先拍后看?盲盒式帶貨如何撬動單日1000萬GMV?-飛瓜數(shù)據(jù)快手快手電商
2023-01-23| 09:25|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:60
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氣逐漸轉(zhuǎn)冷,冬天的腳步越來越近了。在快手除了服飾品類有著明顯的換季旺季外,換季對于家紡品類來說也有著促進增長作用。隨著冬季的到來,越來越多家紡主播創(chuàng)造了帶貨新紀錄,「三姐家紡床品」就是其中的佼佼者。
飛瓜快數(shù)-播主推廣商品
近一個月,三姐直播間上架了5199件商品,賣出70萬件,創(chuàng)造了超過5300萬的銷售額。力壓時大漂亮,成為十月快手家紡品類的銷售冠軍。
其實三姐在今年三四月份時,場均銷售額只有25萬左右,陷入增長瓶頸。四月份開始,三姐開始和快手電商運營和服務(wù)商進行合作,不到半年時間,場均銷售額增長到200萬。11月21日,三姐再次創(chuàng)造紀錄,單日銷售額破千萬。除了快手專業(yè)的運營支持外,三姐是如何憑借130多萬粉絲創(chuàng)造帶貨奇跡的呢?
01、專業(yè)人設(shè)增強信任感
三姐的短視頻主要以介紹自家家紡產(chǎn)品為主。通過產(chǎn)品工藝和材質(zhì)細節(jié)的展示,讓用戶直觀感受到三姐帶貨產(chǎn)品的優(yōu)勢。
三姐有時也會普及家紡產(chǎn)品的常識。例如哪些棉是劣質(zhì)的,哪些棉是用舊衣服回收制成的,三姐都會耐心講解,為大家避坑黑心商品。
家紡行業(yè)的長期耕耘和視頻中親切耐心的形象,讓用戶對三姐的信任感與日俱增,在評論中大家都親切地稱呼“老三”,支持和關(guān)心類的評論更是長期霸榜。
飛瓜快數(shù)-視頻詞云
三姐的粉絲中女性占比達到88%,41歲以上的用戶超過41%。因此三姐的家紡選品上會更加注重成熟女性用戶的審美,風(fēng)格以穩(wěn)重大方為主。
飛瓜快數(shù)-粉絲年齡分布
清洗方式都是能夠直接機洗,滿足成熟用戶相比于好看,更注重好用耐用的需求。
02、用戶粘性打破粉絲束縛
直播帶貨時,三姐選擇的直播間場景是商品庫房。源頭廠家的場景化,會進一步加深用戶對三姐的專業(yè)信任感。三姐帶貨時,情緒也十分高漲,常常把嗓子都喊啞了,大家都在彈幕里表示關(guān)心。
三姐雖然只有100多萬粉絲,但直播間常常依靠1萬左右的在線人數(shù),賣出超過百萬的銷售額,11月21日的銷售額更是破千萬。
飛瓜快數(shù)-帶貨趨勢
11月21日的直播中,三姐直播間發(fā)彈幕留言的觀眾中超過99%都是老用戶。側(cè)面反映了三姐直播間的回頭客和復(fù)購率情況十分不錯,用戶粘性極高。
為了11月21日的直播帶貨,三姐做了很多準備。從11月19-21日就發(fā)布了40多個短視頻,其中4條視頻播放量破百萬,起到了很好的預(yù)熱和引流直播作用。
飛瓜快數(shù)-視頻趨勢
在視頻和直播的雙重作用下,三姐單日漲粉12萬。
飛瓜快數(shù)-粉絲趨勢
那么11月21日當(dāng)天,三姐直播間到底賣了哪些神奇商品呢?
03、獨特帶貨方式引爆直播間
要說三姐直播間最熱賣的商品是什么,那么當(dāng)屬經(jīng)典紅包里的四件套。三姐床品四件套商品的都是用紅包進行包裝,非常有個人特色,也成為直播間暢銷的爆品。
從直播間觀眾的商品相關(guān)彈幕中,也能直觀看出大家對于四件套的需求相當(dāng)大。無論是婚慶四件套、牛奶絨四件套還是珊瑚絨四件套,留言咨詢的用戶都是絡(luò)繹不絕。
飛瓜快數(shù)-直播詞云
值得注意的是,三姐四件套的帶貨方式非常特別。一般來說,主播直播帶貨肯定會先展示商品樣式,介紹商品特色,然后上架小黃車,用戶拍下付款。
而三姐會在直播間準備各種不同價位的四件套,遇到特別實惠的款式,她會讓老鐵們先拍庫存不多的商品,然后才打開紅色包裝,講解四件套商品。
也就是說,用戶根本就不知道四件套的顏色款式,就要拍下商品。這種大膽的帶貨方式一方面體現(xiàn)了三姐與用戶之間的絕對信任,另一方面這種先拍后看的形式激發(fā)了用戶的消費欲望,有種“沒拍到我就虧了”的感覺,是一種帶貨策略。
最終,這種大膽的帶貨方式獲得成功。三姐各價位四件套銷售成績都很不錯,包攬了直播間的銷售額前四。
除了先拍后看的帶貨方式外,三姐還引入“盲盒”的概念。不論是樣式隨機的四件套,還是顏色隨機的四件套在三姐直播間都以570元的高客單價賣出10萬銷售額的成績。
不論是“先拍后看”還是“盲盒”,這種另類的帶貨方式的基礎(chǔ)都是消費者對于三姐的信任感。他們相信三姐的選品,相信三姐帶貨商品的樣式和顏色都好看,所以才會放心大膽地拍下付款。三姐的成功,再一次印證了快手電商“極致信任”的基因。
三姐自身的高用戶粘性和帶貨潛力,加上專業(yè)化的運營扶持,不到一年時間實現(xiàn)了場均銷售額近10倍的增長。從三姐的成功案例中,我們學(xué)到這些啟示:
1.專業(yè)人設(shè)產(chǎn)生信任感。一定要深耕和了解自己帶貨的行業(yè),做到對產(chǎn)品工藝、特色和優(yōu)缺點如數(shù)家珍和的融會貫通。
2.根據(jù)用戶畫像選品。重視粉絲和直播間用戶畫像,在選品上要根據(jù)核心用戶的需求,選擇產(chǎn)品的顏色、樣式和制定客單價。
3.做好直播預(yù)熱和引流。重要帶貨直播前,需要提前發(fā)布短視頻進行預(yù)熱。帶貨直播期間,也需要持續(xù)發(fā)布短視頻進行直播引流。
4.獨特的帶貨方式。三姐的“先拍后看”和“盲盒”帶貨是基于用戶高信任感的帶貨方式,商家可以根據(jù)情況,指定符合自身特色的帶貨方式。
在快手平臺和商家的共同努力下,像三姐這樣的帶貨奇跡,接下來會在快手電商平臺里不斷上演,成為常態(tài)。
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