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    淘寶問大家怎么補(bǔ)提問?怎么避免不好的回答?

    2023-01-21| 14:19|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:34

    本文主題淘寶問大家,淘寶買家,淘寶問答。

    淘寶問大家怎么補(bǔ)提問?怎么避免不好的回答?

    消費(fèi)者看中某個(gè)寶貝,對這個(gè)淘寶寶貝還有疑問的時(shí)候,可以在問大家提問,讓其他購買過的消費(fèi)者來評論這個(gè)產(chǎn)品,如果得到的是好的回答,基本就會(huì)下單購買,如果回答是否定的,基本上就不會(huì)買。

    淘寶問大家怎么補(bǔ)提問?怎么避免不好的回答?

    一、問大家怎么補(bǔ)提問?

    在寶貝剛剛上新的時(shí)候操作問大家跟買家秀非常重要的一件工作!問大家和買家秀這兩個(gè)優(yōu)化在寶貝上新的第一周就應(yīng)該布局了,那是買家還少,而且很多賣家要淘寶基礎(chǔ)銷量,那你問的問題很大可能都被你的補(bǔ)手收到回答權(quán),所以你找一些小號(hào)問一些能提高寶貝信任度的問題。

    讓后面的真實(shí)淘寶買家看了問答更加信任你的寶貝,這對新品期的轉(zhuǎn)化非常重要,當(dāng)然后期如果寶貝好,會(huì)有買家來正面回答問題的,如果有不好的問答,也需要通過賣家賬號(hào)找到問題,去正面回答一下,如果有一些廣告內(nèi)容的,還可以舉報(bào),淘寶會(huì)刪除這個(gè)問題的;

    二、怎么避免不好的回答?

    1.提前規(guī)避

    這個(gè)方法就是相當(dāng)于是買家自問自答,可以用小號(hào)或是朋友的號(hào)來提問。當(dāng)你自己問的問題正好是消費(fèi)者想要了解的那么就不會(huì)再問這個(gè)問題了,這個(gè)時(shí)候就可以自己在該問題下回答。若是有別人被邀請回答且是不利的話語,那么提問者就可以屏蔽調(diào)這個(gè)回答。

    在這里淘寶托管就要說說如何來屏蔽,打開問大家,找到你提問的那個(gè)問題,點(diǎn)進(jìn)后后就可以隨意屏蔽掉下面的回答了。

    使用這個(gè)方法最好能夠確保產(chǎn)品是優(yōu)質(zhì)的,否則在評論這個(gè)渠道中依舊會(huì)看到很多的差評。

    2.小二刪除

    當(dāng)已經(jīng)有了不好的回答,我們可以去申請刪除惡意回答或者廣告?;蚴屈c(diǎn)擊右上角的...圖標(biāo),進(jìn)入舉報(bào)按鈕進(jìn)入,對我們需要的內(nèi)容進(jìn)行舉報(bào),廣告信息,競爭對手的惡意評價(jià)等等。

    提交之后就等待小二審核,一般審核時(shí)間為三個(gè)工作日,通過以后,如果提問者有什么疑問或者異議,可以提交申訴請求,同樣,也是三個(gè)工作日的審核時(shí)間。

    對于淘寶賣家來說,問大家是一個(gè)非常重要的模塊,平時(shí)要注意問大家模塊的維護(hù)??梢匝a(bǔ)一些問大家的單子,讓消費(fèi)者來給我們說好話,這樣有利于提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化,對賣家是極為有利的。

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