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    拼多多流量轉(zhuǎn)運之商品優(yōu)化!!-拼多多問答電商問答

    2023-01-09| 10:57|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:48

    本文主題拼多多,拼多多創(chuàng)意拼多多流量轉(zhuǎn)運之商品優(yōu)化!!,,拼多多問答。

    拼多多流量轉(zhuǎn)運之商品優(yōu)化??!

    此前的內(nèi)容涵蓋了場景、搜索、免費流量入口、店鋪診斷、實操案例、活動、轉(zhuǎn)化率等方面的內(nèi)容,此時此刻依然是基礎(chǔ)內(nèi)容篇,話不多說,希望大家先靜下心來,順理成章的運營。

    第一,關(guān)于產(chǎn)品的內(nèi)功。

    產(chǎn)品內(nèi)功是什么呢?

    在產(chǎn)品暴露時(不管是哪種暴露),用戶對產(chǎn)品的一系列數(shù)據(jù)反饋即為產(chǎn)品的內(nèi)功表現(xiàn),由下圖可知,點擊率、跳失率、客單價、轉(zhuǎn)化率是衡量產(chǎn)品UV價值的重要維度。

    UV價值是什么?

    表示每名用戶在平臺上的平均消費金額,即該平臺上一個活躍用戶的價值,UV值是在某一特定時間段,例如每天/周/月的總成交金額除以成交數(shù)量。迄今為止,所有的免費流量平臺都是以產(chǎn)值賽馬(UV價值)來評估商品的競爭力(一項商品能使一個訪問者成交多少錢),更確切地說,給你一次曝光,如果你能比競爭對手帶來更多的交易額,你將獲得更多的曝光。因此,對于商店而言,不在于訪問者可以帶來多少營業(yè)額,而在于曝光可以帶來多少營業(yè)額。

    紫外值=交易額/曝光。

    舉出一個常見的例子:

    拼多多購物平臺可以看做是一條美食街,平臺上的店鋪可以看做是各種口味的餐館,平臺上的UV值可以看做是所有人都在消費,每一個店鋪的UV值可以看做是每一個餐廳的人均消費(好吧,我有點餓)。

    本公司通過優(yōu)化點擊率和轉(zhuǎn)化率來提高活動中產(chǎn)品的曝光產(chǎn)量(UV值),從而提高活動中產(chǎn)品的曝光數(shù)量(提升排名)。

    二、店內(nèi)運作的產(chǎn)品內(nèi)功優(yōu)化在哪一個環(huán)節(jié)?

    前面說過先做市場分析,再做產(chǎn)品內(nèi)功引流:

    三、內(nèi)功優(yōu)化的重要作用有哪些?

    不管是活動還是搜索,商品的綜合排名(曝光量)都是由昨天對應(yīng)資源位成交的交易額決定的(同樣曝光量,產(chǎn)值高低)。有時注冊活動被拒絕時會收到一個信號:產(chǎn)品競爭力不夠,又稱產(chǎn)品內(nèi)功修煉不足。

    提高點擊次數(shù)的方法詳述(重頭戲)

    1.首先,沒有必要對點擊次數(shù)的具體數(shù)字進行比較。

    點擊是被大多數(shù)商家忽視的一項內(nèi)容,它的重要性可以與轉(zhuǎn)化率相提并論,有老鐵問點擊多少是正常的?同樣,對于這一問題也沒有絕對答案,不同類別目的不同價格的商品的點擊率有很大差異,甚至同一圖片在不同資源上的點擊率也不同,如下圖(圖一為搜索反饋數(shù)據(jù),圖二為場景反饋數(shù)據(jù)):

    2.在同一來源的情況下,主圖/價格/銷售是影響點擊率的因素。

    ——點擊率越低,價格越高(這不是廢話嗎?

    考慮到轉(zhuǎn)化率,根據(jù)平臺規(guī)則對sku的區(qū)間價格進行適當調(diào)整,達到點擊率和轉(zhuǎn)化率的最大值。

    多低才算低價格引流?

    每一個行業(yè)都有不同的價值,進行測試。

    由于某些sku區(qū)間價格過于離譜,導致買家點擊后預期偏差過大,從而直接導致詳情頁關(guān)閉(跳失率高,轉(zhuǎn)化率低),低價引流嚴重影響了買家的體驗。

    ——銷售額越高,點擊率越高,這就無法解釋了。

    ——通過主圖提高點擊率,是比較常用的思路(建議非活動部分或推廣使用創(chuàng)意圖)

    給出一些常用的主圖優(yōu)化思路(操作與美工之間的仇恨火線):

    一、利害關(guān)系。

    適用情況:性價比超高的低價產(chǎn)品,數(shù)碼敏感品,高單價產(chǎn)品慎用。

    關(guān)鍵詞:通常包括價格/折扣/贈品等等。

    蒂普斯。

    推廣使用的顏色通常是紅色和黃色。

    二、創(chuàng)意攝影。

    適用情景:無標記類(有奇效)

    關(guān)鍵性因素:商品風格化。

    以獨具特色的攝影風格和造型,使商品在資源位置上脫穎而出(要求高)

    如圖:

    3.認識差異(思維不多見)

    適用場景:創(chuàng)意性宣傳文案。

    核心要素:突出的內(nèi)容違背了消費者的意識。

    如果商家都害怕差評,如果你的品質(zhì)好,不妨去找差評?

    近來許多商家都說自己質(zhì)量好,可是你卻不展示,沒買到怎么知道你質(zhì)量好呢?

    品質(zhì)比價差包運費退敢不敢?

    如圖:

    四、氣氛渲染

    適用場景:無標簽樣式的店鋪(大行其道),服飾箱包居多。

    主要因素:包括不同的類型,如風格/季節(jié)/夢境等。

    比如潮流風/中國風/抗寒/家居等等,問問高價商品是否適合做生意呢?

    對美工/攝影的要求更高一些,常常在環(huán)境中烘托得更好,如上圖:

    除了以上內(nèi)容,還有產(chǎn)品互動、模特兒差異化、背景變換等可以讓主圖脫穎而出,前提是必須做足站內(nèi)競品分析工作,千篇一律也會造成視覺疲勞,重點在于品質(zhì)的差異化。

    如何測試/匹配高質(zhì)量主圖?

    這個方面挺突兀的,經(jīng)常有老鐵發(fā)個鏈接或者發(fā)個主圖讓我?guī)兔Ψ治?,在確定了主線思路之后,數(shù)據(jù)見真章,不妨(應(yīng)該說只能)通過tool獲取數(shù)據(jù)來判斷主圖的效果。

    多層次搜索:

    以下是關(guān)于搜索測圖的簡單建議步驟:

    多途徑搜索繪圖步驟。

    搜索輪播的多個創(chuàng)意圖表展示。

    選擇點擊率高的主圖表。

    PS:

    若點擊次數(shù)較多但ROI較低,則應(yīng)將ROI最高的圖作為搜索推廣的首選圖,因為點擊次數(shù)較多表示主圖不清晰,或者錯誤引導或關(guān)鍵詞投放錯誤,如下圖。

    圖片是某計劃的兩個創(chuàng)意圖片,站在付費推廣的角度應(yīng)該選擇第一個圖片進行長期投放。

    談一個題外話:關(guān)于ROI和產(chǎn)品權(quán)重的選擇。

    一是點擊次數(shù)較少,但由于轉(zhuǎn)化率高,ROI較高;二是反之,我們不妨也計算一下產(chǎn)品所帶來的UV值,一是4999.5/70218=0.071,二是5310.7/77849=0.068,都不錯,但是有時候ROI值會高一些,UV值反而低一些,這會導致產(chǎn)品雖然在付費推廣上表現(xiàn)良好,但綜合排名(搜索或活動)反而更低。

    蒂普斯。

    所投關(guān)鍵詞和創(chuàng)意圖要盡量匹配,可通過分析各關(guān)鍵詞競品主圖和商品賣點得到主圖優(yōu)化方向。

    多個場景:

    相同的方法(場景中的創(chuàng)意圖現(xiàn)在正在內(nèi)測中,很快就會全量開放,此功能是提升點擊率的“殺手锏”),根據(jù)每個方向和資源位的點擊率來判斷創(chuàng)意圖的最佳組合。

    如果有高點擊率但ROI較低的情況,說明主圖有誤導(主要是由于低價引流,導致只有低價的sku成交而ROI較低)。由于每個目標人群的偏好不同,場景日消費較高的商家也可以繼續(xù)細分測試。

    其具體運作思路是:

    將耗資巨大的方向和資源位組合單獨建立規(guī)劃圖,生成點擊率最優(yōu)的創(chuàng)意圖,發(fā)送給大家。

    新的方案方案A,只有一個開放的葉子類+分類組合,

    新方案方案B,僅開放相似+行銷組合,

    選擇500個點擊數(shù),根據(jù)不同的計劃來選擇不同的創(chuàng)意圖表。

    蒂普斯:

    點擊次數(shù)是多點搜索和多點場景的核心權(quán)重,對于許多推廣瓶頸企業(yè)來說,優(yōu)化點擊次數(shù)是最佳選擇。

    第三,徒有流無變的罪魁禍首——跳失率。

    跳失率是多少?

    跳失比率是指進入產(chǎn)品頁面后未做任何操作就離開的百分比。

    2.必須降低跳失率(因為千人千面)

    比如訪問者會收集或者跳到其他產(chǎn)品頁面(關(guān)聯(lián)營銷)。更有甚者,如果訪問者進入產(chǎn)品頁面停留時間短,滑動行為都不存在,就說明你的產(chǎn)品競爭力不強。對此老鐵們非常重視,收藏和關(guān)聯(lián)訪問是用戶中的“千篇一律”強標簽,更直白地說,降低商品跳出率可以讓這些行為的用戶以后優(yōu)先在其他資源位看到您的產(chǎn)品。

    三、減少跳失率的幾點思考。

    減少跳失率的關(guān)鍵是詳細信息頁面與用戶需求的精確匹配,通俗地說,進入產(chǎn)品頁面的客戶想要的東西應(yīng)該優(yōu)先顯示給他,略述幾點:

    避免差池;

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