京東拍賣違約保證金扣多少?什么情況不能退?-京東問答電商問答

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現(xiàn)在拍賣也不僅僅是現(xiàn)場(chǎng)拍賣的模式了，電商平臺(tái)上也有拍賣，京東上也有京東拍賣，要知道在京東拍賣是要交保證金的。很多人都想知道京東保證金可不可以退，那么京東拍賣違約保證金扣多少？

京東拍賣違約保證金扣多少？

如果用戶沒有成功的競(jìng)拍到商品，或者說在競(jìng)拍的過程中始終沒有出過價(jià)，那么之前交納的保證金會(huì)在1-15工作日內(nèi)以原支付方式返還回去。

在符合以下條件時(shí)將原路退還用戶保證金：用戶未成功競(jìng)拍商品：例如在競(jìng)拍過程中始終未出價(jià)、在競(jìng)拍過程中放棄加價(jià)等情況；用戶競(jìng)拍成功后，商家主動(dòng)關(guān)閉交易或未履約發(fā)貨或因商家其他原因?qū)е陆灰孜赐瓿傻摹?/p>

拍賣結(jié)束后，成交的在客戶在點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”后的72H內(nèi)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)解凍京東保證金，如果是未成交的，那么在拍賣結(jié)束后72H內(nèi)，系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)解凍保證金，具體到賬時(shí)間的話，還是以各銀行規(guī)定的到賬時(shí)間為準(zhǔn)。

如果用戶繳納的競(jìng)拍保證金符合退還條件，但是系統(tǒng)未予退還，用戶可以聯(lián)系京東客服，他們會(huì)盡快幫你處理的。

什么情況不能退？

用戶競(jìng)拍成功并完成成交款支付后，如因商家原因出現(xiàn)了“成交不賣”的違規(guī)行為，包括但不限于關(guān)閉交易或未履約發(fā)貨，商家應(yīng)為用戶辦理退款，退款及法律責(zé)任的追究，由商家線下與用戶自行聯(lián)系完成。

所涉款項(xiàng)不通過京東平臺(tái)支付，京東平臺(tái)亦不對(duì)此承擔(dān)任何義務(wù)與法律責(zé)任。同時(shí)，用戶還將獲得由商家提供的金額為所繳納保證金金額一倍的違約金作為賠償。

用戶競(jìng)拍成功并完成成交款支付后，如因海關(guān)或商家原因?qū)е虏荒馨l(fā)貨，商家應(yīng)為用戶辦理退款，退款及法律責(zé)任的追究，由商家線下與用戶自行聯(lián)系完成。

所涉款項(xiàng)不通過京東商城平臺(tái)支付，京東平臺(tái)亦不對(duì)此承擔(dān)任何義務(wù)與法律責(zé)任。但海關(guān)及商家將不承擔(dān)違約金和其他賠償。

京東拍賣保證金是為了確保買家誠(chéng)信購買拍品而要求繳納的定金，在繳納保證金后，保證金的安全由拍賣公司負(fù)責(zé)。京東拍賣保證金是可以退的，只要不違反拍賣規(guī)則就行。

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