活動(dòng)中的客服要注意哪些？

2022-07-13| 10:29|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀：223

活動(dòng)中的客服要注意哪些？來源：淘寶大學(xué)

大促來臨時(shí)，客服人員需要提前準(zhǔn)備哪些內(nèi)容？1、活動(dòng)優(yōu)惠信息，2、修改千牛自動(dòng)回復(fù)，3、及時(shí)催付，4、設(shè)置主動(dòng)營銷方案，5、制定應(yīng)急預(yù)案

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。