淘寶開店凍結金額如何退回-淘寶店鋪金額如何解凍-淘寶問答
2023-01-25| 23:03|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:37
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然后點擊淘寶賣家中心—消費者保障服務—消保服務—解凍,無法登錄淘寶賬戶去自主申請解凍消保保證金,則系統(tǒng)會對永久凍結的賬戶統(tǒng)一排查,系統(tǒng)都會自動解凍保證金,解凍金額即為您支付寶賬戶當前的凍結的保證金金額二、賬戶永久凍結保證金解凍條件:
在淘寶開過店的商家們都清楚,我們在淘寶開店是需要交納一定的保證金的,繳納成功了后,這筆資金會被凍結,但等到大家不開店就會退回,淘寶開店凍結金額如何退回?
一、淘寶開店凍結金額如何退回?
1、假如說您的賬戶狀態(tài)是正常的,如果你沒有被處罰永久凍結,那么只要你是不想開店了,那么你只需要成店鋪中所有交易、交易糾紛和投訴舉報等,然后就可以自行登錄淘寶賬戶,然后點擊淘寶賣家中心—消費者保障服務—消保服務—解凍,去解凍保證金
2、如果您是淘寶店鋪被封,賬戶被永久凍結,無法登錄淘寶賬戶去自主申請解凍消保保證金,則系統(tǒng)會對永久凍結的賬戶統(tǒng)一排查,一般排查周期為7天一次,凡符合以下條件的,系統(tǒng)都會自動解凍保證金,解凍金額即為您支付寶賬戶當前的凍結的保證金金額
二、賬戶永久凍結保證金解凍條件:
1、沒有未完結的基礎服務轉移單
2、正在處理的先行賠付投訴記錄
3、未完結的賠付記錄是不能夠有的
4、淘寶賠付基金無催繳單
5、不能未結束的消保交易記錄
6、沒有交易成功并且在15天以內的消保交易記錄
7、如果交易不成功并且在45天以內的30天維修服務記錄
8、未完結的退款記錄也不能夠有
注意事項:
此外,保證金原先是在您支付寶賬戶中顯示凍結的“不可用余額”,一旦解凍后還是在您支付寶賬戶中,會成為“可用余額”,保證金的任何操作動作您都可以在“賣家中心—保證金管理——服務管理——保證金歷史記錄”中查看您后續(xù)可以通過登陸對應的支付寶賬戶安排已解凍保證金資金的使用
總而言之,淘寶賬戶凍結的保證金是可以退回來的,但是并不是說商家想退回就可以退回,必須要滿足一定的條件才可以,具體的條件已經為大家分享出來了,大家可以看一看
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