淘寶放單被刷手跑單了怎么辦?要如何避免?

本文主題淘寶放單,淘寶賬號,淘寶問答。

刷手跑單是很多商家最頭痛的問題，刷手跑單不僅增加了店鋪的退款率，降低了店鋪的SDR評分，同時還直接造成了店鋪的財產(chǎn)損失。錢財?shù)膿p失是小事，但店鋪的評分降低是大，SDR的評分直接影響到店鋪的流量和銷量，這也是眾多商家在放單時最擔(dān)心的一件事。那么如果遇到淘寶刷手跑單該怎么辦呢?下面就來給大家介紹相關(guān)內(nèi)容。

首先：根據(jù)《淘寶爭議處理規(guī)范》第二十八條規(guī)定;在商品銷售中，買賣雙方就銷售存在虛假交易行為的，交易做退款處理;在商品銷售后，買賣雙方就銷售存在虛假交易行為的，駁回買家退款行為。

其次：刷單本身就是一個違法行為，嚴(yán)重的淘寶刷單有可能會涉及到詐騙行為，最終商家的利益沒達(dá)到錢還被騙走了，淘寶刷客的行為牽涉到淘寶賣家、淘寶買家、電商平臺以及其他淘寶刷客等多方的利益，我過法律已經(jīng)明確表示這是一違法行為。

最后：遇到淘寶刷手跑單后，第一種方法是將賣家與刷手之間的對話聊天記錄以及刷單的空包單號進(jìn)行整理，當(dāng)刷手提出退款時直接聯(lián)系小二介入并給出提交整理的相關(guān)證據(jù)，通過《淘寶爭議處理規(guī)范》對刷手申請的退款行為進(jìn)行駁回;第二種是賣家墊付資金刷手跑單的行為已經(jīng)直接觸犯了我國的法律，遇到這種情況可以直接報警申請警方的介入，申請警方介入時一定要及時準(zhǔn)備好相關(guān)的證明材料。

那我們又要如何避免出現(xiàn)淘寶刷手跑單呢?

(一)選擇正規(guī)商家放單平臺，如“聚淘云”第三方放單平臺，有專業(yè)的第三方主持機構(gòu)作為擔(dān)保人，無需擔(dān)心出現(xiàn)刷手跑單，更不會出現(xiàn)墊付資金被騙的問題。

(二)建議商家不要私底下找刷手進(jìn)行刷單，如遇到不熟的人進(jìn)行刷單很容易被騙，如需私底下找刷手建議選擇熟人或者信譽度高的刷手。

(三)嚴(yán)格篩選刷手的身份信息，要求刷手提供身份證明信息，并且要求刷手的賬號信息與身份信息保持一致。

(四)審查刷手的淘寶賬號以及其他社交賬號，如遇到淘寶賬號以及社交賬號為新號時請注意分辨真假，一般經(jīng)常做刷單并且是正規(guī)刷手的賬號絕對不可能是新號。

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