第一章 概述
第一條【目的及依據】為了更好的規(guī)范淘寶網居家日用行業(yè)的市場管理，維護淘寶網居家日用行業(yè)的日常運營秩序，提高會員對居家日用類商品的購物體驗，根據《淘寶規(guī)則》等相關規(guī)定，制定本標準。
第二條【適用范圍】本行業(yè)標準適用于淘寶網居家日用行業(yè)賣家。
第三條【類目范圍】一級類目“居家日用”。
第四條【效力級別】本行業(yè)標準是對《淘寶規(guī)則》的有效補充。淘寶網賣家在居家日用行業(yè)下發(fā)布商品及信息均須同時遵守《淘寶規(guī)則》、《淘寶禁售商品管理規(guī)范》等相關規(guī)則及本行業(yè)標準的規(guī)定。本標準有特殊規(guī)定的，按照本標準執(zhí)行，未有規(guī)定的，依據《淘寶規(guī)則》、《淘寶禁售商品管理規(guī)范》等相關規(guī)則執(zhí)行。
第二章 商品發(fā)布
第五條【商品發(fā)布】居家日用行業(yè)賣家須遵守《淘寶規(guī)則》、《淘寶禁售商品管理規(guī)范》等中關于商品及信息發(fā)布的相關規(guī)定。
（一）在發(fā)布商品時，須如實描述，不得對商品進行與實際情況不相符的宣傳。
（二）在發(fā)布商品時，須正確選擇寶貝類型，二手商品不得選擇全新寶貝類型，全新商品不得選擇二手寶貝類型。
（三）對同一件商品的描述信息，包含但不限于商品資質信息、店鋪基礎信息（如店鋪信譽等）、官方資質信息（如金牌賣家、極有家等）、標題、主圖、屬性、詳情等位置的信息，應保證商品各要素間的一致性；同時也須要保障發(fā)布的商品信息與實際商品相符。
（四）商品品牌信息應在標題、屬性區(qū)域和圖片描述三方保持一致，若任意一方顯示為A品牌，則另兩方中不得出現除A以外任何品牌名稱信息；若屬性區(qū)域品牌屬性為other/其他，則標題、圖片描述中不得出現任何品牌名稱。
（五）商品發(fā)布到線上后，不得通過編輯商品類目、品牌、型號等關鍵屬性使其成為另一款商品。
1、將商品A修改成為完全不同品類的商品B。
2、將商品A修改成為完全不同品牌的商品B。
（六）商品發(fā)布數量限制
為了淘寶網有限的資源最大限度滿足賣家經營的需求,因此對商品的發(fā)布數量進行了限制，具體詳見規(guī)則《商品發(fā)布數量限制說明》。
第六條 【商品標題】
標題描述的品牌、型號、材質等信息應與屬性區(qū)域信息保持一致。
第七條 【商品圖片】
為保障消費者利益，商品不得發(fā)布易導致交易風險的外部網站的商品或信息，比如出現外部網站的LOGO、二維碼。
第八條 【商品SKU】
SKU定義：SKU即Stock Keeping Unit (庫存量單位)，是指寶貝的銷售屬性集合，供買家在下單時點選，如“規(guī)格”、“顏色分類”、“尺碼”等。部分SKU的屬性值可以由賣家自定義編輯，部分不可編輯。
發(fā)布的寶貝須遵循銷售屬性的本質內容，合理的范圍下對SKU自定義編輯。
SKU發(fā)布有以下幾點需要注意（包含但不限于）：
（一）不同品類的商品應以單獨的商品鏈接進行發(fā)布,不得在SKU區(qū)域將不同商品以多個圖片或文字的形式發(fā)布在同一個商品，且此SKU涉及低價引流。
錯誤示例：配件應發(fā)布在“扇子配件”類目下，賣家將此作為一個SKU發(fā)布在“迷你風扇” 類目商品中，且此SKU涉及低價引流。
（二）不得在SKU中發(fā)布任何與商品真實信息無關的文字或圖片，比如“勿拍”,“無貨”等?；虬l(fā)布不存在的SKU（指這個SKU的商品實際并不存在），且涉及用此類SKU進行低價引流。
錯誤示例： SKU出現“偏遠地區(qū)補運費”，且此SKU涉及低價引流。
（三）不得將全新商品與二手、樣品、瑕疵等發(fā)布在同一個商品鏈接中售賣,且此SKU涉及低價引流。
錯誤示例：下圖將全新商品與樣品發(fā)布到同一個商品中，且該樣品涉及低價引流。
第九條【熱水袋類目特殊規(guī)范】
除以上要求外，發(fā)布在二級類目“居家日用-熱水袋”類目下，且商品為家用和類似用途的，額定電壓不超過250V的儲熱式電熱暖手器及類似器具，還應遵守：
（一）禁止發(fā)布國家命令國家明令淘汰或停止銷售產品（如電極式熱水袋等），或經國家有關部門通報，為對人身安全造成隱患、危害或影響嚴重的不合格產品。
（二）第一張主圖由商家自定義設計。第四張主圖必須是清晰的實拍的對應商品內部結構圖以及外部包裝款式，且圖片必須為白底+產品，不得出現其他文字及人物等信息，并同時展現熱水袋外表和內部結構。
參考以下圖示：
錯誤示例：未包含外包裝
（三）商品發(fā)布如實填寫相關商品信息，如果商品有相關質檢報告信息，在商品發(fā)布須上傳相應質檢報告，上傳入口為商品資質內質檢報告。提供的質檢報告須滿足以下任一條件：
1、市級以上的檢測機構出具的質檢報告；
2、具備CMA資質的檢測機構出具的質檢報告；
3、具備CNAS或CAL資質的檢測機構出具的質檢報告。
（四）產品質量規(guī)范：商品品質必須符合已有的國家標準、行業(yè)標準以及商品本身標注的產品標準。如果商品有相應CQC自愿性認證，商品發(fā)布須填寫“證書編號”和“委托公司名稱”。
第三章 行為規(guī)范及爭議處理
第十條【如實描述】賣家應遵守《淘寶規(guī)則》關于如實描述的相關規(guī)定，并對其所售商品質量承擔保證責任。若買家收到的貨物與賣家的描述不相符，視為描述不符。
第十一條【交易承諾】賣家應遵守《淘寶規(guī)則》關于違背承諾的相關規(guī)定，承擔相應的售后保障責任。賣家若未按照約定向買家提供承諾的服務，視為違背承諾。
第十二條【爭議處理】如交易雙方有爭議，按照《淘寶爭議處理規(guī)范》規(guī)則執(zhí)行。
第十三條【品質抽檢及違法行為處理】淘寶網將依據《淘寶網商品品質抽檢規(guī)則》，對居家日用行業(yè)賣家商品進行定期或不定期抽檢。電熱水袋商品抽檢標準詳見“淘寶網抽檢標準（電器）”。多次抽檢不合格的品牌將進行品牌禁售，已禁售的品牌詳見“多次抽檢不合格品牌商品禁售公告”。
第四章 違規(guī)處理
第十四條【違規(guī)處理】賣家違反本標準相關規(guī)定，淘寶網將依照《淘寶規(guī)則》、《淘寶禁售商品管理規(guī)范》、《濫發(fā)信息的認定和處罰的規(guī)則與實施細則》、《淘寶網商品品質抽檢規(guī)則》及其他相關規(guī)則對其進行處理。
第五章 附則
第十五條 本行業(yè)標準于2017年5月2日首次生效。
第十六條 淘寶網賣家在居家日用行業(yè)下發(fā)布商品或信息的行為，發(fā)生在本行業(yè)標準生效之日或修訂之日以前的，適用當時的規(guī)則。發(fā)生在本行業(yè)標準生效之日或修訂之日以后的，適用本行業(yè)標準。