淘寶商品預(yù)警需不需要管?怎么開(kāi)通預(yù)警?

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淘寶商家在運(yùn)營(yíng)店鋪的時(shí)候，是需要各種技巧的，因?yàn)槠脚_(tái)制定了各種的規(guī)則，稍不注意就會(huì)被處罰或者警告了。不過(guò)大部分的商家也會(huì)開(kāi)通預(yù)警功能，提前的做好預(yù)防。那么淘寶商品預(yù)警需不需要管?怎么開(kāi)通預(yù)警?

淘寶商品預(yù)警需不需要管?

這個(gè)是要分情況的，如果預(yù)警符合事實(shí)情況的，且情節(jié)嚴(yán)重的，商家就要積極的去處理。以下介紹幾種情況的處理方法:

1.如果收到劣質(zhì)預(yù)警，說(shuō)明您店鋪的某些商品，通過(guò)消費(fèi)者品質(zhì)退款/維權(quán)/評(píng)價(jià)/舉報(bào)等情況及其他商品特征等維度判斷已涉嫌劣質(zhì)，預(yù)警文案里會(huì)提示您出現(xiàn)問(wèn)題的商品id，您可登錄品質(zhì)中心查看自己的店鋪和商品的品質(zhì)情況。

2.如果覺(jué)得系統(tǒng)給你的預(yù)警是正確的，比如客戶(hù)收貨地址是寫(xiě)了兩個(gè)省份下單的，涉嫌惡意騙取運(yùn)費(fèi)，那么系統(tǒng)給你預(yù)警了確認(rèn)訂單有問(wèn)題系統(tǒng)可以幫你關(guān)閉這個(gè)訂單不用給買(mǎi)家發(fā)貨了。

3.如果你覺(jué)得系統(tǒng)預(yù)警不正確的，比如買(mǎi)家給的評(píng)價(jià)沒(méi)有問(wèn)題，系統(tǒng)預(yù)警涉嫌廣告，商家可以不確認(rèn)，并不會(huì)對(duì)店鋪有多大的影響。

4.庫(kù)存預(yù)警是給商品設(shè)置上限和下限報(bào)警線(xiàn)，當(dāng)商品的當(dāng)前庫(kù)存超過(guò)上限或下限時(shí)，報(bào)警給用戶(hù)，提醒用戶(hù)采取相應(yīng)措施。常用來(lái)提醒用戶(hù)制定采購(gòu)計(jì)劃。

5.如果商家在收到了預(yù)警后的7天內(nèi)未對(duì)商品進(jìn)行下架或整改，而是不予理睬平臺(tái)預(yù)警，繼續(xù)售賣(mài)存在品質(zhì)劣質(zhì)問(wèn)題的商品，平臺(tái)將對(duì)店鋪執(zhí)行《淘寶規(guī)則》——描述不當(dāng)?shù)奶幜P，首次下架商品，二次下架商品扣一般違規(guī)3分，三次下架商品扣一般違規(guī)6分，店鋪維度計(jì)次，處罰支持申訴。

淘寶店鋪怎么開(kāi)通預(yù)警?

1、打開(kāi)千牛工作臺(tái)首頁(yè)，點(diǎn)開(kāi)右上角【郵件圖標(biāo)】，點(diǎn)開(kāi)之后，我們可以看到一個(gè)【消息訂閱】。

2、點(diǎn)開(kāi)【消息訂閱】后，出來(lái)的彈窗里有【處罰預(yù)警】選項(xiàng)。

3、點(diǎn)開(kāi)【處罰預(yù)警】后，勾選全選以及提醒方式，點(diǎn)擊確定就設(shè)置好了。

總之在經(jīng)營(yíng)淘寶店鋪的時(shí)候，商家很難提前預(yù)知到店鋪會(huì)出現(xiàn)什么情況的，所以大家可以提前設(shè)置了預(yù)警，在店鋪出現(xiàn)什么可疑訂單等的情況時(shí)，也都能及時(shí)的收到。

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