京東運(yùn)費(fèi)險舉報的新功能是什么?-京東退換貨京東規(guī)則京東售后服務(wù)
2023-01-31| 15:34|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:51
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本文主題京東退換貨,京東規(guī)則,京東開店,售后處理,運(yùn)費(fèi)險舉報,京東售后服務(wù)。
為了更加完善平臺的售后服務(wù),京東最近上線了一個新功能——
!今天就讓電商君給你們分享一下京東的運(yùn)費(fèi)險舉報功能吧!
“運(yùn)費(fèi)險拒賠”功能下線已將近一月,目前平臺為防止黑產(chǎn)套利開發(fā)了“商家舉報運(yùn)費(fèi)險套利風(fēng)險”功能,該舉報功能已于10月15日上線。通過商家的舉報,保險公司將通過合理風(fēng)控限制C端用戶套利,所有拒賠需要由保險公司收集證據(jù)后對C拒絕理賠。
對于用戶三方運(yùn)費(fèi)險可通過舉報拒賠運(yùn)費(fèi)險履約
【第一步】商家在2個入口可進(jìn)行舉報
【第二步】商家選擇運(yùn)費(fèi)險套利風(fēng)險將對應(yīng)訂單號填寫后由提交,系統(tǒng)自動判斷風(fēng)險可靠性,且實(shí)時給商家反饋
【第三步】云標(biāo)簽查看結(jié)果
查看結(jié)果為:標(biāo)記成功,已提報,標(biāo)記失敗3個狀態(tài)提示運(yùn)費(fèi)險舉報處理情況。
看到這里,你一定已經(jīng)對
有了基本的了解,更多的功能還等待你去發(fā)現(xiàn)哦,詳細(xì)的教程也可以在官網(wǎng)上查看呢!心動的話就趕緊去看看吧!
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