天貓次日達怎么開通?要求有哪些?-天貓問答電商問答
2023-01-21| 14:20|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:43
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本文主題天貓次日達,天貓第二天,天貓問答。
在天貓上有些店鋪開通了次日達的服務(wù),說明只要在這些店鋪下單的買家在第二天就能收到貨了,不過這個服務(wù)也意味著商家要承擔(dān)一些風(fēng)險,因為買家在下單第二天沒有收到貨就可以找你麻煩了,那么怎么開通次日達服務(wù)呢?
天貓次日達怎么開通?
消費者只需登錄手機淘寶客戶端、天貓手機客戶端和淘寶PC端,在搜索框中輸入想要購買的商品關(guān)鍵詞后,大數(shù)據(jù)算法會根據(jù)時間、默認(rèn)收貨地址和商品等信息,在搜索結(jié)果中呈現(xiàn)出當(dāng)日達和次日達標(biāo)志的商品。
除了大數(shù)據(jù)算法的自動展示外,購買者在檢索商品關(guān)鍵詞后,還可以單擊右上角的“篩選”功能,從中選擇“當(dāng)天/第二天到達”的選項,單擊即可找到優(yōu)質(zhì)物流的商品。
買家只需登錄手機淘寶客戶端、天貓手機客戶端和淘寶PC端,在搜索框中輸入想要購買的商品關(guān)鍵詞后,大數(shù)據(jù)算法會根據(jù)時間、默認(rèn)收貨地址和商品等信息,在搜索結(jié)果中呈現(xiàn)出當(dāng)日達和次日達標(biāo)志的商品。
要求有哪些?
1、天貓超市的商品由快遞員配送,商品到時聯(lián)系你哦。天貓超市賠償,根據(jù)商品屬性,如生鮮等,會計時提示。
2、業(yè)者約定商品支持第二天到達服務(wù)的區(qū)域,以購買者在確認(rèn)訂單信息頁面上填寫詳細(xì)的收貨地址后,是否支持第二天到達服務(wù)信息為基準(zhǔn)。商品的投遞時間以物流公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的簽字日期為基準(zhǔn)。
3、第二天達到服務(wù)的履行標(biāo)準(zhǔn)包括以下3個項目,必須同時滿足購買者的收貨地址在業(yè)者提供服務(wù)的區(qū)域內(nèi),購買者在指定時間(具體時間以商品詳細(xì)頁面或確認(rèn)訂單頁面的顯示時間為基準(zhǔn))拍攝完成支付的物流詳細(xì)信息中有第二天達到的標(biāo)志。
4、投訴問題,投訴生效后,業(yè)者應(yīng)當(dāng)履行第二天的服務(wù),但未履行的,每個訂單需要向買方支付10元違約金,業(yè)者允許私人聯(lián)盟成員向買方支付違約金,該違約金直接到買方支付寶賬戶。
實際上在京東平臺很早就實現(xiàn)了次日達服務(wù),甚至還有一些當(dāng)日達服務(wù),這無疑提升了消費者的購物體驗,所以天貓平臺為了跟進這些服務(wù),也支持一些天貓商家開通這些服務(wù),這也能提升商家店鋪的轉(zhuǎn)化率。
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