京東轉(zhuǎn)化率在各個階段-該如何針對性優(yōu)化?-京東轉(zhuǎn)化率京東店鋪進階

本文主題京東轉(zhuǎn)化率,京東開店,轉(zhuǎn)化率,優(yōu)化,京東店鋪進階。

店鋪追求流量的最終目的是為了提高店鋪銷量，獲取更多利潤。那么

京東轉(zhuǎn)化率在各個階段，該如何針對性優(yōu)化？

那么今天電商君就來跟大家講一講店鋪轉(zhuǎn)化率怎么提升，趕緊一起來看看吧！

明確：不同的階段，優(yōu)化轉(zhuǎn)化率的側(cè)重點不同

1、在引流階段時：必須確保產(chǎn)品的競爭力以及流量的量級、穩(wěn)定度和精準度。

現(xiàn)在市場競爭大，產(chǎn)品若是沒有個基礎(chǔ)的競爭力（比如基礎(chǔ)銷量買家秀、差異化賣點、優(yōu)質(zhì)的標題等等），自然是無法吸引到買家下單。

若是流量量級小，那要想獲得穩(wěn)定的高轉(zhuǎn)化基本上就是天方夜譚；若是店鋪產(chǎn)品的流量不穩(wěn)定，那轉(zhuǎn)化這自然也會出現(xiàn)波動；若是流量的精準度不夠，那流量再多也不會有什么轉(zhuǎn)化可言。

流量這對于店鋪長久發(fā)展來說，重要性毋庸置疑，所以這塊出了問題一定要盡快解決。

可以用快車對主推產(chǎn)品、潛力產(chǎn)品進行精準推廣。優(yōu)化關(guān)鍵詞權(quán)重，拉升關(guān)鍵詞的搜索排名，擴大流量量級，優(yōu)化人群標簽的精準度，提高流量的精準度，增加轉(zhuǎn)化的可能。

店鋪產(chǎn)品的整體權(quán)重上來了，點擊、轉(zhuǎn)化、收藏加購這些數(shù)據(jù)維度起來了，自然流量才能源源不斷，產(chǎn)品才有能力在各個流量渠道這站穩(wěn)腳跟，店鋪才能越做越大。

2、在售前、售中、售后時：買家從瀏覽到轉(zhuǎn)化的這個過程中，是會有很多因素影響到最終的結(jié)果的。

比如說店鋪的信譽評分、產(chǎn)品的品牌影響力、店鋪的裝修風(fēng)格、產(chǎn)品的定位、活動的營銷力度、產(chǎn)品的賣點描述、產(chǎn)品的定價、買家的評論、相應(yīng)的購物保障等等。必備的基礎(chǔ)與同行相比有優(yōu)勢，自然會增加轉(zhuǎn)化的可能，尤其是提高買家靜默轉(zhuǎn)化的幾率。

對于先加購后轉(zhuǎn)化的買家行為來說，一定要去分析產(chǎn)品的價格、促銷活動的力度、產(chǎn)品的尺碼、產(chǎn)品的款式、關(guān)聯(lián)銷售的搭配以及研究競爭對手的情況。買家有加購行為，說明產(chǎn)品對于他們來說是有一定吸引力的，完善下細節(jié)便能讓我們的產(chǎn)品在貨比三家這一環(huán)節(jié)中勝出，獲得可觀的轉(zhuǎn)化。

對于先咨詢后轉(zhuǎn)化的買家行為來說，就要重視對客服的培訓(xùn)，加強客服的專業(yè)度、響應(yīng)速度以及整體的服務(wù)態(tài)度。讓買家有好的購物體驗，并且能第一時間解決掉買家的顧慮，才能提升整體的轉(zhuǎn)化。

售后這塊做的好，是會對買家的二次消費轉(zhuǎn)化有好的影響的，所以不容我們忽視大意。

發(fā)貨時要確保及時，準確無誤；配送這要確保物流給力，配送快以及配送的工作人員態(tài)度好；產(chǎn)品品質(zhì)要過關(guān)，實物要與賣點描述高度吻合，產(chǎn)品包裝要用心，可附贈些小禮物以超出買家的心理預(yù)期值，這樣才能讓買家做出好評并愿意多次回購，或自愿把產(chǎn)品推薦給親朋好友，若是產(chǎn)品有問題需要退換貨或是返修，則需要我們耐心聽買家的反饋，并給出積極的回應(yīng)。

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