拼多多商品評價之商家要注意哪些問題-拼多多問答電商問答
2023-01-12| 10:27|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:50
2023-01-12| 10:27|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:50
本文主題拼多多,拼多多差評,拼多多問答。
拼多多商品評價是影響店鋪轉化率的一個重要因素,但往往不少商家會忽略了對買家評價的優(yōu)化,這肯定會讓自己很“受傷”。拼多多商家經常忽視的評價問題都有哪些呢?幕思城電商小編這就和大家具體的說說。
1、差評沒有認真處理
買家查看商品評價時,一般都會翻那么幾頁評價,看看是否值得購買。拼多多的評價沒有明確區(qū)分好中差評,萬一買家看到一條不好的評價,心里肯定就打起了退堂鼓,這樣本來就快要到手的訂單就跑掉了。
2、評價字數太少
看到一些商家會抱怨很久以前的差評被置頂了,這樣影響可大了!看看這條差評是不是字數比較多還帶圖呢?而其他好評只有寥寥無幾的字,這樣肯定不能把差評頂下去啊。所以就要引導好買家好評盡可能多寫些字,同時配上5張圖片,這樣差評就會被頂下去了,影響就大大降低了!
3、評價的內容沒有寫到點子上
買家看評價不僅僅只是看商品好不好,更主要是看他關心的點有沒有得到大家的認可,例如商品的質量、使用效果等,評價的這些方面把控好了,那么訂單也就水到渠成了。
各位拼多多商家要注意好對商品評價的把控,例如附上小卡片和贈品引導買家好評,讓售后客服下番功夫,拉回好評,這樣才能讓評價為自己帶來更多的訂單,進而賺到更多屬于自己的效益。
幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則拼多多,拼多多差評拼多多問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動向,記得關注幕思城!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。