2022淘特年貨大街之天天領紅包招商規(guī)則-2020淘寶年貨節(jié)紅包-淘寶問答
2023-01-23| 09:25|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:45
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本文主題淘寶,淘寶規(guī)則,淘寶問答。
2022年淘寶專版年貨街|天天發(fā)紅包活動隆重來襲,參與商家先了解一下投資規(guī)則,具體如下。
一、活動節(jié)奏
1、報名時間。
2022年淘金幣特價年貨街報名時間。2022年1月7日00:00:00-2022年1月24日18:00:00
2、活動時間。
2022年淘特除夕街活動時間。2022年1月15日00:00:00-2022年1月24日23:59:59
商品以近15天的最低出價成功報入活動發(fā)布即為本次促銷的現貨商品,享受會場平臺獎勵權利
二、報名入口
商家注冊鏈接。
三、投資要求
1、參加海淘特賣活動的商家及商品必須滿足《海淘特賣準入基本規(guī)則》的要求,商家及商品核心準入指標如下。
1.1 商戶準入要求
1.1.1 營業(yè)指標:全額繳納店鋪保證金
1.1.2銷售指標:商戶等級滿足L1及以上且店鋪近30天累計銷量≥30臺
1.1.3物流指標。近7天內48H送達率和24H取貨率>90%。
1.1.4服務指標:門店近7天顧客服務響應率3min≥75%。
1.2 商品準入要求
1.2.1 銷售指標:近30天商品累計銷售額≥5單
1.2.2價格力指標:商品價格力應達到優(yōu)中選優(yōu)。
1.2.3最低價格指標:商品注冊活動價格≤近15天內商品的最低投標價格,詳見2.3
1.2.4質量力指標:近30天的商品質量退貨率應<><>。
1.2.5評價指標:全額正反饋率≥90%。
1.2.6服務指標:參與營銷活動的商品默認遵循 "壞單包 "服務,并按類別遵循以下服務條款。
損壞包賠:食品、百貨、所有一級品類護理、3C數碼配件
壞果包賠償:水產肉類/新鮮果蔬/熟食類
過敏包賠:美容護理/身體/精油、化妝品/香水/美容工具
紅屁屁套餐:紙尿褲
30天退款:智能設備、3C數碼配件、電腦硬件/顯示器/電腦周邊設備、網絡設備/網絡相關、閃存卡/U盤/存儲/移動硬盤、所有小家電一類
注:由于可簽約類別的擴大,實際可簽約類別以服務規(guī)則為準。
1.3 最低價競標指標的詳細規(guī)則。
1.3.1 最低價中標的定義:在歷史上參與過營銷招商活動的最低價,如未參與過營銷活動,則以特價(與淘系一價的概念相同)完成
1.3.2 最低競價涵蓋:近15天內該商品在S級(如跨年度招商)、A+級(如雙12)、日常營銷活動(如月末促銷、行業(yè)渠道活動等)報名的活動,日常特價商品
1.3.3本次活動報名商品的活動價格將被計入最低投標價格,對商家后續(xù)參與活動的價格有一定影響
2、海淘特約商戶/商品因違反海淘特約規(guī)則導致出現以下情況,將被限制參與營銷活動,包括但不限于。
2.1店鋪歷史上存在嚴重違規(guī)行為,店鋪在過去30天內一般違規(guī)次數超過30次,店鋪在過去30天內存在違規(guī)誘導行為,店鋪在過去30天內存在嚴重虛假發(fā)貨行為等。
2、近30天內有嚴重違規(guī)行為,近30天內品牌信息混亂,近30天內有涉嫌假冒偽劣商品行為,近30天內有濫發(fā)貨物行為≥2次等。
3、包裝要求
注冊商品必須支持全國性的運輸,中國大陸偏遠地區(qū)和中國大陸以外地區(qū)除外(中國大陸偏遠地區(qū)包括。內蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏),特殊類別商品除外,包括:家居主材類、家居光源類、基礎建材類、住宅家具類、商業(yè)/辦公家具類等大件商品,電動車/配件/交通工具類>>電動車整車>>電動摩托車、電動自行車、電動三輪車、電動四輪車、老年代步車類、摩托車整車、沙灘車、摩托車實體服務、船舶整船、飛行器整船
4、物流規(guī)則
本促銷活動的發(fā)貨規(guī)則與日常一樣,即?;顒由唐吩诨顒悠陂g的訂單(以下簡稱 "活動訂單")應嚴格遵守《海淘專用物流發(fā)貨規(guī)則》,保障消費者良好的物流體驗如遇法定節(jié)假日或平臺其他促銷活動,平臺對發(fā)貨相關規(guī)則進行調整或特別約定如遇法定節(jié)假日或其他促銷活動。平臺對發(fā)貨相關規(guī)則進行調整或特別約定的,則以相關調整通知為準,消費者付款后的訂單,商家應在48小時內發(fā)貨并上傳物流單號,上傳貨物物流單號后24小時內有收款記錄的特殊類別除外,具體規(guī)則點擊查看
四.審核規(guī)則
海淘公司收到商家的活動申請后,會根據活動要求。
1、綜合店鋪及商品價格競爭力、銷售額、經營資質、品牌授權、品牌價值、用戶評價、歷史交易及業(yè)績、商品庫存、所選物流及倉儲服務等因素,全面審核并確認商家活動資質,淘特網在審核過程中有權要求商家提交相關文件或材料,商家應配合提供
2、商品一經審核通過,不得再行修改,否則將不再審核。
3、商品提交注冊后,海淘將在7個工作日內進行審核。
五、消費者權益的保護
1、消費者的基本權益要得到保護。
參賽商家應具備良好的經營能力、服務能力和供應鏈管理能力,保證商品質量,做好消費服務,如有消費體驗或權益受損情況,遵循《營銷領域消費者權益保護升級規(guī)則
(鏈接到該規(guī)則。
2、壞單包賠
2.1 報入促銷點的商品默認接受不良單包賠償的規(guī)則,規(guī)則鏈接。
2.2一等品類、筆記本電腦、大家電、手機、廚房電器不參與不良單包賠償
2.3 "壞單包賠 "的標識將在促銷現場符合活動規(guī)則的商品上,在活動結束時進行標注。
六、活動的規(guī)范管理
1、經營行為的管理
對已經通過海淘專項營銷活動審核的商家,如果出現以下情況(包括但不限于),海淘公司有權對商家/商品進行限制營銷活動、沒收保證金等措施。1.1在商品提交階段,商戶將能夠提供以下信息
1.1在商品提交階段或活動期間(包括熱身賽和正式活動)因自身原因退出或以任何形式拒絕履行活動要求的
1.2在商品提交審核通過后或活動發(fā)布后,活動商品的sku信息/價格有新的修改的情況下
2、商品治理規(guī)范
經審核通過的營銷活動商家,如在活動前或活動中出現與商品相關的違規(guī)行為(包括但不限于:售假違規(guī)、描述嚴重不符的情況、活動商品相關資質和憑證存在虛假情況、信息濫用情況等。),將按照平臺協(xié)議、《海淘專用保證金規(guī)則》、《海淘專用市場管理規(guī)范》的相關規(guī)則對活動商品進行處理 此外,專版還將視違規(guī)情節(jié)輕重采取公開警告、營銷活動降級或撤銷、處罰商品、支付違約金、限制參與營銷活動等處理措施
七.合規(guī)說明
1.根據《互聯網廣告管理暫行辦法》的規(guī)定,商家應在參與活動的商品廣告部分醒目位置標注 "廣告 "字樣,淘德網作為互聯網信息服務提供者,一旦發(fā)現商家發(fā)布違法廣告,有權依法制止。
2、商戶應誠信守法經營,因商戶違反國家法律法規(guī)、招商規(guī)則、其他已公布生效的規(guī)則等原因導致淘德網與商戶合作中止/終止的,淘德網不承擔因違法/違約而造成的活動成本和費用。
3、商家應合法、合規(guī)經營,并保證活動中的商品及其來源、銷售(包括價格)完全符合國家法律法規(guī)及其他相關規(guī)定,保證商品無任何質量、權利瑕疵,并保留所有相關有效證件
八、附相關指標及情況說明
1.違規(guī)場景的定義。
1.1店鋪維度嚴重違規(guī)情形包括但不限于:不正當獲取信息、未經準入放貨、銷售假冒偽劣商品、發(fā)布違禁信息、危害交易安全等。
1.2 嚴重違規(guī)情形包括但不限于:發(fā)布違禁商品、描述嚴重不符、發(fā)布混亂的品牌信息、利用sku低價吸引流量等。
2.店鋪維度最近7天48H發(fā)貨、24H收貨率:最近7天發(fā)貨的訂單,發(fā)貨時間早于或等于48小時,發(fā)貨后收貨時間早于或等于24小時/最近7天的訂單(特殊品類除外)。
3.最近7天內店面維度3分鐘內客服響應率。阿里旺旺在3分鐘內的有效響應次數(店小蜜智能輔助接待次數+人工主動響應次數)/阿里旺旺在1個自然日的總咨詢次數(咨詢次數按分賬戶去重計算,考核時間為8:00-23:00)
4.產品維度近30天全量好評率:產品近30天全量好評(含默認好評)/產品30天全量評價數
5.商品質量近30天退貨率:商品近30天內因質量原因退貨的數量/近30天內的訂單數量
虛假發(fā)貨定義詳見規(guī)則說明。"淘德物流發(fā)貨規(guī)則
7.壞單包賠服務詳見服務說明(規(guī)則鏈接:)。
8.非法誘導行為定義:商家主動誘導用戶或接受用戶要求嘗試或實際通過非淘德渠道進行交易和發(fā)貨,或實施其他可能增加交易風險、損害消費者合法權益的類似行為
9.海淘特價最低價的定義:歷史上參與過營銷招商活動的最低價,如未參與過營銷活動,以特價(與海淘系統(tǒng)的一個價格概念相同)來補足
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