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    閑魚未收貨退款容易么?什么情況能退貨?-閑魚問答電商問答

    2023-01-21| 14:09|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:54

    本文主題閑魚,閑魚賣家,閑魚問答。

    閑魚未收貨退款容易么?什么情況能退貨?

    有的時候閑魚買家購物對商品猶豫的情況下也下單付款了,而當(dāng)賣家發(fā)貨之后,買家又開始后悔購買商品,想申請圖退款,那未收貨閑魚申請退款,款項(xiàng)容易退回嗎?

    如果是在賣家沒有發(fā)貨的情況下申請退款是,款項(xiàng)是容易退回的,而如果發(fā)貨了,但買家又沒有收到商品退款的,是無法申請退款的,只有等到收到商品后才能申請退款。

    什么情況能退貨?

    閑魚購買的貨物有問題是可以退的,如果退貨沒有理由,一般是不會給退的。

    交易前跟賣家確認(rèn)好商品狀況,瑕疵成色之類的協(xié)商好,在閑魚里聊天確認(rèn)。如果賣家有瑕疵沒有告訴你,你收貨時可以拍照做證據(jù)拒簽,不用承擔(dān)運(yùn)費(fèi)責(zé)任。無理由拒簽不行的。收貨時,驗(yàn)貨,有些問題可能是人為造成的,如果簽收之后再提出來,只會引發(fā)糾紛,雙方比證據(jù),平添煩惱又浪費(fèi)時間。

    閑魚上退貨退款如果事先和賣家溝通過,一般都是能退的,閑魚上退款無非兩種情況:

    1、雙方協(xié)商好,比如說是退款不退貨還是退款退款退貨,如果是退貨,退貨運(yùn)費(fèi)一般是退貨的買家自己付運(yùn)費(fèi)的。

    2、雙方協(xié)商不果,買家發(fā)起退款申請,要求介入,通過一到數(shù)日時間不等,大眾評審——淘寶判定中心或淘寶客服兩種渠道裁定是否可以退款,如何退,誰支付運(yùn)費(fèi)等。在賣家收到貨后,如果認(rèn)為貨品無誤,同意退款,貨款回到買家支付寶。

    如果收的東西有問題,賣家又不給退貨,商品和賣家所發(fā)布的商品詳情不一致的話。在申請退款退貨以后,賣家不給退貨,就要申請介入。然后提交證據(jù),讓大眾來評審。

    淘寶會根據(jù)買賣雙方的描述、約定等來做判斷。如果不能清楚描述商品的實(shí)際情況而引起的爭議,淘寶會同意你退貨退款,但是運(yùn)費(fèi)得自己承擔(dān)。

    閑魚是一個閑置商品交易的平臺,不過平臺對于退貨退款也有自己的一套規(guī)則,所以大家購物不可以太任性,想退貨就退貨,這樣買家也會有運(yùn)費(fèi)上的損失。

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