如何提高老客回購增加復(fù)購率-如何提高老客戶的回購率-淘寶問答

性價(jià)比高一家店鋪至始至終緊緊圍繞的全是商品，商品的性價(jià)比高順理成章的也就密切相關(guān)著店鋪的復(fù)購率選購過的買家立即能夠了解商品的好與壞，買家便會(huì)對(duì)店鋪開展認(rèn)購二、買家感受買家感受不僅是商品的性價(jià)比高，更關(guān)鍵的是確保商品的品質(zhì)和價(jià)錢一定要正相關(guān)，買家才會(huì)回購三、在線客服高效率針對(duì)買家的了解，在線客服要保證快速、高效率、高品質(zhì)買家接到商品后。

網(wǎng)上開店的商家對(duì)點(diǎn)擊量轉(zhuǎn)換率，這種詞都不容易生疏大家常常說要想提高轉(zhuǎn)換率就需要從提高點(diǎn)擊量剛開始今日電商代運(yùn)營的我說起的是復(fù)購率，那麼如何提高老客戶認(rèn)購提升復(fù)購率呢？

一、商品性價(jià)比高一家店鋪至始至終緊緊圍繞的全是商品，因此商品是店鋪的壓根，商品的性價(jià)比高順理成章的也就密切相關(guān)著店鋪的復(fù)購率選購過的買家立即能夠了解商品的好與壞，商品高性價(jià)比，買家便會(huì)對(duì)店鋪開展認(rèn)購

二、買家感受買家感受不僅是商品的性價(jià)比高，還包含買家從訪問商品的那一刻起，從視覺效果和選購?fù)戤吶^程獲得的感受因而要把店鋪室內(nèi)裝修得有自身的設(shè)計(jì)風(fēng)格，更關(guān)鍵的是確保商品的品質(zhì)和價(jià)錢一定要正相關(guān)，買家才會(huì)回購

三、在線客服高效率針對(duì)買家的了解，在線客服要保證快速、高效率、高品質(zhì)買家接到商品后，不必立刻就要買家給五星好評(píng)，那樣會(huì)減少買家對(duì)店鋪的印像我們可以根據(jù)旺旺或短消息了解一下買家對(duì)商品是不是令人滿意等因此打造出一個(gè)出色的在線客服精英團(tuán)隊(duì)，淘寶代運(yùn)營，針對(duì)復(fù)購率也是十分關(guān)鍵的

四、主題活動(dòng)優(yōu)惠你一直在別的層面都做的很好啦，接下去就需要更進(jìn)一步的把買家抓得死死地，那麼就來到感恩回饋新老用戶顧客的情況下了而主題活動(dòng)又分成下列幾種：

1、顧客優(yōu)惠:給與優(yōu)惠，針對(duì)商家而言，新顧客能夠吸引住大量總流量，提高轉(zhuǎn)換率，而老顧客則能夠提升復(fù)購率，優(yōu)惠幅度不用很大，要了解顧客的心理狀態(tài)要是牽涉到錢，一點(diǎn)點(diǎn)也是賺來到的

2、關(guān)心、個(gè)人收藏店鋪有禮許多店鋪都是有這一主題活動(dòng)，由于當(dāng)買家個(gè)人收藏、關(guān)心以后，能夠第一時(shí)間了解店鋪的最新動(dòng)態(tài)，還可以在淘寶微淘上了解店鋪的全新主題活動(dòng)，那樣在無形之中又可以為給自己的店鋪?zhàn)鲂麄鞑邉?，提升曝光?/p>

3、店鋪主題活動(dòng)如今很多店鋪都是在其他社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上開賬戶，那樣也是提升復(fù)購率的一個(gè)合理方法根據(jù)這種服務(wù)平臺(tái)，提升與粉絲的互動(dòng)交流率，能夠搞一下商品限時(shí)秒殺、上架優(yōu)惠、買家秀評(píng)比等主題活動(dòng)，不但能夠提升復(fù)購率，還能夠?yàn)榈赇佔(zhàn)鐾茝V

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