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    拼多多有售后補貼嗎?投訴有用嗎?-拼多多問答電商問答

    2023-01-23| 09:25|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:46

    本文主題拼多多有售后補貼嗎,拼多多運費,拼多多問答。

    拼多多有售后補貼嗎?投訴有用嗎?

    在拼多多上面其實也有售后補貼,但是也有人想要去了解一下到底有沒有補貼,另外想要去投訴的話,這種方式到底有用嗎?我馬上就來給各位拼多多商家們詳細介紹一下。希望對各位商家們有所幫助。

    拼多多有售后補貼嗎?投訴有用嗎?

    拼多多上線商家補償運費功能,商家可通過售后訂單詳情頁的“運費補償”按鈕給買家主動補償退款運費,滿足買家的運費補償需求,從而避免因為退貨運費產生的不必要糾紛。

    “商家補償運費”功能需滿足以下條件才可操作執(zhí)行:

    1.首先是退貨退款售后單,其次是商家同意退貨,并且消費者提交了退貨信息后,商家才可執(zhí)行“運費補償”操作;

    2.一筆售后類型為退貨退款的訂單只能進行一次退運費打款操作,執(zhí)行完一次操作后,商家不能再次退運費;

    3.一次退運費金額應小于等于訂單金額,但不能超過100元;

    4.一個商家一天“運費補償”操作總額不能超過500元;

    5.消費者支付賬戶需支持“運費補償”功能;

    6.商家余額賬戶不能有異常;

    7.若平臺已為該訂單補償過運費,則商家不能再次進行補償。

    投訴有用嗎?

    由于拼多多商城的功能還在日漸搭建完善中,暫時沒有投訴賣家的功能按鈕,但是如果賣家無良,損害了您的利益等,大家可以采取行動進行投訴的。

    各位拼多多買家要去拼多多官方客服電話進行投訴,服務電話是4008822528。

    但是我要說的,正是因為沒有投訴的機制,人工客服基本很難幫你解決售后問題,大部分的情況都是無疾而終。所以拼多多售后投訴實際沒有多大的用處哦。

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