閑魚賬號已被處置還能退款嗎-閑魚問答電商問答
2023-01-19| 13:55|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:113
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本文主題閑魚,閑魚客服,閑魚問答。
我們在網(wǎng)上購物如果買到不合適的商品,可以把商品放到閑魚上出售。而在閑魚賣東西、發(fā)言都是要遵守閑魚規(guī)定的。那閑魚賬號已被處置還能退款嗎?
閑魚賬號已被處置是能退款的。
怎么退款?
1、打開手機閑魚APP,點擊右下角【我的】。
2、在個人頁面點擊【客服中心】。
3、在客服中心點擊【交易維權(quán)】。
4、因為賣家被處置凍結(jié)了賬號,所以選擇問題“聯(lián)系不上賣家以及賣家不發(fā)貨”。
5、在客服回復(fù)中可以看到,遇到這種問題,第一選擇是直接申請退款,賣家不處理的話最后會自動退款,第二選擇是在安全中心進行舉報,申請客服介入,也可以避免損失。
買家如何處理違規(guī)?
買家收到淘寶違規(guī)的提醒之后,首先一定要去明白并去查看自己違規(guī)的原因是出在哪里的,找不到原因可以打電話給淘寶客服進行咨詢,跟淘寶客服說明你的實際情況,如果有證據(jù)的話,那么可以向淘寶客服進行申訴。
買家賬戶一旦違規(guī)是很難再恢復(fù)的,所以買家在購物的時候不要亂拍東西,考慮清楚之后再去購買,不要買了之后頻繁的退款。如果不了解商品,或者購買信心不足的情況下,應(yīng)該先咨詢賣家了解。
如果淘寶賬戶沒有通過支付寶實名認證的而拍下商品的,比如說兩次或者多次成交不買的,淘寶有權(quán)永久凍結(jié)買家的淘寶賬號,所以為了讓自己減少麻煩,一定要實名認證淘寶賬號,這樣才能更好的在淘寶上購物。
總的來說,我們在閑魚交易的時候,發(fā)現(xiàn)賣家的賬號已被處置,被凍結(jié),無法進行發(fā)貨的操作,那么可以申請退款。
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這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。