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    閑魚賣家主動(dòng)取消訂單有影響嗎-閑魚賣家主動(dòng)取消訂單后果-閑魚問答

    2023-01-23| 09:26|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:85

    閑魚商家取消訂單沒有什么影響閑魚上買賣都是自由交易,都是沒有任何影響的不過商家已經(jīng)正在交易的訂單進(jìn)行取消會(huì)影響到商家的信譽(yù)問題,商家不想賣了可以跟買家進(jìn)行溝通所以商家要注意,不要在交易的時(shí)候進(jìn)行取消訂單面對(duì)閑魚退款問題,一、如果買家是因?yàn)樯唐焚|(zhì)量問題或者不想買而申請(qǐng)退款,買家不想買而申請(qǐng)退款的情況下,商家也應(yīng)該按退款流程走,將錢退回了買家二、如果買家只是因?yàn)椴幌矚g而非商品質(zhì)量問題退款的話。

    閑魚賣家主動(dòng)取消訂單有影響嗎-閑魚賣家主動(dòng)取消訂單后果

    閑魚平臺(tái)上面,沒有固定的賣家和買家,大家可以自由的購買想要的寶貝,也可以賣出自己不想要的產(chǎn)品,不過這個(gè)平臺(tái)大家使用的不是那么頻繁,閑魚賣家主動(dòng)取消訂單有影響嗎?

    閑魚賣家主動(dòng)取消訂單有影響嗎-閑魚賣家主動(dòng)取消訂單后果

    閑魚賣家主動(dòng)取消訂單有影響嗎?

    閑魚商家取消訂單沒有什么影響閑魚上買賣都是自由交易,不管是商家取消訂單還是買家取消訂單,都是沒有任何影響的不過商家已經(jīng)正在交易的訂單進(jìn)行取消會(huì)影響到商家的信譽(yù)問題,商家不想賣了可以跟買家進(jìn)行溝通所以商家要注意,不要在交易的時(shí)候進(jìn)行取消訂單

    面對(duì)閑魚退款問題,要分兩種情況討論,一種是商品質(zhì)量問題退款,另一種是非商品質(zhì)量問題退款具體分析討論如下:

    一、如果買家是因?yàn)樯唐焚|(zhì)量問題或者不想買而申請(qǐng)退款,商家可以這樣做:

    1、在還沒有發(fā)貨,買家不想買而申請(qǐng)退款的情況下,商家按退款流程走,同意買家的退款申請(qǐng),這個(gè)錢會(huì)按原路退還至買家的支付賬號(hào)

    2、如果是買家收到貨了,發(fā)現(xiàn)商品有質(zhì)量問題,商家也應(yīng)該按退款流程走,告知買家退回地址,將錢退回了買家

    二、如果買家只是因?yàn)椴幌矚g而非商品質(zhì)量問題退款的話,商家可以這樣做:

    1、收到買家的退款申請(qǐng)后,及時(shí)跟買家進(jìn)行溝通,并說明非商品質(zhì)量問題不退款,看可不可以讓買家撤回退款申請(qǐng)

    2、如果買家還是堅(jiān)持要退款,而商家已經(jīng)跟買家確認(rèn)過非商品質(zhì)量問題,那么商家是可以直接拒絕退貨可以進(jìn)入“交易管理-已賣出的寶貝”,選中“退款詳情-拒絕退款申請(qǐng)”,并說明拒絕原因以及上傳憑證

    閑魚賣家主動(dòng)取消訂單是沒有什么影響的,雙方都可以自由買賣,不過退貨退款就相對(duì)來說比較容易產(chǎn)生糾紛,雖然商家是可以拒絕退貨的,但是盡量不要使用這一操作,盡量和平處理解決

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