天貓618第二波品類日運費險生效規(guī)則-怎么退-天貓618送運費險嗎-天貓問答

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2022年天貓618是有活動的，算是上半年大型活動之一了現在也已經開始了預售，第二波品類日活動也快開始了在天貓618的第二波活動中運險費有什么規(guī)則，消費者一個怎么就行退貨?

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天貓618第二波品類日運費險生效規(guī)則

品類日活動時間：2022年6月4日00:00:00-2022年6月13日23:59:59

妙享日：2022年06月04日00:00:00-2022年06月06日23:59:59

風尚日：2022年06月07日00:00:00-2022年06月09日23:59:59

智家日：2022年06月10日00:00:00-2022年06月12日23:59:59

進口日：2022年06月13日00:00:00-2022年06月13日23:59:59(僅天貓國際商家可參加)

運費險生效時間：各品類日活動前一天的18：00—活動當天23：59：59

溫馨提示：點擊下一步即開始該品類日活動報名，活動期間全店生效運費險(特殊類目除外)

在此提醒，若點擊下一步后未提交商品報名，活動期間全店仍舊生效運費險(特殊類目除外)，請商家朋友們記得及時提交商品報名哦

怎么退?

1、打開淘寶或者天貓，登錄帳號，然后選擇“我的淘寶”

2、在“我的淘寶”界面左側可以看到一系列功能，找到退款維權點擊一下

3、填寫正確的退貨物流信息，等商家同意退貨之后，再次進入退款管理，此時退款狀態(tài)為“退款協(xié)議達成，等待消費者退貨”，點擊“退貨給商家”，在頁面上選擇退貨使用的物流公司，填寫物流運單號，點擊“確認”，之后退款狀態(tài)變更為“消費者已退貨，等待商家確認收貨”，的工作就全部完成了

4、商家同意退款協(xié)議退款成功之后，系統(tǒng)會自動發(fā)起理賠申請，保險公司會在72小時內進行審批處理，將足額(12元)的淘寶運費打入的支付寶，無需進行任何操作

三天后，在支付寶賬戶中的“收支明細”菜單下進行查看可以在商家確認收貨之后隨時查一下的支付寶帳戶

當用戶收到貨不滿意的時候，只要有運費險的存在，用戶可以無理由退貨或者換貨，只要先行承擔運費，等到商家確認收到退貨，支付寶會給用戶進行運費的賠償網絡購物的退換貨一直是比較麻煩的事情，直到運費險的出現，才有效地解決了消費者跟商家之間隔閡

運費險生效時間在各品類日活動前一天的18：00—活動當天23：59：59

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