《淘寶網(wǎng)網(wǎng)店網(wǎng)絡(luò)服務(wù)行業(yè)管理規(guī)范》實(shí)施細(xì)則
2024-08-07| 16:32|發(fā)布在分類/拼多多知識|閱讀：804
一、充值平臺軟件商、代理商的定義：（一）充值平臺軟件商：指在淘寶網(wǎng)網(wǎng)店/網(wǎng)絡(luò)效勞/軟件類目下的二級類目充值平臺軟件/加款卡商品下，向淘寶會員及代理商提供軟件及相關(guān)效勞的軟件商，須經(jīng)淘寶網(wǎng)審核備案；（二）充值平臺代理商：指在淘寶網(wǎng)網(wǎng)店/網(wǎng)絡(luò)效勞/軟件類目下的二級類目充值平臺軟件/加款卡商品下，向淘寶會員提供軟件及相關(guān)效勞的淘寶網(wǎng)賣家，須由軟件商提供名單，淘寶網(wǎng)審核備案。
二、第二條，“在二級類目“網(wǎng)店/網(wǎng)絡(luò)效勞/軟件類>>充值平臺軟件/加款卡”發(fā)布商品的淘寶網(wǎng)賣家，須成為充值平臺軟件商或充值平臺代理商，契合相關(guān)準(zhǔn)入請求，經(jīng)淘寶審核備案?！?，詳細(xì)指的什么？(一)充值軟件的加款卡只允許以下店鋪出賣：官方旺旺ID公司稱號first_0 上海炫速網(wǎng)絡(luò)科技開展有限公司賽爾維思科技廣西南寧賽爾維思信息科技有限公司smmu1995北京智睿遠(yuǎn)博管理咨詢有限公司籬笆外的秋千上海眾商網(wǎng)絡(luò)科技有限公司bifghy南陽市江山信息技術(shù)有限公司rainboy860127棗莊福緣網(wǎng)絡(luò)科技有限公司盛行驛站ma深圳市淘訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司coolgol上海拓安網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司美瘦女濟(jì)南銳堯信息技術(shù)有限公司 (二)代理商由充值軟件平臺商引薦，每個(gè)充值軟件將引薦79名代理商，代理商必需滿足以下條件： 1.單個(gè)自然月全店退款率（月退款筆數(shù)/當(dāng)月支付寶成交筆數(shù)）不高于5%； 2.單個(gè)自然月充值軟件訂單小二介入且斷定成立的投訴筆數(shù)與退款筆數(shù)之和小于5筆，如若非賣家本身緣由招致前述糾葛大于等于5筆，賣家應(yīng)舉證證明，淘寶將酌情處置；3.好評率不低于98%； 4.宣傳真實(shí)：不能宣傳虛假信息，包括但不限于宣傳幾天上鉆、月入幾、贈品價(jià)值幾、能夠不時(shí)靠開展代理取得返點(diǎn)等虛假信息。 三、第三條，“賣家在二級類目“網(wǎng)店/網(wǎng)絡(luò)效勞/軟件類>>充值平臺軟件/加款卡”發(fā)布的商品須在受權(quán)范圍內(nèi)”如何了解？淘寶網(wǎng)賣家須成為充值平臺軟件商或充值平臺代理商，且只能發(fā)布充值軟件商受權(quán)其發(fā)布的商品。 四、淘寶網(wǎng)網(wǎng)店/網(wǎng)絡(luò)效勞/軟件類目下二級類目充值平臺軟件/加款卡的充值平臺軟件商或充值平臺代理商，哪些狀況會被充值平臺永世清退？（一）發(fā)布受權(quán)范圍外的商品；（二）運(yùn)營期間不再契合該二級類目的準(zhǔn)入規(guī)范；（三）12個(gè)月內(nèi)同一軟件商名下，不再契合準(zhǔn)入規(guī)范的代理商比例大于等于15%或12家，軟件商將被清退。其中第（三）項(xiàng)，基于原《淘寶通訊市場管理標(biāo)準(zhǔn)施行細(xì)則》的內(nèi)容，自2013年12月15日規(guī)則生效之日起，對軟件商名下因不契合準(zhǔn)入條件的代理商比例和數(shù)量停止計(jì)數(shù)，如大于等于15%或到達(dá)12家，軟件商將被清退。如2013年12月15日至2014年12月14日期間，其名下不契合準(zhǔn)入規(guī)范的代理商累計(jì)數(shù)量未到達(dá)15%或12家，累計(jì)的數(shù)量將在14年12月15日清零。
二、第二條，“在二級類目“網(wǎng)店/網(wǎng)絡(luò)效勞/軟件類>>充值平臺軟件/加款卡”發(fā)布商品的淘寶網(wǎng)賣家，須成為充值平臺軟件商或充值平臺代理商，契合相關(guān)準(zhǔn)入請求，經(jīng)淘寶審核備案?！?，詳細(xì)指的什么？(一)充值軟件的加款卡只允許以下店鋪出賣：官方旺旺ID公司稱號first_0 上海炫速網(wǎng)絡(luò)科技開展有限公司賽爾維思科技廣西南寧賽爾維思信息科技有限公司smmu1995北京智睿遠(yuǎn)博管理咨詢有限公司籬笆外的秋千上海眾商網(wǎng)絡(luò)科技有限公司bifghy南陽市江山信息技術(shù)有限公司rainboy860127棗莊福緣網(wǎng)絡(luò)科技有限公司盛行驛站ma深圳市淘訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司coolgol上海拓安網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司美瘦女濟(jì)南銳堯信息技術(shù)有限公司 (二)代理商由充值軟件平臺商引薦，每個(gè)充值軟件將引薦79名代理商，代理商必需滿足以下條件： 1.單個(gè)自然月全店退款率（月退款筆數(shù)/當(dāng)月支付寶成交筆數(shù)）不高于5%； 2.單個(gè)自然月充值軟件訂單小二介入且斷定成立的投訴筆數(shù)與退款筆數(shù)之和小于5筆，如若非賣家本身緣由招致前述糾葛大于等于5筆，賣家應(yīng)舉證證明，淘寶將酌情處置；3.好評率不低于98%； 4.宣傳真實(shí)：不能宣傳虛假信息，包括但不限于宣傳幾天上鉆、月入幾、贈品價(jià)值幾、能夠不時(shí)靠開展代理取得返點(diǎn)等虛假信息。 三、第三條，“賣家在二級類目“網(wǎng)店/網(wǎng)絡(luò)效勞/軟件類>>充值平臺軟件/加款卡”發(fā)布的商品須在受權(quán)范圍內(nèi)”如何了解？淘寶網(wǎng)賣家須成為充值平臺軟件商或充值平臺代理商，且只能發(fā)布充值軟件商受權(quán)其發(fā)布的商品。 四、淘寶網(wǎng)網(wǎng)店/網(wǎng)絡(luò)效勞/軟件類目下二級類目充值平臺軟件/加款卡的充值平臺軟件商或充值平臺代理商，哪些狀況會被充值平臺永世清退？（一）發(fā)布受權(quán)范圍外的商品；（二）運(yùn)營期間不再契合該二級類目的準(zhǔn)入規(guī)范；（三）12個(gè)月內(nèi)同一軟件商名下，不再契合準(zhǔn)入規(guī)范的代理商比例大于等于15%或12家，軟件商將被清退。其中第（三）項(xiàng)，基于原《淘寶通訊市場管理標(biāo)準(zhǔn)施行細(xì)則》的內(nèi)容，自2013年12月15日規(guī)則生效之日起，對軟件商名下因不契合準(zhǔn)入條件的代理商比例和數(shù)量停止計(jì)數(shù)，如大于等于15%或到達(dá)12家，軟件商將被清退。如2013年12月15日至2014年12月14日期間，其名下不契合準(zhǔn)入規(guī)范的代理商累計(jì)數(shù)量未到達(dá)15%或12家，累計(jì)的數(shù)量將在14年12月15日清零。
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