新手開店如何高效提升銷量?
2023-02-05| 18:51|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:50
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本文主題淘寶,淘寶問答。
第一,盡量把用戶留在手淘的末端。
假如你的淘寶店可以讓用戶“心甘情愿”地花更多時(shí)間瀏覽,那你的淘寶就不會(huì)缺少流量。
商店流量指標(biāo)的影響因素如下:瀏覽深度、跳失率、停留時(shí)間。新店只要在這些指標(biāo)上進(jìn)行一定的優(yōu)化,就可以全面提升用戶在手淘(自己的店鋪)的停留時(shí)間。
一是明確門店定位。
店型越清晰,店鋪定位越精確,那么你的人群特征就越統(tǒng)一。很多初創(chuàng)者開店初期,找不到方向,產(chǎn)品定位不明確,什么東西都想賣,結(jié)果造成店鋪設(shè)計(jì)上很混亂。
舉例來說,如果你去線下想買一件日式連衣裙,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)在你的邊上有兩家店,其中一家店專門賣日式連衣裙,而另一家店會(huì)有什么風(fēng)格的連衣裙呢?當(dāng)然,你會(huì)在這種風(fēng)格的店里呆得更久。
二、改善商店導(dǎo)航圖。
不管是通過關(guān)聯(lián)銷售,還是通過設(shè)置一個(gè)明顯的標(biāo)簽按鈕,你都需要在商店內(nèi)部提供導(dǎo)航指引。
例如:關(guān)于從這個(gè)寶貝到其他寶貝的說明;關(guān)于從寶貝頁面到活動(dòng)頁面的說明;關(guān)于從寶貝頁面到主頁的說明;關(guān)于從活動(dòng)頁面到爆款寶貝頁面的說明等等。做好導(dǎo)航,會(huì)在很大程度上增加店鋪的瀏覽深度,減少跳失率,
三、建立互動(dòng)活動(dòng)。
例如:可以設(shè)置一些與用戶互動(dòng)的小游戲,內(nèi)容營(yíng)銷等方法來增加用戶的頁面停留時(shí)間。
通過內(nèi)容營(yíng)銷,輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
而在手淘端,內(nèi)容營(yíng)銷往往能起到事半功倍的效果,給店鋪帶來更多流量。其中包括微博,微淘,淘寶達(dá)人,淘寶頭條,淘寶直播等。
因此,淘寶新手建議把注意力集中在內(nèi)容營(yíng)銷上,多花時(shí)間去學(xué)習(xí)。
還有不少人認(rèn)為,做好內(nèi)容營(yíng)銷就是做好淘寶直播,但淘寶直播對(duì)大多數(shù)中小賣家來說并不現(xiàn)實(shí)。
不用一直糾結(jié)于要不要依賴淘寶直播來提升流量,你可以輸出高質(zhì)量的文字內(nèi)容,好好學(xué)習(xí)如何寫文章,特別是關(guān)于產(chǎn)品的文章,這同樣很重要。
第三,做好老客戶的營(yíng)銷。
老主顧的地位不容忽視,老主顧不僅能給我們帶來再一次銷售的機(jī)會(huì),更重要的是老主顧的口碑傳播能帶來新用戶。
開張之初,店內(nèi)推薦的是可重復(fù)消費(fèi)的產(chǎn)品,如:服裝、零食、母嬰、寵物等。如果您的產(chǎn)品有一定的優(yōu)勢(shì),那么很大一部分消費(fèi)者將會(huì)購買這些類別的產(chǎn)品。
當(dāng)今無線時(shí)代:由于屏幕變小,用戶會(huì)變得越來越懶惰,當(dāng)你的商店能夠提供給用戶滿意的產(chǎn)品時(shí),用戶的“強(qiáng)迫忠誠(chéng)”(懶得找)仍然很高。商店可以舉辦一些老顧客活動(dòng),設(shè)立會(huì)員日,特別的老顧客活動(dòng)等。使每個(gè)顧客都能在您的商店得到貼心的服務(wù)和優(yōu)惠的價(jià)格。
從上新的維度對(duì)商店的商品進(jìn)行布置。
新淘寶賣家在進(jìn)行產(chǎn)品布局時(shí),經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)兩種誤區(qū)。
一個(gè)誤解是“爆款思維”:
有這樣一個(gè)誤區(qū)的淘寶賣家,會(huì)把所有的精力投入到重點(diǎn)推的一兩個(gè)寶貝上,只想做好爆款寶貝,而忽視了其他寶貝。
然而,淘寶從一四四年就開始走“去爆款劃”的道路,動(dòng)銷率的指標(biāo)在很多類目中已經(jīng)變得非常重要,特別是服飾類目,要求所有店鋪的商品都要有一定的銷售量,才能形成更清晰的店鋪標(biāo)識(shí)。
誤區(qū)二:人海戰(zhàn)術(shù)思維:
商品上架越多,機(jī)會(huì)也就越多,在商店重新裝修時(shí),無論三七二十一,大量商品上架,其最終結(jié)果都是商店出現(xiàn)大量滯銷商品,這種行為不利于商店標(biāo)簽的形成,影響資源分配。
因此,在做店里的運(yùn)作時(shí),從產(chǎn)品的新角度來看,要做好持續(xù)、穩(wěn)定的上新計(jì)劃,不要一次上架所有寶貝。
關(guān)注店內(nèi)的日常數(shù)據(jù)。
隨時(shí)注意每天店內(nèi)的數(shù)據(jù),防患于未然,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。
如今淘寶搜索規(guī)則中,店鋪本身的評(píng)分越來越重要,店鋪綜合權(quán)重的高低在很大程度上決定了商品的排名。專注于商店日常數(shù)據(jù)的分析,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。
在分析數(shù)據(jù)時(shí),要重點(diǎn)觀察的數(shù)據(jù)有:你的店鋪等級(jí)、DSR得分的變化趨勢(shì)、與退款有關(guān)的指標(biāo)(特別是糾紛退款)、綜合付款率的變化情況等。
第六,多渠道引流。
因?yàn)闊o線端的特點(diǎn),淘寶的流量將會(huì)越來越分散,自然進(jìn)入店鋪的流量也不再像以前那樣只關(guān)注一兩個(gè)渠道。
從活動(dòng)效果上可以很明顯的看出,以前參加天天特價(jià)活動(dòng),聚劃算活動(dòng),流量會(huì)非常火爆,但現(xiàn)在由于流量的打散,這些活動(dòng)的流量遠(yuǎn)不如當(dāng)初那么可觀。
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