為什么打不開支付寶?怎么使用支付寶?

本文主題為什么打不開支付寶,淘寶銀行卡,淘寶問答。

有一些朋友現(xiàn)在基本離不開支付寶了，因?yàn)橹Ц秾毢芏喙δ芎头?wù)確實(shí)是很方便，那么，在使用支付寶的過程中，可能會遇到一些問題，最近有一些朋友想要了解一下，為什么打不開支付寶?

1、手機(jī)上的支付寶打不開，可能是手機(jī)卡住了，清理手機(jī)緩存垃圾，將手機(jī)關(guān)機(jī)重啟后再打開。

2、檢查是否電量過低，導(dǎo)致進(jìn)入了超級省電模式，關(guān)閉省電模式后再打開支付寶。

3、信號不好，網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定導(dǎo)致軟件斷開連接，過一段時間再打開或者更換網(wǎng)絡(luò)，最好使用WiFi。

4、可以擴(kuò)展內(nèi)存的手機(jī)，檢查軟件是否被移動到了SD卡里，導(dǎo)致無法打開運(yùn)行，建議卸載支付寶重新安裝。

5、有時候不是從官網(wǎng)下載的軟件，可能版本出現(xiàn)兼容性問題，建議從手機(jī)應(yīng)用商店或官網(wǎng)下載最新版本。

6、如果實(shí)在不行，可以將手機(jī)資料備份后，將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置。

支付寶無法實(shí)名認(rèn)證的原因有：

1、身份證過期：身份證有效期過期后，是無法通過實(shí)名認(rèn)證的

2、綁定的銀行卡狀況異常：比如銀行卡當(dāng)前處于掛失的狀態(tài)、銀行卡被鎖定等等

3、網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定：當(dāng)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定時，公安機(jī)關(guān)無法收到用戶上傳的信息，因此無法完成審核

4、支付寶賬戶存在風(fēng)險操作：比如說支付寶賬戶存在賬戶或密碼泄露的風(fēng)險，從而導(dǎo)致異地登錄

最快速最簡單的找回密碼的方法。

1、打開支付寶登錄頁面，點(diǎn)擊忘記密碼，點(diǎn)擊找回密碼，按步驟將自己的賬號輸入后，支付寶會往你用來注冊的手機(jī)號碼發(fā)數(shù)字驗(yàn)證碼，最后你把數(shù)字直接輸入提交就行了。不過如果手機(jī)被盜了，手機(jī)號碼找不回來，是不適用于上面這個方法的。

2、通過電子郵箱找回支付寶登錄密碼，打開支付寶服務(wù)大廳，找到客戶服務(wù)，點(diǎn)自助服務(wù)，選擇重置登錄密碼，填寫支付寶賬戶名和校驗(yàn)碼，選擇通過電子郵箱，點(diǎn)擊立即找回，去郵箱查收郵件驗(yàn)證，點(diǎn)擊繼續(xù)重置登錄密碼，輸入新的登錄密碼，點(diǎn)擊確定后就是設(shè)置成功了。

4、通過郵箱身份核對問題，重置支付寶登錄密碼。需要登錄支付寶服務(wù)大廳，同上面第二種方法一樣，找到輸入支付寶賬戶名和校驗(yàn)碼的頁面，點(diǎn)擊通過身份核對問題，點(diǎn)擊立即找回，到郵箱查收郵件，進(jìn)入郵件點(diǎn)立即回答問題，支付寶系統(tǒng)會隨機(jī)給出問題，填寫后點(diǎn)擊提交就行了。

5、通過銀行卡認(rèn)證找回支付寶登錄密碼，登錄支付寶服務(wù)大廳，選擇通過銀行卡認(rèn)證，填寫銀行卡相關(guān)信息，設(shè)置新登錄密碼即可。

6、通過人工審核找回支付寶登錄密碼，支付寶會向用戶發(fā)一封郵件，用戶根據(jù)提示填寫信息，提交后48小時內(nèi)，支付寶客服會幫忙核實(shí)處理。

通常情況下軟件打不開的原因有：網(wǎng)絡(luò)不好、運(yùn)存不足、軟件不兼容等，清理垃圾、切換網(wǎng)絡(luò)和重新下載安裝一般就可以解決問題，如果是硬件問題導(dǎo)致系統(tǒng)故障，只能去售后進(jìn)行維修。

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