京東京信用新增[以信代罰]-可以豁免哪些違規(guī)場景?-京東規(guī)則京東規(guī)則更新京東新手開店

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京東京信用反映了商家在經(jīng)營過程中的守信合規(guī)程度，信用分越高，獲得的權(quán)益也會越多。京東現(xiàn)新增“以信代罰”，信用分高的商家可以豁免部分違規(guī)場景，大家一起來了解一下吧~

1、以信代罰的說明：

“以信代罰”是平臺針對京信用分數(shù)≥800分的高信商家開設(shè)的一項新權(quán)益，若商家在以信代罰覆蓋的違規(guī)場景范圍內(nèi)發(fā)生了違規(guī)行為，且信用分數(shù)≥800分，系統(tǒng)會自動識別，直接為商家豁免部分違規(guī)處理項。

2、以信代罰可豁免的違規(guī)場景

場景包括：消極處理服務(wù)單、頁面表跡不一致、400電話使用違規(guī)、售后違規(guī)、違背承諾、重復(fù)鋪貨、咚咚使用違規(guī)等。

注意：高信商家享有部分輕度違規(guī)的豁免權(quán)益并不意味著平臺縱容商家的違規(guī)行為，而是平臺貫徹柔性治理理念的重要舉措，希望通過此類權(quán)益給予商家自我整改的機會，使商家不因非刻意的、輕度的違規(guī)影響店鋪的正常經(jīng)營，鼓勵商家樹立合規(guī)經(jīng)營理念，依法依規(guī)經(jīng)營。

3、以信代罰的注意事項

（1）“以信代罰”權(quán)益在同一違規(guī)場景中一年只有一次使用機會。

（2）同一場景重復(fù)違規(guī)之后，會取消其他違規(guī)場景的“以信代罰”使用資格。

4、“京信用”相關(guān)FAQ

（1）京信用滿分多少分？分值范圍是多少？

京信用滿分為1100，京信用的分值范圍為550-1100。

（2）消費者能看到我的京信用分嘛？

消費者不能看到商家的京信用分，商家的京信用分只能商家自己看到。

（3）京信用分多久更新一次？

每個自然月6號更新。

（4）京信用考核維度是多久？

京信用考核維度為一年。

（5）為什么店鋪沒有信用分？

可能有三種情況引起：店鋪經(jīng)營時長≤90天；店鋪所屬二級類目商家數(shù)≤10；店鋪在取數(shù)周期內(nèi)前一天無上架商品。

大家在日常經(jīng)營是要注意遵守平臺規(guī)范，避免違規(guī)，提高自己的信用分，獲得更多權(quán)益。更多最新干貨盡在幕思城電商賣家助手。

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