批發(fā)戶進貨可以取消訂單嗎?退換貨的條件是什么?批發(fā)戶退換貨指南-電商貨源電商入駐開店電商退換貨電商工具
2023-01-19| 13:57|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:63
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是大家熟悉的
,那么在批發(fā)戶上面進貨我們可以取消訂單嗎?可以退貨換貨嗎?如果可以的話,需要滿足什么條件呢?如果你也有這些問題一起來和幕思城看看下面的內(nèi)容吧~
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下單完畢后,可以到頂部導(dǎo)航菜單“我的批發(fā)戶”—“我的訂單”,即可查看全部訂單列表詳情。
從下單到訂單被包裝進入待發(fā)貨隊列之前,你都可以隨時取消訂單,這個階段,在我的訂單頁面,你可以看到取消訂單的按鈕,代表你可以取消訂單。但如果訂單包裝好并進入待發(fā)隊列,取消訂單將不再允許,此時你在我的訂單頁面,也將看不到“取消訂單”按鈕。
修改訂單,比如增加貨品,或減少貨品,都需要聯(lián)系對應(yīng)商家客服專員,但請注意,同取消訂單一樣,一旦訂單包裝好并進入待發(fā)隊列,將無法修改訂單。請在下單之前務(wù)必檢查好,貨品清單是否正確無誤,以避免下單后調(diào)整的不便!
選擇要申請的退款退貨商品→選擇退貨退款或者是退款→填寫原因,上傳照片→點擊提交退貨單
自簽收商品之日起,客戶可在15日內(nèi)在線提交申請辦理退貨退款,具體退貨說明如下:
(1)商品質(zhì)量問題;
(2)非質(zhì)量問題:不能退換貨;
(1)退換商品應(yīng)保持收到商品時的原貌(商品本身有質(zhì)量問題的除外);
(2)退換商品應(yīng)保持全新,相關(guān)附屬配件齊全;
(3)保修卡、發(fā)票等書面材料沒有填寫和任何的污損、折疊;
(4)退換商品本身原包裝應(yīng)保持完整;
(5)所退換的商品要求具有完整的外包裝、原商品、附帶商品
(1)已佩戴過的商品和受損、污染的商品;
(2)任何因非正常使用及保管導(dǎo)致的出現(xiàn)質(zhì)量問題的商品;
(3)缺少隨商品附帶的發(fā)票、配件等;
(4)將商品存儲、暴露在超出商品適宜的環(huán)境中;
(5)食物或液體濺落造成損壞;
(6)商品使用中出現(xiàn)的磨損、非質(zhì)量問題;
(7)個性定制的商品
那么以上就是全部的內(nèi)容啦~在開店的過程中遇到問題,都可以來幕思城官網(wǎng)搜索查找干貨內(nèi)容,或者點擊頁面最上方的賣家問答,解開疑惑哦~想要了解更多電商干貨、電商運營工具,記得關(guān)注搜索幕思城。
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