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    京東回收怎么取消訂單-京東問答電商問答

    2023-01-10| 13:40|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:51

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    京東回收怎么取消訂單

    許多用戶買了新手機之后,舊的手機就不用了,如果舊手機沒什么太大問題的話,許多人會拿去回收。今天要講的就是,京東回收怎么才能取消訂單呢?

    京東回收怎么取消訂單

    在pc端聯(lián)系在線客服,可以取消下面來講下步驟:

    1、進入客服頁面,我們就可以看到在線客服咨詢功能。

    2、選擇在線客服,京東客服會根據(jù)你咨詢的問題進行解答。

    3、這個時候,即可聯(lián)系到京東在線客服,把問題輸入,發(fā)送過去,進行咨詢反饋。然后就可以取消了,還是相對容易的,不過建議提前聯(lián)系這樣更方便操作。

    取消交易退回費用標準:

    1.愛回收:在物品回收最終成交前,可以隨時取消訂單。但如果交易成功,將無法取消交易或更改方式。用戶取消訂單,會在2個工作日內(nèi)為用戶退回物品,并承擔所有的快遞費用。

    若用戶設(shè)備為已設(shè)置為丟失模式,發(fā)貨運費、退回運費由用戶自行承擔。如用戶設(shè)備已設(shè)置密碼,但無法提供,退回產(chǎn)生的運費需由用戶承擔。使用平郵運費、保價費、包裝費,此部分費用由用戶自理。

    若用戶選擇貨到付款的方式,筆記本、無人機運費愛回收最高承擔40元,其它物品如手機、平板等運費愛回收最高承擔25元。用戶支付運費的,平臺最高承擔12元。保價費、包裝費、超出愛回收最高承擔部分需用戶承擔。

    2.翼鋒網(wǎng):若物品為高仿機或型號、數(shù)量不符,用戶發(fā)貨運費、退回運費均由用戶自理。使用平郵運費、保價費、包裝費,此部分費用由用戶自理。

    回收的手機分3種,一種是9成新,進行簡單的修理,比如換殼進行二次售賣,一種是6-8成新的,一般是賣到中東國家,比較落后的國家,還有就是比較差的,會交給環(huán)保公司,進行煉金,提取手機中的貴金屬!大家要看清楚哦!

    所以,小伙伴們要是在京東回收上想要取消訂單的話,可以在電腦端聯(lián)系在線客服,詳細敘述你的問題,得到客服反饋后,很容易就能取消了。

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    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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