淘寶多久不發(fā)貨會(huì)自動(dòng)取消?有哪些情況?
2023-01-19| 13:55|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:35
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本文主題淘寶不發(fā)貨,淘寶賣家,淘寶問答。
在淘寶上有的買家付款下單后遲遲不見賣家發(fā)貨,對(duì)于這種情況很多買家是比較著急的,有的買家甚至問出淘寶店鋪不發(fā)貨情況持續(xù)多久后,系統(tǒng)會(huì)取消這個(gè)訂單?下面就這個(gè)情況來介紹下吧。
買家付款后,如果訂單實(shí)際支付金額小于2000元,且非虛擬、充值、電子憑證貨到付款等類型的商品,商家在365天后沒有發(fā)貨,淘寶才會(huì)通知支付寶將款項(xiàng)退回給買家,因此遇到長(zhǎng)時(shí)間不發(fā)貨的商家,建議在溝通之后自行申請(qǐng)退款。
賣家不發(fā)貨,需要買家申請(qǐng)?zhí)詫毻丝畹?,如果我們不自行申?qǐng)退款需要在365天之后淘寶才會(huì)自動(dòng)退款,下面是各種原因的退款時(shí)間:
1、已付款,賣家未點(diǎn)發(fā)貨淘寶申請(qǐng)退款,賣家同意后就退款成功,賣家不做操作的話自動(dòng)退款需要2天;
2、如果賣家強(qiáng)制發(fā)貨,或已經(jīng)點(diǎn)發(fā)貨后,或是已經(jīng)收到貨需要退款,如果賣家點(diǎn)擊同意就退款成功,不做操作自動(dòng)退款需要15天,如果是賣家拒絕需要申請(qǐng)維權(quán),維權(quán)成功后就能夠退款;
3、如果只是賣家點(diǎn)發(fā)貨并沒有收到貨的話,同樣是賣家點(diǎn)擊同意就退款成功,不做操作的話自動(dòng)退款需要7天,如果是賣家拒絕的話需要申請(qǐng)維權(quán),維權(quán)成功之后就能成功退款;
4、急速退款:已收到貨申請(qǐng)退款,買家信譽(yù)良好,申請(qǐng)退款后填上物流單號(hào)淘寶急速退款。由淘寶墊付;
5、通過支付寶支付,紅包支付、集分寶支付的買家在申請(qǐng)退款成功款項(xiàng)立即到賬;
6、如果是通過儲(chǔ)值卡快捷支付,在退款申請(qǐng)成功后退到卡里需要2到6天;而信用卡則需要3到7天的時(shí)間;
7、退款申請(qǐng)成功后退到卡里需要3到7天。
如果買家付款下單后賣家一直不發(fā)貨,淘寶官方系統(tǒng)是不會(huì)自動(dòng)取消這個(gè)訂單的,除非是買家想要取消這個(gè)訂單,去申請(qǐng)后就能取消了,賣家超時(shí)不發(fā)貨的話,買家是有權(quán)利去申請(qǐng)賠償?shù)摹?/p>
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