京東取消訂單時(shí)效規(guī)則是什么?什么是京東[未出庫(kù)0秒退]?-京東規(guī)則京東新手開(kāi)店
2023-01-31| 15:34|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:61
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本文主題京東規(guī)則,京東取消訂單時(shí)效規(guī)則是什么,什么是京東未出庫(kù)0秒退,京東新手開(kāi)店。
京東剛下單的訂單就想要取消,怎么錢(qián)款還遲遲沒(méi)有退回?原因是無(wú)論是否出庫(kù),都需要1個(gè)自然日商家審核時(shí)間。
現(xiàn)京東平臺(tái)為縮短退款時(shí)效,選取部分類(lèi)目打造“未出庫(kù)0秒退”的升級(jí)服務(wù)體驗(yàn),也就是說(shuō)滿(mǎn)足條件者無(wú)需商家審核可直接退款。
往下看熟知更多《取消訂單糾紛處理判責(zé)標(biāo)準(zhǔn)(商家版)》內(nèi)容。
退款條件:除特殊類(lèi)目(具體查看下方《“未出庫(kù)0秒退”不適用類(lèi)目》)及場(chǎng)景外,付款后2小時(shí)內(nèi)且訂單實(shí)付金額≤200元的訂單,消費(fèi)者申請(qǐng)取消訂單退款的。
商家審核時(shí)效:立即通過(guò)。
退款條件:除上述情形外。
商家審核時(shí)效:1個(gè)自然日。
取消訂單原因是全部取消原因,退款條件是全部類(lèi)目,商家需在1個(gè)自然日完成審核。
注:已出庫(kù)訂單,商家需在1個(gè)自然日內(nèi)首次審核,審核通過(guò)/駁回/物流呆跟進(jìn)。若商家選擇了物流待跟進(jìn),商家需在1個(gè)自然日內(nèi)再次審核通過(guò)/駁回。
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