淘寶退貨運費險在哪里查看?怎么理賠?

本文主題淘寶運費險,淘寶支付寶,淘寶問答。

淘寶商家為了提高店鋪的轉(zhuǎn)化率，會開通一些服務(wù)，讓用戶能夠安心購買產(chǎn)品。比如退貨運費險，用戶發(fā)起退貨的時候就能理賠。那么，淘寶退貨運費險在那里看?

1、打開淘寶，點擊下方“我的淘寶”，然后進入“退款/售后”。

2、點擊退貨退款訂單下方的“查看詳情”。

3、點擊“運費險”。

4、這里就會提示理賠成功(或理賠中，或理賠失敗)，理賠成功會提示：獲賠錢數(shù)，已轉(zhuǎn)入支付寶賬戶。

5、也可以在首頁點擊下方“消息”。

6、理賠成功與否都會有消息推送，從這里面找到相關(guān)消息就可以查看賠付結(jié)果了。

怎么理賠?

1、買家發(fā)起退款時選擇需要退貨，在淘寶網(wǎng)輸入退貨物流單號，將購買的貨物通過物流退還給賣家。

2、賣家收到貨物后確認退款。

3、保險公司在退款完成72小時內(nèi)核實買家損失，確認損失發(fā)生無誤后將理賠款項支付到買家支付寶帳號。

總的來說，淘寶退貨運費險可以在支付寶中查看。而且退貨運費險生效的時候，支付寶也會有消息推送給你的。

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