退貨幾次會被限制買家行為?規(guī)則是什么?

本文主題退貨,淘寶賣家,淘寶問答。

現(xiàn)在購物在網(wǎng)上購買幾乎都是每個人都會操作，但是在淘寶購物的時候會遇到一些問題，申請退款的時候會被限制，一開始不會被限制的，退款幾次之后才會被限制的，那么退貨幾次會被限制買家行為？

退貨幾次會被限制買家行為？

這個其實淘寶設置的很人性的化的，一般的情況都是可以申請退款退貨的。只能對未要求客服介入處理(點擊“要求淘寶介入處理”之前)以及買家操作退貨之前的退款類型做取消處理(即買家已退貨和客服介入處理的交易無法取消退款)，功能上線之后，新申請的退款以及未完結(jié)的退款均可操作(要求參照第一條)。

同一訂單編號(子訂單編號)取消退款的次數(shù)最多為1次，其他功能點及超時時間不變，退款關閉后，繼續(xù)運行此交易剩余的超時時間。

在買家已經(jīng)付款后，買家提出退款申請，如果買家想取消退款申請，必須聯(lián)系賣家(可以通過阿里旺旺聯(lián)系)把交易改為“已發(fā)貨”，這樣退款申請就自動取消了。

規(guī)則是什么？

1、賣家應對自行填寫的默認退貨地址確保正確，交易達成退貨協(xié)議后，若需要指定退貨地址或多地址退貨的，應征得買家同意。否則，買家可選擇按淘寶平臺系統(tǒng)給出的退貨地址進行退貨，退貨后商品無法送達的風險由賣家承擔，交易支持退款買家。

2、除代購交易外，賣家提供的退貨地址未經(jīng)買家同意不得為海外及港澳臺地區(qū)，同時需和商品頁面中“運費”或“配送”版塊顯示的發(fā)貨地一致。

3、買賣雙方線下達成退貨協(xié)議的，買家應在系統(tǒng)規(guī)定的退貨時間內(nèi)進行退貨。買家因超時未退貨，對同一問題或維權(quán)原因再次主張要求退貨的，應自行和賣家協(xié)商一致，否則，淘寶有權(quán)不予處理。

4、買家使用到付方式退貨或賣家要求買家使用到付方式退貨的，應事先征得對方同意，并自行和對方明確承運人和運費事宜。

總而言之，一般來說只要沒有超過七天無理由退貨時間的商品都是可以退貨退款的，所以大家遇到不喜歡的商品要及時退掉。除非買家違反上述所說的相關規(guī)定才會不允許退貨。

幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則退貨,淘寶賣家淘寶問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動向，記得關注幕思城！

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。