慧策助力跨境電商提升競(jìng)爭(zhēng)力：精準(zhǔn)解決痛點(diǎn)效率提升50%-跨境電商問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題跨境電商,跨境電商訂單,跨境電商問(wèn)答。

自雙循環(huán)路徑重新設(shè)計(jì)后，傳統(tǒng)外貿(mào)著力轉(zhuǎn)型，借助國(guó)內(nèi)巨大的產(chǎn)能基礎(chǔ)，跨境電商逆勢(shì)而上，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，成為拉動(dòng)貿(mào)易增長(zhǎng)、穩(wěn)定外貿(mào)收入的重要力量。尤其在數(shù)字化變革的驅(qū)動(dòng)下，跨境電商重構(gòu)與升級(jí)的路徑早已開(kāi)啟，市場(chǎng)潛力不容小覷，尤其是商業(yè)模式的變革及零售新業(yè)態(tài)的升級(jí)，都在為打通未來(lái)數(shù)智化、一體化的市場(chǎng)價(jià)值鏈新格局而創(chuàng)新，以慧策為技術(shù)革新的代表，通過(guò)旺店通ERP跨境版為客戶(hù)提供全流程、一體化的跨境電商解決方案，有針對(duì)性的解決電商企業(yè)在出海管理上的痛點(diǎn)難點(diǎn)。

痛點(diǎn)一：財(cái)務(wù)管理精確度不夠，人工核算工作量大

如果平臺(tái)賬款的金額不能達(dá)到一定準(zhǔn)確度，異常率就會(huì)不定期出現(xiàn)；由于管理平臺(tái)增多，費(fèi)用的構(gòu)成就變得復(fù)雜，核算就有難度；啟動(dòng)人工操作工作量大，還容易出錯(cuò)。某主營(yíng)小米品牌的經(jīng)銷(xiāo)商在出海東南亞的過(guò)程中，財(cái)務(wù)管理方面的痛點(diǎn)，一直困擾著這家企業(yè)。

而通過(guò)旺店通ERP跨境版，便得到了解決。旺店通ERP系統(tǒng)的自動(dòng)對(duì)賬功能，在啟動(dòng)全面的財(cái)務(wù)管理與分析后，不僅對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確自動(dòng)抓取，同時(shí)啟動(dòng)監(jiān)控功能，對(duì)訂單款項(xiàng)進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn)，以保證每一筆賬款數(shù)據(jù)被高效處理，便于該跨境企業(yè)洞悉經(jīng)營(yíng)狀況。

具體來(lái)講，自動(dòng)對(duì)賬功能可對(duì)平臺(tái)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)自動(dòng)抓取，監(jiān)控平臺(tái)訂單打款狀態(tài)，自動(dòng)對(duì)比錢(qián)款等明細(xì)數(shù)據(jù)，一旦出現(xiàn)異常就啟動(dòng)提醒功能?？梢哉f(shuō)，系統(tǒng)每天都會(huì)自動(dòng)獲取企業(yè)各銷(xiāo)售平臺(tái)、各店鋪訂單的費(fèi)用明細(xì)金額，支持搜索查看和導(dǎo)出訂單。對(duì)于訂單打款狀態(tài)的監(jiān)控，則在打款成功后自動(dòng)比對(duì)，存在異常提醒人工介入審核，雙重保障訂單回款金額準(zhǔn)確。賦能財(cái)務(wù)，依據(jù)慧策提供數(shù)據(jù)，平均可提效大約65%。

痛點(diǎn)二：訂單管理過(guò)分依賴(lài)人工分拆，效率低下錯(cuò)漏率高

“訂單處理過(guò)度依賴(lài)人工操作，尤其是對(duì)于一些獨(dú)立包裝、發(fā)貨的產(chǎn)品需要人工接單，手動(dòng)拆單獲取單號(hào)，處理效率低且經(jīng)常漏拆錯(cuò)拆，還無(wú)法查找拆分訂單信息?！蹦称髽I(yè)業(yè)務(wù)這樣表述遇到的困難。對(duì)于訂單管理上的難點(diǎn)，旺店通ERP跨境版給出了針對(duì)性的解決方案，開(kāi)啟訂單自動(dòng)拆分功能——自動(dòng)拆分獨(dú)立商品、自動(dòng)獲取物流單號(hào)、自動(dòng)同步物流信息、一鍵查詢(xún)拆分訂單。

訂單自動(dòng)拆分功能上線(xiàn)后，人工操作流程被自動(dòng)化系統(tǒng)所取代，可自動(dòng)識(shí)別獨(dú)立商品并完成拆單，且可根據(jù)商品選擇物流，自動(dòng)獲取物流單號(hào)。在人工分揀發(fā)貨之后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)同步物流信息，保證0漏拆0錯(cuò)拆，徹底解決企業(yè)獨(dú)立發(fā)貨帶來(lái)的異常流程。

慧策通過(guò)系統(tǒng)一體化智能操作的訂單管理模式，根據(jù)平臺(tái)、店鋪、貨品的特性，自動(dòng)對(duì)接倉(cāng)庫(kù)與物流，并結(jié)合訂單情況自行展開(kāi)拆分與合并，最大限度減少人工操作的不確定性。就目前數(shù)據(jù)來(lái)看，被賦能的審單員可提效78%。

痛點(diǎn)三：倉(cāng)庫(kù)管理資源繁雜無(wú)序，盤(pán)點(diǎn)量大，配置是硬功夫

由于店鋪、商品、銷(xiāo)量繁雜不同，人工在庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)上工作量大，且手動(dòng)不同到各店鋪，銷(xiāo)量高的店鋪經(jīng)常超賣(mài)，而銷(xiāo)量低的店鋪就極易造成庫(kù)存積壓。庫(kù)存同步策略是旺店通ERP跨境版對(duì)此問(wèn)題給出的解決方案：線(xiàn)下Excel商品管理模式與系統(tǒng)對(duì)接，在系統(tǒng)內(nèi)處理、流轉(zhuǎn)，保證庫(kù)存數(shù)據(jù)及時(shí)更新。另外，通過(guò)預(yù)設(shè)策略，系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)整，保證各店鋪庫(kù)存及時(shí)、有效，動(dòng)態(tài)監(jiān)控庫(kù)存變化，靈活配置資源。

而對(duì)于那些同時(shí)使用不同服務(wù)商的三方倉(cāng)庫(kù)的企業(yè)，數(shù)據(jù)導(dǎo)入來(lái)源多，繁瑣易錯(cuò)，一不小心訂單取消處理不及時(shí)，海外倉(cāng)就已發(fā)貨，給庫(kù)存量的核對(duì)與盤(pán)點(diǎn)帶來(lái)很大困難。這種多倉(cāng)管理模式在使用旺店通系統(tǒng)后，將自動(dòng)對(duì)接主流倉(cāng)庫(kù)，實(shí)時(shí)監(jiān)控各倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存，F(xiàn)BA一鍵備貨，訂單取消將被持續(xù)推送。

某知名電池品牌，便通過(guò)慧策的跨境ERP系統(tǒng)的API對(duì)接，系統(tǒng)間數(shù)據(jù)傳輸?shù)臏?zhǔn)確性達(dá)到100%，工作人員的處理效率直接提升50％，有效減少多套系統(tǒng)互相切換給操作人員帶來(lái)的額外壓力。系統(tǒng)自動(dòng)攔截功能，規(guī)避異常訂單錯(cuò)誤發(fā)貨問(wèn)題，并輔以庫(kù)存監(jiān)控功能協(xié)助賣(mài)家第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)庫(kù)存差異數(shù)據(jù)，及時(shí)校準(zhǔn)庫(kù)存并申請(qǐng)索賠。當(dāng)下精細(xì)化的系統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)管理，減少88%的人工差錯(cuò)。

其實(shí)說(shuō)到底，跨境電商發(fā)展歷程不同，步驟不同，戰(zhàn)略規(guī)劃也各有差異，在經(jīng)營(yíng)中遇到的問(wèn)題千差萬(wàn)別?；鄄咛峁┑娜鞒?、一體化的跨境電商解決方案，就是在量體裁衣，通過(guò)不同業(yè)務(wù)模塊的方案搭配，為客戶(hù)排憂(yōu)解難。如今，跨境電商賽道競(jìng)速在加快，而慧策將以更專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，高效的問(wèn)題處理策略助力商家成功出海。

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