淘寶問(wèn)大家舉報(bào)會(huì)出問(wèn)題嗎?淘寶問(wèn)大家是真實(shí)的嗎?
2023-01-22| 22:57|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:48
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本文主題淘寶問(wèn)大家,淘寶問(wèn)答。
在淘寶上每個(gè)商品的主頁(yè)下方有一個(gè)問(wèn)大家的模塊,有些回答問(wèn)題的用戶是買(mǎi)家,有些則是賣(mài)家親自回答的,但是有些人買(mǎi)家會(huì)在里面發(fā)布違規(guī)的言論,這個(gè)時(shí)候買(mǎi)家是可以去舉報(bào)的,那么舉報(bào)會(huì)出問(wèn)題嗎?
淘寶問(wèn)大家舉報(bào)會(huì)出問(wèn)題嗎?
若問(wèn)大家的提問(wèn)/回答中出現(xiàn)不良內(nèi)容,是可進(jìn)行舉報(bào)的,包括以下這幾點(diǎn):
1、提問(wèn)或回答中,發(fā)布涉及安全線(嚴(yán)重涉黃、涉政、暴力、違禁品、欺詐、外部引流廣告)等的內(nèi)容。
2、提問(wèn)或回答中,發(fā)布惡意毀謗、辱罵、污言穢語(yǔ),等損壞社會(huì)文明風(fēng)貌的內(nèi)容。
3、提問(wèn)中,提出跟寶貝無(wú)關(guān)、具體購(gòu)買(mǎi)價(jià)格、商品轉(zhuǎn)賣(mài)信息、純發(fā)泄/投訴/陳述觀點(diǎn)類(lèi)的問(wèn)題。
淘寶問(wèn)大家是真實(shí)的嗎?
首先,提問(wèn)是可以匿名發(fā)出的、已買(mǎi)到的人按照最近已成交人數(shù)的百分比隨機(jī)收到提問(wèn),進(jìn)行回答。這個(gè)過(guò)程賣(mài)家管控不了。除非銷(xiāo)量很低的時(shí)候店主進(jìn)行“干預(yù)”回答,不然通常都是顧客回復(fù)。
所以,想要作弊的幾率雖然有,但是相對(duì)比較低。
隨著網(wǎng)購(gòu)行為的日益成熟,越來(lái)越多的人在做決策時(shí),需要的參考信息也越來(lái)越多。為了凸顯好服務(wù)的優(yōu)勢(shì),合理保障顧客對(duì)商家的服務(wù)品質(zhì)和品質(zhì)的知情權(quán),在商品下開(kāi)放一個(gè)供“購(gòu)買(mǎi)意愿”和“已購(gòu)買(mǎi)”的真實(shí)交流平臺(tái)問(wèn)大家。
“它的內(nèi)容和用戶評(píng)價(jià)相同,為用戶自發(fā)真實(shí)行為,如果是客觀的內(nèi)容,不會(huì)進(jìn)行處理。如果有惡意問(wèn)答的,賣(mài)家點(diǎn)開(kāi)寶貝下的提問(wèn)時(shí),會(huì)顯示“申訴”進(jìn)行反饋,舉報(bào)提交成功后會(huì)進(jìn)入舉報(bào)后臺(tái)等待審核,店主可以時(shí)不時(shí)的查看有沒(méi)有人故意詆毀。
如果經(jīng)審核認(rèn)定為惡意內(nèi)容,會(huì)被刪除并保留賬戶處罰權(quán)利。如果內(nèi)容經(jīng)審核認(rèn)定為正常內(nèi)容,前臺(tái)將正常展示原內(nèi)容。
如果你舉報(bào)的事實(shí)屬實(shí),那么被舉報(bào)的問(wèn)大家的回答就會(huì)被系統(tǒng)給刪除掉,不會(huì)給商家或者舉報(bào)者的賬號(hào)帶來(lái)什么不好的影響,但是如果你的舉報(bào)無(wú)效,那么對(duì)于你的賬號(hào)會(huì)有一定的負(fù)面影響哦,所以不要亂舉報(bào)哦。
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