抖音商品大屏數(shù)據(jù)如何解讀-抖音問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題抖音小店,抖音指標(biāo),抖音問(wèn)答。

核心指標(biāo)區(qū)

核心指標(biāo)區(qū)可幫助商家實(shí)時(shí)掌握直播間商品的核心數(shù)據(jù)情況，具體包括實(shí)時(shí)在線人數(shù)、人均觀看時(shí)長(zhǎng)、商品點(diǎn)擊人數(shù)、商品數(shù)、動(dòng)銷商品數(shù)、成交商品件數(shù)、累計(jì)成交金額7項(xiàng)核心指標(biāo)。

商品實(shí)時(shí)診斷

實(shí)時(shí)講解商品診斷包括基礎(chǔ)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、能力診斷數(shù)據(jù)兩部分，可幫助商家直觀判斷當(dāng)前講解商品對(duì)于流量的貢獻(xiàn)價(jià)值，從而及時(shí)調(diào)整過(guò)款節(jié)奏。

基礎(chǔ)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)包含價(jià)格、成交商品件數(shù)、庫(kù)存、已講解時(shí)長(zhǎng)及6項(xiàng)核心指標(biāo)，核心指標(biāo)包含商品曝光人數(shù)、人均停留時(shí)長(zhǎng)、商品點(diǎn)擊率、成交轉(zhuǎn)化率、千次展示成交金額、成交金額。

能力診斷數(shù)據(jù)包含對(duì)商品引流、留存和轉(zhuǎn)化能力的評(píng)估，各項(xiàng)能力的評(píng)估方式為根據(jù)商品每項(xiàng)能力數(shù)據(jù)指標(biāo)均值在本次直播中所有講解商品排名進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估結(jié)果分為優(yōu)秀、一般、較差。

能力診斷含義

引流能力為根據(jù)商品多次講解的平均直播間引流人數(shù)計(jì)算得出，留存能力為根據(jù)商品多次講解的平均人均停留時(shí)長(zhǎng)計(jì)算得出，轉(zhuǎn)化能力為根據(jù)商品多次講解的平均成交金額計(jì)算得出。

評(píng)估結(jié)果含義

能力數(shù)據(jù)指標(biāo)均值排名

溫馨提示：以下場(chǎng)景不支持查看商品實(shí)時(shí)診斷數(shù)據(jù)：本場(chǎng)直播已講解商品次數(shù)小于五次、本場(chǎng)直播已講解商品次數(shù)大于等于5次但本次商品講解時(shí)長(zhǎng)小于1分鐘、當(dāng)前沒(méi)有講解中的商品，“講解”的定義為商家操作了某個(gè)商品對(duì)應(yīng)的點(diǎn)擊講解按鈕。

商品列表

商品列表支持按全部購(gòu)物車商品、購(gòu)物車已播、購(gòu)物車未播三種類型商品篩選查看，可幫助商家實(shí)時(shí)了解每款商品及不同sku的數(shù)據(jù)表現(xiàn)，可基于不同sku的庫(kù)存及時(shí)補(bǔ)貨返場(chǎng)。

使用方式

商家可自定義配置數(shù)據(jù)指標(biāo)并按任意一個(gè)指標(biāo)正序或倒序排列展示商品，默認(rèn)按照“購(gòu)物車序號(hào)”從小往大排列，最多支持同時(shí)選中5個(gè)指標(biāo)，點(diǎn)擊商品圖片/標(biāo)題可跳轉(zhuǎn)到商品詳情頁(yè)查看歷史數(shù)據(jù)，同時(shí)支持點(diǎn)擊商品最右側(cè)“講解商品”或“取消講解”。

具體數(shù)據(jù)指標(biāo)

包括上架時(shí)間、價(jià)格、庫(kù)存、自然引流人數(shù)、商品曝光人數(shù)、人均觀看時(shí)長(zhǎng)、商品點(diǎn)擊人數(shù)、商品點(diǎn)擊率、創(chuàng)建訂單數(shù)、成交訂單數(shù)、訂單支付率、成交商品件數(shù)、成交轉(zhuǎn)化率、成交金額、待支付訂單數(shù)量、取消訂單數(shù)量、退款訂單數(shù)量。

溫馨提示：商品不同SKU不展示以下指標(biāo)數(shù)據(jù)：上架時(shí)間、自然引流人數(shù)、商品曝光人數(shù)、人均停留時(shí)長(zhǎng)、商品點(diǎn)擊人數(shù)、商品點(diǎn)擊率、成交轉(zhuǎn)化率，建議參考商品指標(biāo)數(shù)據(jù)即可。

商品推薦

商品推薦支持按【未播推薦】、【已播返場(chǎng)】?jī)煞N場(chǎng)景分類查看推薦結(jié)果，包含推薦引流商品、推薦留存商品和推薦轉(zhuǎn)化商品，幫助商家更好地制定排品順序和返場(chǎng)策略。

使用建議

直播開(kāi)場(chǎng)時(shí)可基于【未播推薦】場(chǎng)景查看推薦商品，建議優(yōu)先查看推薦引流商品，當(dāng)流量逐步提升后查看推薦留存商品，當(dāng)流量穩(wěn)定后可查看推薦轉(zhuǎn)化商品。

直播開(kāi)場(chǎng)30分鐘后可基于【已播返場(chǎng)】場(chǎng)景查看推薦商品，結(jié)合直播大屏的核心數(shù)據(jù)看板、人氣趨勢(shì)和商品實(shí)時(shí)診斷數(shù)據(jù)使用，判斷當(dāng)前流量規(guī)模、留存和轉(zhuǎn)化情況，再基于當(dāng)前講解中商品三項(xiàng)能力表現(xiàn)來(lái)判斷是否更換講解商品。

推薦商品含義

未播推薦場(chǎng)景為根據(jù)本場(chǎng)直播關(guān)聯(lián)購(gòu)物車每個(gè)商品的引流/留存/轉(zhuǎn)化推薦指數(shù)倒序排列展示TOP6，已播返場(chǎng)場(chǎng)景為根據(jù)本場(chǎng)直播關(guān)聯(lián)購(gòu)物車每個(gè)商品的當(dāng)場(chǎng)講解數(shù)據(jù)倒序排列展示TOP6。

推薦引流商品：系統(tǒng)推薦能吸引更多進(jìn)入直播間的商品，未播推薦場(chǎng)景為按照商品引流推薦指數(shù)展示TOP6，已播返場(chǎng)場(chǎng)景為按照商品本場(chǎng)【直播間引流人數(shù)】展示TOP6。

推薦留存商品：系統(tǒng)推薦能留住當(dāng)前觀眾的商品，未播推薦場(chǎng)景為按照商品留存推薦指數(shù)展示TOP6，已播返場(chǎng)場(chǎng)景為按照商品本場(chǎng)【人均停留時(shí)長(zhǎng)】展示TOP6。

推薦轉(zhuǎn)化商品：系統(tǒng)推薦能形成轉(zhuǎn)化的商品，未播推薦場(chǎng)景為按照商品留存推薦指數(shù)展示TOP6，已播返場(chǎng)場(chǎng)景為按照商品本場(chǎng)【成交金額、成交件數(shù)、點(diǎn)擊成交轉(zhuǎn)化率】展示TOP6。

溫馨提示：點(diǎn)擊底部圓點(diǎn)可更換查看更多推薦商品，直播結(jié)束后該模塊數(shù)據(jù)不顯示。

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