京東商家延遲發(fā)貨了怎么辦?如何進(jìn)行延遲發(fā)貨報(bào)備?-京東快遞物流京東售后服務(wù)

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京東對商家的發(fā)貨有著嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和要求，如因不可抗力導(dǎo)致延遲發(fā)貨了，這個時候應(yīng)該怎么辦？如何避免處罰呢？接下來為大家介紹京東延遲發(fā)貨報(bào)備。

一、什么時候可以報(bào)備

由于國家大型活動、自然災(zāi)害、疫情、天氣因素、系統(tǒng)對接問題、停電、庫房盤點(diǎn)、倉庫搬遷等特殊事項(xiàng)影響發(fā)貨時，京東商家可進(jìn)行延遲發(fā)貨報(bào)備，進(jìn)行報(bào)備時，需提供相關(guān)證明，延遲報(bào)備系統(tǒng)支持的報(bào)備場景包括：延遲發(fā)貨報(bào)備以及延遲售后報(bào)備，報(bào)備方式分為：預(yù)報(bào)備及緊急報(bào)備。

根據(jù)不同類型場景，進(jìn)行延遲報(bào)備，可以避免獎懲考核，或免去對于店鋪風(fēng)向標(biāo)指標(biāo)的影響。具體操作如下：

二、怎么進(jìn)行延遲發(fā)貨報(bào)備？

1、具體路徑

①商家服務(wù)大廳-業(yè)務(wù)辦理-延遲發(fā)貨報(bào)備（服務(wù)大廳鏈接http://advisory.shop.jd.com/hall）；

②商家后臺-訂單管理-延時報(bào)備/路徑；

③商家后臺-京營保-延遲報(bào)備。

2、預(yù)備報(bào)備怎么用？

預(yù)報(bào)備功能：可查看已提交的預(yù)報(bào)備單狀態(tài)&詳情、新增報(bào)備單。

3、緊急報(bào)備怎么用？

緊急報(bào)備功能：可查看已提交的緊急報(bào)備單狀態(tài)&詳情、新增緊急報(bào)備單。

以上就是關(guān)于京東延遲報(bào)備的介紹，更多精彩內(nèi)容盡在幕思城電商賣家助手。

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