京東雙十一預(yù)售定金可以退嗎?付款時(shí)要注意什么?-京東問答電商問答
2023-01-21| 14:20|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:34
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本文主題京東雙十一預(yù)售定金可以退嗎,京東定金,京東問答。
在每年的十月下旬都是雙十一購物盛典的付定金時(shí)期,預(yù)售活動(dòng)相對的優(yōu)惠力度也較大。而在雙十一時(shí)期,京東平臺(tái)的預(yù)售活動(dòng)也是備受關(guān)注的。很多買家付過定金后又不想買產(chǎn)品了,就想知道定金能不能退。那么下面來一起了解一下京東雙十一預(yù)售定金可以退嗎?付款時(shí)要注意什么?
京東雙十一預(yù)售定金可以退嗎?
京東預(yù)訂的預(yù)售定金是不予退還的,這個(gè)是寫在活動(dòng)頁面的規(guī)則了,所以買家在付定金的時(shí)候就需要看清楚。不過如果是產(chǎn)品的質(zhì)量問題,也就是京東方面的問題,那就可以選擇退還定金了。
因?yàn)?,這是定金而不是訂金,所以購買商品或接受服務(wù)前,一定要看清交納款項(xiàng)究竟是“定金”還是“訂金”。對于“定金”,依據(jù)《合同法》的相關(guān)條文規(guī)定,雙方有約定的,要按照約定執(zhí)行;如果無約定的,經(jīng)營者違約時(shí)“定金”要雙倍返還,消費(fèi)者在違約時(shí)“定金”也不返還。
在京東雙十一當(dāng)天,用預(yù)售定金付款時(shí)需要要注意什么?
1、在預(yù)售定金下單后,消費(fèi)者需要在30分鐘內(nèi)付款。若超時(shí)的,該訂單就會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。
2、預(yù)售的商品也可選擇先支付定金,也可選擇一次性的支付全款。具體是以商品詳情頁及下單頁展示為準(zhǔn)的。
3、用定金付款后,若非京東或是商家責(zé)任(根據(jù)《京東開放平臺(tái)商家售后服務(wù)管理規(guī)則》及相關(guān)的規(guī)則和京東客服的判斷為準(zhǔn))導(dǎo)致交易未完成的,定金也將不予退還。
4、咋定金支付完成后,請至京東“我的訂單”中“待付款”訂單查找所要去支付尾款的訂單。
5、在尾款開始支付時(shí),消費(fèi)者也需在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)支付尾款。若超時(shí)的,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)關(guān)閉訂單了,且定金也不退還、贈(zèng)品也不予贈(zèng)送。所以消費(fèi)者請注意預(yù)售結(jié)束的時(shí)間,關(guān)注短信、京東平臺(tái)及微信公眾號(hào)等的渠道推送的消息,及時(shí)的去支付尾款。如果提供贈(zèng)品的,贈(zèng)品贈(zèng)送順序也是按照定金付款成功后的時(shí)間來計(jì)算,而不是定金下單時(shí)間。
因?yàn)榫〇|雙十一預(yù)售活動(dòng)的定金是不能夠退的,如果大家預(yù)售付了定金的話,必須在雙十一當(dāng)天去付尾款。如果想要退定金的,就在收到貨物后去申請退款,這個(gè)時(shí)候退的也就是全款,其中就包括了商品的定金哦。
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