàn)這種情況，都是因?yàn)闉g覽器問題導(dǎo)致的，注冊(cè)Shopee這樣的跨境電商平臺(tái)，建議商家最好使用Google瀏覽器，因?yàn)榧嫒菪员容^高，在進(jìn)行各種操作的時(shí)候也不用擔(dān)心會(huì)出現(xiàn)問題。一般360、QQ等瀏覽器，在國內(nèi)使用是沒有問題的，但是涉及到Shopee注冊(cè)更容易出現(xiàn)上傳視頻沒動(dòng)靜的情況。

2、電腦問題

上傳視頻沒動(dòng)靜，有時(shí)也可能是因?yàn)殡娔X出現(xiàn)問題導(dǎo)致無法上傳的。建議商家可以更換一臺(tái)電腦試試看，不建議使用手機(jī)上傳，相比于電腦更容易出現(xiàn)無法上傳的情況的。

3、不符合要求

Shopee對(duì)賣家的入駐視頻也有要求，如果不符合平臺(tái)規(guī)定，是會(huì)出現(xiàn)上傳視頻沒動(dòng)靜的情況的。根據(jù)Shopee入駐視頻要求，商家必須要做的：

1）視頻在20秒以內(nèi)，大小在20兆以內(nèi)

2）格式最好為mp4格式

3）要用高清手機(jī)拍攝

4）賣家必須露全臉，不準(zhǔn)有遮擋，營業(yè)執(zhí)照及身份證必須能夠展示清晰真實(shí)的證件信息，不許遮擋關(guān)鍵信息

5）需要有法人手持身份證正反面+營業(yè)執(zhí)照的視頻，以及法人手持身份證正反面+百度搜索的北京時(shí)間顯示的兩個(gè)視頻。

shopee注冊(cè)與國內(nèi)不一樣，經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的問題，拖慢商家注冊(cè)的速度，但是需要注意的是，shopee審核嚴(yán)格也是為了保證平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量，讓有實(shí)力有資質(zhì)的商家入駐，可以最大程度的提高用戶體驗(yàn)，這樣商家店鋪也能獲得好處。

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