淘寶發(fā)布商品如何選擇發(fā)貨地?相關(guān)問(wèn)題解答

本文主題淘寶發(fā)布商品,淘寶單號(hào),淘寶問(wèn)答。

淘寶商家們發(fā)布了產(chǎn)品后一定要選擇好發(fā)貨地，這樣消費(fèi)者們購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后申請(qǐng)退款的時(shí)候，就會(huì)自動(dòng)將發(fā)貨地推送給消費(fèi)者了，這對(duì)于后期的退款來(lái)說(shuō)會(huì)很方便，那么如何去選擇發(fā)貨地址?

淘寶發(fā)布商品如何選擇發(fā)貨地?

電腦端和手機(jī)端都可以設(shè)置發(fā)貨地。

電腦端：進(jìn)入【賣家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【地址庫(kù)】進(jìn)行設(shè)置。

手機(jī)端：在手機(jī)千牛中選擇帶有【訂單管理】功能的工具(如旺店寶)進(jìn)行操作。

相關(guān)問(wèn)題解答：

1、商家在運(yùn)費(fèi)模板中有設(shè)置包郵地區(qū)，但是付款時(shí)仍然顯示為不包郵。

首先查看一下咱們的寶貝信息中運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置，咱們這種情況很大可能是沒(méi)有選擇正確的運(yùn)費(fèi)模板導(dǎo)致的，重新選擇正確的運(yùn)費(fèi)模板就可以。

還有一種情況，就是咱們的寶貝是有參加活動(dòng)，并且有設(shè)置包郵的，但是顧客還購(gòu)買(mǎi)了沒(méi)有包郵的商品，這種情況也是按照不包郵商品的運(yùn)費(fèi)來(lái)收運(yùn)費(fèi)的哦。

2、包郵單品與非包郵單品放購(gòu)物車一起結(jié)算，會(huì)有運(yùn)費(fèi)該怎么設(shè)置呢?

一個(gè)包郵商品和一個(gè)不包郵的商品(同一家店鋪商品)購(gòu)物車一起下單是不包郵的哦。很多賣家都是聯(lián)系買(mǎi)家后手動(dòng)進(jìn)行退運(yùn)費(fèi)差價(jià)的操作。

3、商家有開(kāi)通送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的，但客戶退款后看不到運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)入口是怎么回事?

這里面可能有這幾種原因?qū)е拢?/p>

1.虛擬商品、大件家具、內(nèi)褲、參與套餐搭配等營(yíng)銷活動(dòng)的商品，暫不支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)投保。

2.買(mǎi)家支付保費(fèi)后，若賣家選擇無(wú)需物流發(fā)貨，會(huì)導(dǎo)致運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)沒(méi)有投保成功，相關(guān)保費(fèi)會(huì)即時(shí)退回買(mǎi)家支付寶賬戶。

3.有可能是近期的退貨率比較高，影響了投保成功率。建議你可以關(guān)注一段時(shí)間，一般情況下，會(huì)根據(jù)你接下來(lái)3個(gè)月的實(shí)際退貨情況評(píng)估，建議你后續(xù)在淘寶購(gòu)物時(shí)，慎重下單，如果因質(zhì)量問(wèn)題退貨，可以與賣家協(xié)商。若你購(gòu)買(mǎi)多退貨少，整體退貨比例降低，那么就有可能再次投保運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。

4、商家在發(fā)貨時(shí)提示運(yùn)單號(hào)已被使用或運(yùn)單號(hào)不符合規(guī)則怎么辦?

關(guān)于運(yùn)單問(wèn)題，商家可以做以下幾方面：

1.檢查單號(hào)是否正確，在復(fù)制單號(hào)時(shí)快遞公司是否選擇正確，復(fù)制粘貼時(shí)是否有誤添加空格鍵;

2.同一快遞公司中有不同的業(yè)務(wù)類型，這里面單號(hào)是存在不能互為通用的，建議商家檢查一下咱們的發(fā)貨單號(hào)上的具體名稱并在發(fā)貨時(shí)選擇正確就可以;

3.向淘寶小二反饋問(wèn)題。

5、淘寶店鋪有很多訂單，要怎么批量上傳物流單號(hào)呢?

1.你可以進(jìn)入到【賣家中心】-【物流工具】-【發(fā)貨】頁(yè)面，找到需要導(dǎo)出的訂單，點(diǎn)擊【批量導(dǎo)出】;也可以在訂購(gòu)的訂單軟件中進(jìn)行批量導(dǎo)出訂單操作;

2.咱們可以在訂購(gòu)的打單工具中選擇批量填充單號(hào)就可以。

淘寶商家們選擇發(fā)貨地址的時(shí)候需要如實(shí)的填寫(xiě)，而且要了解一下哪個(gè)地址適合自己去發(fā)貨，甚至是方便自己去收消費(fèi)者們退回來(lái)的商品。希望以上的內(nèi)容能夠解決各位淘寶商家們的問(wèn)題。

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