京東7天價(jià)保是從下單時(shí)間開始算嗎?商品保價(jià)怎么查?-京東問答電商問答
2023-01-20| 20:27|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:51
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本文主題京東,京東不支持,京東問答。
為了更好的提升大家在京東的購物體驗(yàn),京東有保價(jià)服務(wù),只要你的商品在規(guī)定時(shí)間內(nèi)降價(jià),就可以去申請,那京東7天價(jià)保是從下單時(shí)間開始算嗎?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
是按你簽收快遞的當(dāng)天算,系統(tǒng)物流里有顯示的。
商品保價(jià)怎么查?
商品詳情頁帶有“7天價(jià)?!?“15天價(jià)?!?“30天價(jià)?!狈?wù)標(biāo)識的第三方賣家商品參加價(jià)格保護(hù)(商品編號為10,11位數(shù)),您可以通過電腦端京東或APP客戶端“價(jià)格保護(hù)”入口查看訂單是否支持價(jià)格保護(hù)。
需要注意的是,對于系統(tǒng)顯示不支持價(jià)格保護(hù)的第三方賣家商品訂單,您可以嘗試聯(lián)系京東賣家在線客服咨詢。以下商品不支持保價(jià):
1.非京東網(wǎng)站購買的商品不支持價(jià)保;
2.已經(jīng)申請售后的訂單不支持價(jià)保;
3.售后返新訂單、閃購訂單、商采訂單不支持價(jià)保;
4.無效訂單不支持價(jià)保,如已申請取消或已刪除的訂單等;
5.申請價(jià)保時(shí),商品無貨、正在參與秒殺、限購的,不支持價(jià)保;
6.購買前無贈(zèng)品,購買后有贈(zèng)品,商品本身未降價(jià),不支持價(jià)保,原訂單含贈(zèng)品商品申請價(jià)保時(shí)需扣除贈(zèng)品金額;
7.目前商品直降、滿減、折扣、買M免N可支持價(jià)保;
8.以客戶申請或反饋時(shí)商品頁面顯示的京東價(jià)為準(zhǔn);
9.套裝商品、商品本身為贈(zèng)品的商品不支持價(jià)保;
10.超過價(jià)保周期或商品價(jià)格未發(fā)生變化的不支持價(jià)保;
11.訂單”等待打印“狀態(tài)之前、訂單鎖定狀態(tài)系統(tǒng)不支持價(jià)保;
12.其他網(wǎng)頁有特殊說明的商品不支持價(jià)保;
京東7天價(jià)保是按你簽收快遞的當(dāng)天算的,并且在申請保價(jià)的時(shí)候,一定要看看自己的商品是否保價(jià),不參與保價(jià)的商品就無法申請商品保價(jià)哦!
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