淘寶保修一年如何保修?如何延長保修期?
2023-01-22| 22:56|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:45
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本文主題淘寶保修,淘寶保修期,淘寶問答。
咱們在淘寶購物,有的商品是提供保修的,對于這類保修的商品,咱們收到貨拆開包裝查看里邊會有浮附有報修卡,那淘寶保修一年的商品,當(dāng)商品出現(xiàn)問題時我們怎么保修?
1、如果貨物存在質(zhì)量問題,并且在賣方承諾的保修范圍內(nèi),貨物應(yīng)送回賣方維修,維修費用由賣方承擔(dān)。如果買方不聯(lián)系賣方或帶去當(dāng)?shù)鼐S修,建議與賣方協(xié)商維修費用。
2、如果貨物因人為因素損壞或已超過賣方承諾的保修時間,無論是送回賣方維修還是由買方在當(dāng)?shù)鼐S修,所需的維修費用將由買方承擔(dān)。
當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量問題時,會有相應(yīng)的措施。一般情況下,賣家會在商品描述頁提前告知。
如何延長保修期?
1、首先打開淘寶,點擊搜索需要購買的商品。
2、此時我們點擊箭頭指向位置,點擊進店。
3、選擇需要購買的商品,然后點擊進入主頁。
4、這里我們可以選擇加入購物車,查看選項,選擇需要延長保修的時間,及全面保修等功能,點擊確定。
5、在此我們可以看到購買的售后服務(wù),點擊提交訂單即可。
延長保修是指純粹延長商品的保修期限,它是從商品自帶的保修期限結(jié)束后開始計算的;它不包括意外故障保修,也不包括性能故障保修,這是它與兩種保修的區(qū)別;延長保修唯一的作用就是,延長保修點為你有償修理的年限(你要出來回郵費,更換零件的費用,人工修理服務(wù)費)。
不過就算你不購買延保,超過了自帶的保修期之后去修理,你給人家錢,人家也會幫你修的!不會有這么傻的店,連送上門的錢都不要的。
沒有過保修期的商品,如果要保修的,那么我們先聯(lián)系賣家,然后賣家給我們地址之后在將商品寄出去,大家不要自己先將商品寄出去之后再聯(lián)系賣家喲!
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