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    京東網(wǎng)店需要公戶嗎?如何用?-京東問答電商問答

    2023-01-21| 14:09|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:56

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    京東網(wǎng)店需要公戶嗎?如何用?

    京東網(wǎng)店和淘寶網(wǎng)店一樣都是網(wǎng)上賣貨的店鋪,但是,大家知道京東入門要求會比較高,所以,網(wǎng)店在交易時是否需要用到公戶?這也關(guān)系著商家要不要跟平臺報備你的公戶,那接下來,我們就來講講。

    京東網(wǎng)店需要公戶嗎?如何用?

    如何用?

    當(dāng)然是需要的,因為不管是企業(yè)出于自身需要還是客戶有需要,都會用到公戶,所以,網(wǎng)店是要給到賬號的。

    用戶提交單后,付款選對公轉(zhuǎn)賬,然后就會提供對公帳號給用戶,然后用戶按照對公的付款就可以了,轉(zhuǎn)賬以后財務(wù)人員會審核,審核好了,單就會出現(xiàn)在后臺。對于企業(yè)類的商家,大多數(shù)還是需要走對公賬戶的,所以,肯定是要開的。

    如果要看店違規(guī),可以登到后臺,然后點進入到后臺頁面后,可以頂部的工具欄里面就,找到處理的選項,在這個選項里面,會展示記錄以及要出來的數(shù)量。

    1、店被判定為違規(guī)了要如何解決?

    如果被判定為違規(guī),建議先查被原因。在后臺“獎懲積分-詳情”,查看原因。如果屬實建議予以改正,如判定與情況不符,可以在違單產(chǎn)生的7天內(nèi)提訴。是在“獎懲積分”進行。

    2、店鋪會受處罰包括的方面有?

    不僅包括扣分,還包括下品、屏蔽等處段,當(dāng)?shù)昕鄯诌_到節(jié)點時,會伴隨節(jié)點違單的處罰。在“獎懲分“頁面可以看情況,可以查看節(jié)點、要繳費情況等。

    3、單被申請了賠付,是什么原因?

    可以進入“賠付分-先行賠”查詢,點擊查看,里面會有申請賠付的原因。

    4、在賠付里沒有找到?

    建議進入“糾紛單”中查單,是否有申請糾紛單且已判責(zé)的記錄,如果有,直接針對糾紛單進行申訴即可。如果還是沒有知道可以問下客服,通常情況不會出現(xiàn)這里的問題,但也不排除有特例的情況,所以,多了解下是有必要的。

    如遇上了有糾紛,可以看下提及到的這幾點是不是各位經(jīng)常會遇上的,再此也給出了解決的措施,各位可以根據(jù)我們說的方法去處理就行了,基本上還是很容易的。

    所以,京東網(wǎng)店是需要公戶的,畢竟京東入駐都是以企業(yè)為主,日常交易中免不了會用到公戶,客戶付款時有時候也會走公戶賬戶,所以,店鋪是需要有公戶的賬戶信息的,方便大家的交易,關(guān)于具體的用法,我們也說了,大家可以參考。

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